HubSpot Kennisbank

Maak een speciaal IP-adres aan voor het verzenden van e-mails

Geschreven door HubSpot Support | Mar 23, 2021 9:34:20 AM

Als je veel e-mails verstuurt en meer controle wilt over je e-mailreputatie, kun je een speciaal IP-adres koppelen om je e-mails te versturen.

Nadat u de add-on voor het dedicated IP-adres of de add-on voor transactie-e-mail hebt gekocht, kunt u de onderstaande stappen volgen om uw nieuwe adres aan te sluiten.

Let op: als u de invoegtoepassing voor transactie-e-mails uitprobeert, hoeft u tijdens de proefperiode geen speciaal IP-adres aan te sluiten.

Zodra het DNS-installatieproces is voltooid, is een automatisch opwarmingsproces vereist voor gebruikers met de add-on voor een specifiek IP-adres. Dit opwarmingsproces is niet van toepassing als u de invoegtoepassing voor transactie-e-mail hebt aangeschaft en uw nieuwe IP-adres klaar is voor gebruik nadat u uw DNS-records hebt ingesteld.

Uw dedicated IP-adres verbinden

Om uw specifieke IP-adres te koppelen aan uw domeininstellingen:

  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Inhoud > Domeinen & URL's. Klik op Een domein koppelen.
  • Klik op Een domein koppelen.
  • Selecteer Dedicated IP in het dialoogvenster en klik vervolgens op Connect (Verbinden).
  • Voer onder E-mailadres een e-mailadres in dat u gebruikt voor het verzenden van marketingmails en klik op Volgende.
  • Bekijk de twee domeinen die u gaat instellen:
    • E-mailverzenddomein: dit domein wordt weergegeven in het veld Van adres van uw e-mails. Dit is het domein dat de ontvangers in hun inbox te zien krijgen.
    • Toegewezen IP verzenddomein: dit subdomein wordt gebruikt als het mailed-by of return-path domein in de e-mailheader voor marketing- en transactieverzendingen. Het subdomein is nodig voor de aflevering van je e-mails, maar is meestal niet zichtbaar voor de ontvangers.
  • Bewerk vervolgens uw DNS-records:
    • Log in een apart tabblad in bij je DNS-provider.
    • Schakel in HubSpot het selectievakje Ik ben aangemeld in.
    • Navigeer in je DNS-provider naar je DNS-instellingen om de nieuwe records voor je nieuwe IP-adres toe te voegen. Lees meer over het bewerken van je DNS-instellingen of werk samen met je IT-team om wijzigingen aan te brengen.
    • Schakel in HubSpot het selectievakje Ik ben er in in.
    • Klik in het gedeelte Uw DNS-records bijwerken op Kopiëren naast de waarde in de kolom Host (naam) en plak deze in het corresponderende veld in uw DNS-provideraccount. Klik vervolgens op Kopiëren naast de waarde in de kolom Waarde en plak deze in het corresponderende veld:
      • A-record: koppelt uw specifieke IP-adres aan uw domein.
      • MX-record: verwerkt bounces, spamrapporten en afmeldingen om ervoor te zorgen dat de bijbehorende analyses worden weergegeven in je HubSpot-account nadat je een e-mail hebt verzonden. De prioriteit van het MX-record moet bij je DNS-hostingprovider op 0 staan. Sommige DNS-providers hebben een apart numeriek veld voor Prioriteit en het kan zijn dat je de recordwaarde en numerieke velden apart moet invoeren.
      • TXT record: SPF authenticatie instellen. Een Sender Policy Framework (SPF) wordt gebruikt door de e-mailservers van je ontvangers om de identiteit van de afzender te verifiëren.
      • CNAME-records: HubSpot toestemming geven om namens jou e-mails te verzenden door een domein voor het verzenden van e-mails te koppelen voor DKIM (Domain Keys Identified Mail) e-mailverificatie.

Let op: sommige providers, zoals Network Solutions of GoDaddy, voegen je merkdomein en topleveldomein automatisch toe aan het einde van deze DNS-records. Als u bijvoorbeeld {hsdomainkey}.uwdomein.com invoert, kan een provider die waarde veranderen in {hsdomainkey}.uwdomein.uwdomein.com, wat zal resulteren in een DNS-fout. Kopieer in plaats daarvan de waarde, maar verwijder de extra .yourdomain.com wanneer je deze in het corresponderende veld in je DNS-provideraccount plakt.



  • Schakel in HubSpot het selectievakje Gereed in.

  • Nadat je klaar bent met het instellen van je DNS-records, moet je mogelijk wachten tot je domein voor het verzenden van e-mail is geverifieerd:
    • Als je DNS-records correct zijn ingesteld, zie je een bericht Verified. Het kan tot 24 uur duren voordat dit overal ter wereld van kracht is. Zodra u het geverifieerde bericht ziet, klikt u op Gereed.
    • Als je DNS-records nog moeten worden ingesteld of nog worden verwerkt, zie je rechts van een of alle records een foutmelding Record invalid. Klik nogmaals op Controleren om te zien of de wijzigingen zijn doorgevoerd.

Als u de add-on met het dedicated IP-adres hebt aangeschaft, wordt er een automatisch opwarmingsproces gestart nadat uw DNS-set-up is voltooid. Dit proces helpt bij het opbouwen van een reputatie op het IP-adres door langzaam verkeer te verplaatsen van de gedeelde HubSpot IP's naar het speciale IP-adres.

HubSpot zal de connectiviteit van uw dedicated IP-adres controleren en als een van uw DNS-records wordt verwijderd of wordt bijgewerkt naar een ongeldige waarde, zal er via e-mail contact met u worden opgenomen met details over hoe u uw DNS-configuratie kunt repareren.

Let op: als u een DNS-provider gebruikt die de bovenstaande records niet ondersteunt, of als u geen toegang heeft tot de DNS-instellingen van uw domein, kunt u in plaats daarvan uw IP instellen op een hubspotemail.net subdomein. Je zult nog steeds in staat zijn om je eigen domein voor het verzenden van e-mails te gebruiken in het van-adres van je e-mails. Neem voor meer informatie contact op met HubSpot Support.

Opwarmproces voor de speciale IP-adressen add-on

Als je de dedicated IP add-on hebt gekocht, zal HubSpot een automatisch opwarmproces starten nadat je klaar bent met het instellen van je DNS-records en je je eerste marketinge-mail verstuurt. Het doel van dit opwarmproces is om afzenderreputatie op te bouwen bij postbusproviders en bounces te voorkomen voor je nieuwe dedicated IP-adres.

Tijdens dit proces verschuift HubSpot stapsgewijs verkeer van gedeelde IP-adressen naar je nieuwe dedicated IP. Het proces duurt 40 dagen om te voltooien. Tijdens dit proces zal HubSpot geleidelijk je marketing e-mailverkeer verplaatsen van een gedeeld adres naar het dedicated IP-adres. Op dag 40 worden al je marketinge-mails verzonden vanaf het speciale adres.

Let op:

  • Als je langer dan 7 dagen stopt met het verzenden van e-mails, wordt het opwarmproces gepauzeerd totdat je het verzenden hervat. Het opwarmproces wordt hervat zodra u weer begint met verzenden.
  • Als je de add-on voor transactie-e-mails hebt gekocht, hoeft je IP-adres niet te worden opgewarmd. Zodra het DNS-installatieproces is voltooid, is je transactionele IP-adres klaar voor gebruik.