Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Contacts

Persona's maken en bewerken

Laatst bijgewerkt: februari 4, 2021

Persona's zijn fictieve, gegeneraliseerde personages die de verschillende behoeften, doelen en waargenomen gedragspatronen onder uw klanten omvatten. Door persona's te maken in uw HubSpot-account kunt u zich op deze groepen richten en uw contacten categoriseren. Lees meer over het gebruik vanbuyer persona's en bekijk de tool Mijn persona maken .

Let op: u kunt maximaal drie persona's maken met de tool Make My Persona.

Om een nieuwe persona te maken of een bestaande persona te bewerken:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Eigenschappen.
  • Voer in de zoekbalk Persona in.
  • Klik op de eigenschap Persona. In het rechterpaneel kunt u de eigenschap bewerken.
  • Om een persona te bewerken, beweeg met de muis over de optie en klik op Edit.
  • Als u een nieuwe persona wilt maken, klikt u op Nog een persona toevoegen.
  • Voer informatie in de velden over uw persona in. Alleen de velden met een * zijn verplicht. Klik voor meer informatie over persona's op de koppelingen onder de sectie Persona's onder de knie krijgen .
  • Als u klaar bent, klikt u op Opslaan.

Een persona verwijderen:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Eigenschappen.
  • Voer in de zoekbalk Persona in.
  • Klik op de eigenschapPersona.
  • Beweeg de muis over de te verwijderen persona en klik op Bewerken.
  • Klik rechtsonder op Verwijderen.
  • Klik in het dialoogvenster op Persona verwijderen. Voordat u een persona verwijdert, kunt u de persona-eigenschap van contactpersonen met deze persona in bulk bewerken door een opgeslagen weergave te gebruiken.

Let op: wanneer u de Persona-eigenschap gebruikt als een veld in uw formulier, zullen de opties niet de naam van de persona weergeven, maar de beschrijving van de persona.