양식 제출 데이터 분석

HubSpot 양식 제출 내역을 분석하여 양식의 효과를 평가해 보세요 . 양식 제출 내용이 HubSpot에 표시되기까지 최대 몇 분이 소요될 수 있습니다. 처리가 완료되면 해당 데이터는 양식 페이지와 해당 양식의 제출 내역 페이지에 표시됩니다. 

양식 간 성과를 비교하려면 양식 비교 도구를 사용할 수 있습니다.

양식 분석 도구 및 관련 페이지의 양식 분석 데이터는 40분마다 업데이트됩니다. HubSpot 분석 데이터 업데이트 주기에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 팝업 양식 도구는 서비스가 종료되었습니다. 이전에 수집된 모든 팝업 제출 데이터는 계속 사용할 수 있습니다. 팝업 양식 서비스 종료에 대해 자세히 알아보세요.

양식 개요

'관리' 탭에서는 모든 양식의 개요를 확인할 수 있습니다. 페이지 상단의 필터를 사용하여 특정 기간, 양식 유형 등으로 양식을 필터링하여 볼 수 있습니다. 표시되는 지표를 설정하려면 양식 테이블 관리 방법을 알아보세요.

양식 지표

양식에서는 다음 정보와 지표를 확인할 수 있습니다:

참고: 양식 제출 내용을 삭제하면 페이지 조회수, 양식 제출 횟수 , 페이지 조회당 제출 횟수 지표가 업데이트됩니다 . 양식 제출 내용 삭제에 대해 자세히 알아보세요 . 

• 이름: 양식의 이름입니다.

• 페이지 조회수: 양식이 표시된 페이지의 조회 수입니다. 양식 API를 통해 제출된 양식은 조회수로 집계되지 않습니다.
• 페이지 조회당 제출 건수: 선택한 기간 동안의 양식 제출 건수를 페이지 조회 수로 나눈 값입니다.
• 양식 제출 건수: 양식 제출 건수입니다. 
• 브랜드(브랜드 애드온 전용): 양식이 연결된 브랜드입니다. 

• 표시 위치: 양식이 표시되는 HubSpot 페이지의 수입니다. 이 열은 기본 양식 모듈을 사용하여 HubSpot 호스팅 페이지에 추가된 일반 양식에만 적용됩니다. 다음의 경우 '표시 위치' 열에는 HubSpot 페이지가 표시되지 않습니다:
  
  • 양식이 HubSpot 페이지에 추가되지 않은 경우.
  • 양식이 외부 페이지에 삽입된 경우.
  • 표준 양식 모듈 대신 양식 삽입 코드를 사용하여 HubSpot 페이지에 양식이 추가된 경우 .
  • 양식이 팝업 양식(레거시)인 경우.
• 업데이트 날짜: 양식의 마지막 수정 날짜 및 시간. 
• 상태: 양식의 상태(게시된 양식인지 초안인지 여부). 
• 생성: 양식이 생성된 날짜 및 시간입니다. 

양식 비교

양식 비교 도구에서 최대 10개의 양식을 나란히 비교할 수 있습니다. 양식을 비교하려면: 

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
2. 비교할 양식 옆의 확인란 을 선택합니다. 
3. 표 상단의 generateChart 양식 비교를 클릭합니다.

4. '양식 비교' 페이지에서 표시할 데이터의 기간을 선택할 수 있습니다. 또한 '양식 선택' 드롭다운 메뉴를 사용하여 비교할 양식을 변경할 수도 있습니다 .
5. '+ 양식 추가'를 클릭하여 비교할 양식을 추가하십시오.

분석

'분석' 탭에서는 양식에 대한 집계된 분석 데이터를 확인할 수 있습니다. 특정 기간의 데이터를 분석하려면 상단의 날짜 범위 드롭다운 메뉴를 클릭하세요.

'양식 분석 탭(베타)'을 사용 중이라면 양식 제출 보고서 분석 방법에 대해 알아보세요.

참고: 양식 제출 내역을 삭제하면전환율 및 제출 건수가 업데이트되며 , '조회수 대비 총 양식 제출 건수' 및 '양식 제출 총계'와 같은 관련 지표도 함께 업데이트됩니다. 조회수는 특정 제출 내역과 연결되지 않은 지표이므로 업데이트되지 않습니다. 양식 제출 내역 삭제에 대해 자세히 알아보세요. 

• 조회수: 양식이 표시되는 모든 페이지(HubSpot 페이지 또는 HubSpot 추적 코드가 포함된 외부 페이지)의 총 조회수입니다. 양식 API를 통해 이루어진 제출은 조회수로 집계되지 않습니다.
• 전환율: 해당 양식의 누적 제출 건수를 누적 조회 수로 나눈 값입니다.
• 제출 횟수: 모든 페이지에서 양식이 제출된 총 횟수입니다.
• 조회수 대비 총 양식 제출 건수: 양식 조회수와 비교한 총 양식 제출 건수입니다.
• 양식 제출 총계: 양식 유형, 조회수, 제출 횟수 및 전환율이 포함된 모든 양식 목록입니다.

