Sluit een speciaal IP-adres aan voor het verzenden van e-mails

Als u een groot volume aan e-mail verzendt en meer controle wilt over uw e-mailverzendreputatie, kunt u een speciaal IP-adres aansluiten om uw e-mails te verzenden.

Nadat u de add-on voor een speciaal IP-adres of de add-on voor transactie-e-mail hebt gekocht, kunt u de onderstaande stappen volgen om uw nieuwe adres aan te sluiten.

Zodra het DNS-installatieproces is voltooid, is een automatisch opwarmingsproces vereist voor gebruikers met de add-on dedicated IP-adres. Dit opwarmingsproces is niet van toepassing als u de add-on voor transactie-e-mail hebt gekocht, en uw nieuwe IP-adres zal klaar zijn voor gebruik nadat u uw DNS-records hebt ingesteld.

Uw dedicated IP-adres verbinden

Om uw dedicated IP adres te verbinden in uw domein instellingen:

• Klik in je HubSpot account op het settings instellingen-pictogram in de hoofdnavigatiebalk.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Website > Domeinen & URL's.
• Klik op Een domein verbinden.
• Selecteer in het dialoogvenster Dedicated IP en klik vervolgens op Connect.
• Voer onder E-mailadres een e-mailadres in dat u gebruikt voor het verzenden van marketingmails en klik op Volgende.
• Bekijk de twee domeinen die u gaat instellen:
  • E-mailverzenddomein: dit domein wordt getoond in het veld Van adres van uw e-mails. Dit is het domein dat de ontvangers in hun inbox te zien krijgen.
  • Dedicated IP sending domain: dit subdomein wordt gebruikt als het mailed-by of return-path domein in de e-mail header voor marketing en transactionele verzendingen. Het subdomein is noodzakelijk voor de aflevering van uw e-mails, maar is gewoonlijk niet zichtbaar voor uw e-mailontvangers.
• Bewerk vervolgens uw DNS-records:
  • Log in een apart tabblad in bij je DNS-provider.
  • Vink in HubSpot het vakje Ik ben ingelogd aan.
  • Navigeer in je DNS-provider naar je DNS-instellingen om de nieuwe records voor je nieuwe IP-adres toe te voegen. Lees meer over het bewerken van je DNS-instellingen, of werk samen met je IT-team om wijzigingen aan te brengen.
  • Schakel in HubSpot het selectievakje Ik ben er.
  • Klik in het gedeelte Uw DNS-records bijwerken op Kopiëren naast de waarde in de kolom Host (Naam) en plak deze in het overeenkomstige veld in uw DNS-provideraccount. Klik vervolgens op Kopiëren naast de waarde in de kolom Waarde en plak deze in het bijbehorende veld:
    
    • A record: associeert uw dedicated IP adres met uw domein.
    • MX record: verwerkt bounces, spamrapporten en afmeldingen om ervoor te zorgen dat de bijbehorende analytics worden weergegeven in je HubSpot account nadat je een e-mail hebt verzonden. De prioriteit van het MX record moet bij uw DNS hosting provider op 0 staan. Sommige DNS providers hebben een apart numeriek veld voor Prioriteit en het kan zijn dat je de recordwaarde en de numerieke velden apart moet invoeren.
    • TXT record: stelt SPF authenticatie in. Een Sender Policy Framework (SPF) wordt gebruikt door de e-mailservers van je ontvangers om de identiteit van de afzender te verifiëren.
    • CNAME-records: geef HubSpot toestemming om namens jou e-mails te verzenden door een domein voor het verzenden van e-mails te koppelen voor DKIM (Domain Keys Identified Mail) e-mailverificatie.

Let op: sommige providers, zoals Network Solutions of GoDaddy, voegen je merkdomein en topleveldomein automatisch toe aan het einde van deze DNS-records. Als u bijvoorbeeld {hsdomainkey}.yourdomain.com invoert, kan een provider die waarde veranderen in {hsdomainkey}.yourdomain.com, wat zal resulteren in een DNS-fout. Kopieer in plaats daarvan de waarde, maar verwijder de extra .yourdomain.com wanneer u deze in het overeenkomstige veld in uw DNS-provideraccount plakt.

• Schakel in HubSpot het selectievakje Gereed in.

• Nadat u klaar bent met het instellen van uw DNS-records, moet u mogelijk wachten terwijl uw domein voor het verzenden van e-mail wordt geverifieerd:
  • Als je DNS-records correct zijn ingesteld, zie je een Geverifieerd bericht. Het kan tot 24 uur duren voordat dit overal ter wereld effect heeft. Zodra u het geverifieerde bericht ziet, klikt u op Gereed.
  • Als uw DNS-records nog moeten worden ingesteld of nog worden verwerkt, ziet u rechts van een of alle records een foutmelding Record invalid. Klik nogmaals op Controleren om te zien of de wijzigingen zijn doorgevoerd.

Als u de add-on voor speciale IP-adressen hebt gekocht, wordt een automatisch opwarmingsproces gestart nadat uw DNS-instelling is voltooid. Dit proces zal helpen een reputatie op te bouwen op het IP adres door langzaam verkeer te verplaatsen van de gedeelde HubSpot IP's naar het dedicated IP.

HubSpot zal de connectiviteit van uw dedicated IP-adres monitoren, en als een van uw DNS-records wordt verwijderd of bijgewerkt naar een ongeldige waarde, zal er via e-mail contact met u worden opgenomen met details over hoe u uw DNS-configuratie kunt repareren.

Let op: als u een DNS provider gebruikt die de bovenstaande records niet ondersteunt, of u heeft geen toegang tot de DNS instellingen van uw domein, dan kunt u in plaats daarvan uw IP instellen op een hubspotemail.net subdomein. U zult nog steeds in staat zijn om uw eigen e-mail verzenden domein te gebruiken in het van adres van uw e-mails. Neem voor meer informatie contact op met HubSpot Support.

Opwarmproces voor de speciale IP-adressen add-on

Als je de dedicated IP add-on hebt gekocht, zal HubSpot een automatisch opwarmingsproces starten nadat je klaar bent met het instellen van je DNS records en je je eerste marketing e-mail verstuurt. Het doel van dit warmup proces is om afzenderreputatie op te bouwen bij mailbox providers en bounces te voorkomen voor je nieuwe dedicated IP adres.

Tijdens dit proces verschuift HubSpot stapsgewijs verkeer van gedeelde IP-adressen naar je nieuwe dedicated IP. Dit proces duurt 40 dagen. Tijdens dit proces zal HubSpot geleidelijk je marketing e-mailverkeer van een gedeeld adres overhevelen naar het dedicated IP-adres. Op dag 40 zullen al je marketing e-mails worden verzonden vanaf het dedicated adres.