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다른 워크플로 유형에서 연락처 기반 워크플로 작업 사용

마지막 업데이트 날짜: 2026년 1월 13일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

다른 워크플로 유형에서 연락처 기반 워크플로 작업을 사용하는 경우 작업을 설정할 때 연락처를 데이터 소스로 추가해야 합니다. 현재 이 기능은 다음 워크플로 작업에만 적용됩니다:

  • 마케팅 연락처로 설정
  • SMS 메시지 보내기 작업
  • 커뮤니케이션 구독 관리

예를 들어 거래 기반 워크플로우에서 마케팅 연락처로 설정 작업을 추가하여 의사 결정권자의 연결 레이블과 연결된 연락처를 마케팅으로 설정할 수 있습니다. 워크플로 작업 선택에 대해 자세히 알아보세요.

  1. HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
  2. 워크플로우의 이름을 클릭하거나 새 워크플로우를 만듭니다.
  3. 워크플로 편집기에서 + 더하기 아이콘을 클릭합니다.
  4. 왼쪽 패널에서 작업을 선택합니다.
  5. 연락처 드롭다운 메뉴를 클릭하고 연락처를 선택합니다 : 모든 연결된 연락처 또는 연락처를 선택합니다: 가장 최근에 업데이트된 연락처를 선택합니다.

참고하세요:

  • 데이터 소스를 만들고 추가한 후에는 데이터 소스를 편집할 수 없습니다. 대신 새 데이터 소스를 만들 수 있습니다.
  • 다른 워크플로 유형에서 연락처 기반 작업을 설정할 때는 한 번에 하나의 연락처만 업데이트할 수 있습니다.


workflows-contact-action-more-data

  1. 또는 작업과 연결된 다른 연락처를 사용하려면 추가 데이터를 클릭하고 다른 연락처 데이터 소스를 선택하거나 설정할 수 있습니다. 다른 데이터 소스를 설정하려면 다음과 같이 하세요:
    • 오른쪽 패널의 하단에서 + 레코드 추가를 클릭합니다.
    • 레코드 유형 선택 섹션에서 연락처를 클릭합니다.
    • 속성 기준으로 연락처 필터링하기 섹션에서 첫 번째 드롭다운 메뉴를 클릭하고 연락처 속성을 선택합니다.
    • 등록한 거래와 속성 값을 일치시켜 연락처를 필터링하려면 다음과 같이 하세요:
      • 두 번째 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다음과 같은 값을 가짐을 선택합니다.
      • 세 번째 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 일치시킬 거래 속성을 선택합니다.

workflows-contact-property-match
    • 정확한 속성 값으로 연락처를 필터링하려면 다음과 같이 하세요:
      • 두 번째 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다음과 같음을 선택합니다.
      • 세 번째 필드에 속성 값을 입력합니다.

workflows-contact-property-equal

    • 다른 워크플로 유형에서 연락처 기반 작업을 설정할 때는 한 번에 하나의 연락처만 업데이트할 수 있습니다. 여러 개가 일치하는 경우 사용할 레코드 드롭다운 메뉴를 클릭하고 가장 최근에 업데이트됨, 가장 최근에 생성됨처음 생성됨을 선택합니다.
  1. 워크플로 작업을 계속 설정합니다.
  2. 상단에서 저장을 클릭합니다.

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