Email

Een opt-outlijst importeren

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Importeer een opt-outlijst van contactpersonen die zijn gediskwalificeerd voor het ontvangen van e-mails in HubSpot.

Bereid uw opt-outlijst voor

Voeg in Excel eene-mailkolom toe met de e-mailadressen van de contactpersonen die moeten worden afgemeld voor het ontvangen van e-mails. Sla het bestand op in eenCSV-formaat

.

Importeer uw opt-outlijst

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Klik rechtsboven opImporteren.
  • Klik op Starteen import.
  • Selecteer eenopt-out lijst.
  • Klik opselecteer een bestand. Selecteer in het dialoogvenster hetimportbestand van uwtoestel.
  • Klik op hetvervolgkeuzemenu voor de kolomkop van het e-mailveld en selecteer de kolomkop van de kolom in uw importbestand met het e-mailveld.
  • Klik rechtsonder op Next,bevestig uw keuze.
  • In het tekstveld voert u hetaantal contactpersonen in om te bevestigen dat ze geen e-mails meer zullen ontvangen.
  • Klik rechtsonder op Beginimport.

Tellen deze contacten mee aan uw factureerbare contactpersoonstotaal?

Contactpersonen die zijn geïmporteerd op een opt-out lijst worden niet toegevoegd aan uw factureerbare contactentotaal omdat het geen contacten in uw HubSpot database aanmaakt. In plaats daarvan worden de e-mailadressen op de lijst gemarkeerd als niet in aanmerking komend voor het ontvangen van e-mails van uw account. Deze e-mailadressen zullen worden opgenomen als u ooiteen lijst met gestuiterde en uitgeschreven contactpersonen exporteert.

Als erechtere-mailadressen in uw opt-out importeren diemomenteel bestaan als HubSpot-contacten, terwijl ze automatisch worden uitgeschreven, bestaan ze nog steeds als contactpersonen en tellen ze mee voor uw factureerbare contactentotaal. Om te voorkomen dat deze contacten in uw factureerbare totaal worden opgenomen, kunt uze verwijderenen vervolgens opnieuw importeren als een opt-out lijst. Ze zullen niet bestaan als contactpersonen in uw portaal, en alleen hun e-mailadressen zullen worden gemarkeerd als niet in aanmerking komend.

Als uw afmeldingslijst doorlopend uit een extern systeem moet worden geïmporteerd, kunt u een integratie zoals PieSync gebruiken om deze e-mailadressen te synchroniseren met uw HubSpot-account.