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레코드 및 활동에 대한 자동 연결 설정

마지막 업데이트 날짜: 2026년 10월 13일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

레코드에 기록된 활동은 활동 유형, 활동이 처음 기록된 위치, 그리고 연관된 개체에 따라 특정 연관 레코드에 자동으로 기록됩니다. 활동 설정에서 기본 연관 동작을 확인하고, 비즈니스 요구 사항에 더 잘 맞도록 논리를 편집할 수 있습니다. 이메일의 경우, 기본값은 HubSpot 및 확장 프로그램을 통해 발송된 이메일에 적용됩니다.

예를 들어, 연락처에 기록된 회의가 주 관련 회사와 가장 최근에 연결된 진행 중인 거래와도 자동으로 연결되도록 구성할 수 있습니다. 즉, 연락처에 회의를 기록하면 해당 회사와 거래가 자동으로 연결 대상으로 선택됩니다.

Pop-up box for a logged CRM meeting is displayed. The user clicks an "associated with records" button to modify the records the meeting logs to.

권한 필요 자동 연결 설정을 업데이트하려면 슈퍼 관리자 권한이 필요합니다.



참고:

  • 공유 받은 편지함으로 전송된 이메일은 기본 연결 설정을 따릅니다.
  • 공유 받은 편지함에서 발송된 이메일(예: 대화 및 헬프데스크 도구 내의 답장)은 자동으로 연결되지 않습니다.
  • 사용자 지정 자동 연결 설정은 HubSpot 계정에서 생성되거나 기록된 활동에만 적용됩니다.
  • 회의와 같이 HubSpot에서 구축한 통합 기능을 통해 생성된해당 활동은 대신 기본 활동 연결 설정을 따릅니다. HubSpot으로 동기화된 회의는 연락처 레코드에 생성되므로 연락처 활동에 대한 기본 연결 설정을 따릅니다.
  1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 메뉴의 ‘데이터 관리 ’ 섹션에서 ‘개체’를 클릭합니다.
  3. '개체' 페이지에서 '개체 선택 ' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '활동'을 선택합니다.
  4. '연관 ' 탭을 클릭합니다.
  5. 기본 활동 연결을 설정할 개체를 선택합니다. 이는 활동이 원래 기록된 개체입니다. 예를 들어, 프로젝트에 기록된 전화 통화에 대한 기본값을 설정하려면 ‘프로젝트’를 선택합니다 .
  6. 활동 유형을 선택합니다. 이는 자동 연결 설정이 적용될 활동입니다. 예를 들어, 개체로 ‘프로젝트’를 , 활동 유형으로 ‘통화’를 선택하면 프로젝트에 통화가 기록될 때 설정이 적용됩니다. 이메일의 경우, HubSpot 내에서 발송된 이메일에 기본값이 적용됩니다.
  7. 활동이 연관된 레코드에 자동으로 기록되는지 여부 또는 방식을 업데이트하려면 ‘연관된 [개체] ’ 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 설정을 선택하십시오. 다음 옵션 중에서 선택하십시오.
    • 없음: 활동이 개체에 기록될 때, 선택한 개체의 연결된 레코드 중 어느 것과도 자동으로 연결되지 않습니다. 전화 및 이메일의 경우, 전화를 받거나 이메일을 받은 연락처는 여전히 자동으로 연결됩니다.
    • 모두에 기록: 활동이 개체에 기록되면, 선택한 개체의 모든 연관 레코드와 자동으로 연관되며, 가장 최근의 연관 레코드 중 최대 500개까지 기록됩니다.
    • 가장 최근에 연결된 1개에 기록: 개체에 활동이 기록되면, 선택한 개체의 가장 최근에 연결된 레코드 하나에만 자동으로 연결됩니다.
    • 가장 최근에 연결된 5개 기록에 기록: 개체에 활동이 기록되면, 가장 최근에 연결된 5개의 기록에 자동으로 연결됩니다.
    • 주 회사 (회사에만 해당)에 기록: 개체에 활동이 기록되면, 주 연관 회사 레코드와만 자동으로 연관됩니다.
  8. 해당 개체 및 활동에 대한 기본 설정으로 되돌리려면 ‘모든 변경 사항 재설정’을 클릭하십시오.
  9. '저장'을 클릭 하여 변경 사항을 확인하십시오.

Automatic activity logging settings page is displayed. The user changes company meeting settings so that the most recent meeting logs to contacts, too.

위의 예에서, 회사 레코드에 회의가 기록되면 가장 최근에 연결된 연락처와 연결된 모든 진행 중인 거래에도 기록되지만, 연결된 회사나 티켓에는 기록되지 않습니다.

활동을 레코드에 수동으로 연결하는 방법을 알아보세요.

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