개별 양식 분석

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
2. 분석하려는 양식의 이름을 클릭합니다. 
3. '분석 ' 탭을 클릭합니다. 

성능

'성능' 탭에서는 양식에 대한 상세한 지표를 확인할 수 있습니다. 특정 기간의 데이터를 분석하려면 왼쪽 상단에서 '날짜 범위'로 필터링하십시오. 

• 첫 번째 보고서에서 다음 지표를 통해 양식의 성과를 확인하세요: 
  • 조회수: 양식이 표시된 모든 페이지(HubSpot 페이지 또는 HubSpot 추적 코드가 포함된 외부 페이지)의 총 조회 수입니다. 양식 API를 통해 제출된 건은 조회수로 집계되지 않습니다.
  • 클릭률(팝업 양식만 해당): 팝업 양식(레거시)이 클릭된횟수입니다 .
  • 양식 조회수(팝업 양식만 해당): 추적 코드가 로드되고 페이지에 팝업이 표시될 때 팝업 양식(레거시)이 기록하는조회수입니다 .
  • 양식 전환율: 양식의 총 제출 횟수를 총 조회 수로 나눈 값입니다.
  • 제출 횟수: 모든 페이지에서 양식이 제출된 총 횟수입니다.

• 상위 지표 아래에는 시간 경과에 따른 양식 데이터를 그래프로 표시한 데이터 시각화 차트가 있습니다.
  
  • 데이터 시각화 차트에서 다른 지표를 보려면 왼쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다른 지표를 선택하세요.
  • 이 그래프의 특정 지점에 마우스를 올리면 통계 내역을 확인할 수 있습니다.
  • 보고서의 기간을 조정하려면 페이지 왼쪽 상단에서 새로운 '날짜 범위'를 선택하세요.

참고: 팝업 양식(구형)에서는 양식 클릭을 추적할 수 없습니다. 

• 또한 양식 상세 정보 페이지의 '성능' 탭에는 다음과 같은 추가 보고서가 표시됩니다: 
  • 단계 완료: 아래에 설명된 단계를 완료한 방문자 수입니다 .
    • 페이지 방문 수: 양식이 위치한 HubSpot 페이지에 대한 방문횟수입니다 .
    • 화면에 표시됨: 방문자의 브라우저에 양식의 최소 1픽셀이 표시된 방문자수입니다 . 
    • 형식 상호작용: 양식과 상호작용한 방문자수입니다 . 예를 들어, 양식 필드나 서식 있는 텍스트 영역과 같은 양식 요소를 클릭한 경우입니다. 
    • 제출: 양식에 제출된횟수입니다 .

• • 연락처 유형: 양식을 제출한 신규 및 기존 연락처의 수.
  • 전환 페이지: 양식이 제출된 각 페이지의 조회수, 제출 횟수 및 전환율. 
  • 출처별 제출 현황: 양식이 제출된 세션의 출처별 조회수, 제출 건수 및 전환율. 

분석

'분석' 탭에서는 연락처가 제출한 응답에 대한 상세한 내역을 확인할 수 있습니다. 양식의 각 질문은 개별 보고서로 표시됩니다.

특정 기간의 데이터를 분석하려면 왼쪽 상단에서 '날짜 범위'를 선택하세요.

개별 제출 내역

1. 특정 양식 제출 내역을 보려면 해당 제출 항목 위에 마우스를 올려놓고 '제출 내용 보기'를 클릭하세요.
2. 오른쪽 패널에는 연락처의 이름이나 이메일 주소, 양식 제출 날짜, 그리고 제출 내용에 포함된 추가 필드가 표시됩니다.
3. 패널의 왼쪽 하단에서 '객체기록 보기'externalLink를 클릭하고 관련 기록을 선택하면 새 브라우저 탭에서 해당 기록을 볼 수 있습니다. 기록이 HubSpot에서 삭제된 경우 이 옵션은 표시되지 않습니다.

HubSpot 모바일 앱에서 양식 제출 내용 보기

HubSpot 모바일 앱에서 양식

제출

데이터를 확인할

수 있습니다

. 알림을 켜 놓은 경우,

연락처가

양식을 제출하면 알림을 받게 됩니다. HubSpot 모바일 앱에서 알림 관리에 대해 자세히 알아보세요.

알림에서 바로 양식 제출 내용에 액세스하거나, 연락처 또는 리드 레코드에서 양식 제출 내용을 확인하려면: 

1. 모바일 기기에서 HubSpot 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 탭합니다. 
3. 왼쪽 사이드바에서 '연락처' 또는 '리드'를탭합니다.
4. '양식 제출' 활동을 탭하여 세부 정보를 확인합니다. 연락처의 이름이나 이메일 주소, 양식 제출 날짜, 제출 내용에 포함된 추가 필드를 확인할 수 있습니다.