Uw contacten migreren vanuit een ander CRM of ESP
Laatst bijgewerkt: juni 28, 2023
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
|
Voordat je HubSpot instelt, is het een goed idee om je contactpersonen te downloaden van je e-mail service provider (ESP) of customer relationship manager (CRM), zodat je ze kunt toevoegen aan je HubSpot-account.
Een CRM iseen database van je zakelijke relaties en processen. Met een ESP kun je marketing e-mails versturen naar een lijst met abonnees, en sommige ESP's kunnen worden gekoppeld aan HubSpot om de bestaande HubSpot-functionaliteit te verbeteren. Als je al een ESP zoals Mailchimp of Constant Contact gebruikt, kun je deze koppelen aan HubSpot om gegevens over formulierinzendingen te synchroniseren met je ESP. Als je bijvoorbeeld de integratie van HubSpot met Mailchimp gebruikt, kun je contacten die converteren op een formulier of pop-up formulier naar je Mailchimp e-maillijsten sturen.
Dit is een algemene handleiding voor het migreren naar HubSpot vanuit een ander CRM of ESP. Er zijn specifieke instructies hieronder voor Mailchimp en Constant Contact, maar voor meer specifieke instructies voor uw provider, zoek in de helpdocumentatie van uw provider.
Woordenlijst
Leer hoe HubSpot verwijst naar dezelfde tools en functies die u kent van uw bestaande provider.
HubSpot tool | Definitie |
Marketing e-mail | Hulpmiddel om marketing e-mails te maken. |
Bestanden | Hulpmiddel voor het uploaden en bewerken van bestanden. |
Lijst | Hulpmiddel om contacten te segmenteren en te beheren. |
Contactgegevens | Een plaats om informatie over een individu in uw database op te slaan, bij te houden en te beheren. |
Opt-out lijst | Een lijst van contacten die niet in aanmerking komen om e-mails van u te ontvangen. |
Email voettekst | Verplichte contactinformatie voor uw bedrijf, geplaatst aan het einde van uw e-mails. |
Uw contacten exporteren uit uw huidige CRM of ESP
- Log in op de account van waaruit u uw contacten exporteert.
- Selecteer de lijsten of individuele contacten die u wilt exporteren.
- Exporteer de geselecteerde lijsten. Uw bestand begint te downloaden of u wordt gevraagd het bestand op uw computer op te slaan.
Open de exportbestanden en bekijk de details van de contacten. U kunt uw contactpersonen ook sorteren op basis van eigenschappen voordat u importeert. Contactpersonen die toestemming hebben gegeven om uw e-mails te ontvangen, kunnen in uw HubSpot-account worden geïmporteerd als een nieuwe contactpersonenlijst. Meer informatie over het voorbereiden van uw importbestand en het importeren van contactpersonen in HubSpot.
Je kunt ook Data sync by HubSpot gebruiken om contact- en bedrijfsinformatie uit je CRM of ESP te synchroniseren met HubSpot. Lees meer over de ondersteunde apps die kunnen integreren met HubSpot in de HubSpot App Marketplace.
Contacten exporteren vanuit Mailchimp
Let op:
- Als je eerder dubbele opt-in hebt ingesteld voor een doelgroep in Mailchimp, moet je de doelgroep importeren als een lijst in HubSpot, en vervolgens de status van dubbele opt-in bijwerken in bulk van de contactpersonen. Zodra je de status van de contacten in geïmporteerde lijsten hebt bijgewerkt, kun je de dubbele opt-in in HubSpot inschakelen.
- Voor de meest actuele instructies raadpleegt ude documentatie van Mailchimp over het exporteren van uw contacten.
- Navigeer in uw Mailchimp-account naar het tabblad Audiences.
- Klik op Contactpersonen weergeven en selecteer de contactpersonen die u wilt exporteren. Als u alle contactpersonen wilt exporteren, klikt u op de pijl omlaag in de linkerbovenhoek van het tabbladPublieken vervolgens op Alles selecteren.
- Klik op Exporteer publiek.
- Nadat de export is verwerkt, klikt u op Exporteren als CSV om het bestand naar uw computer te downloaden.
U ontvangt een zip-bestand via e-mail in Mailchimp, of het zip-bestand wordt rechtstreeks naar uw computer gedownload. Afhankelijk van de Audience die je exporteert, kan je zip-bestand tot drie afzonderlijke CSV-bestanden bevatten (opgeschoonde, geabonneerde en uitgeschreven contacten).
Open de exportbestanden en bekijk de details van de contacten. U kunt uw contactpersonen ook sorteren op basis van eigenschappen voordat u importeert. Contactpersonen dietoestemming hebben gegeven om uw e-mails te ontvangen, kunnen in uw HubSpot-account worden geïmporteerd als een nieuwe contactpersonenlijst. Meer informatie over het voorbereiden van uw importbestand en het importeren van contactpersonen in HubSpot.
Je kunt ook de Data Sync app in de HubSpot App Marketplace gebruiken om contactgegevens uit je Mailchimp account te synchroniseren met HubSpot.
Contacten exporteren uit Constant Contact
Let op: voor de meest actuele instructies raadpleegt ude documentatie van Constant Contact over het exporteren van uw contacten.
Er zijn een aantal verschillende statussen in Constant Contact, waaronder: Actief, Impliciete toestemming, Expliciete toestemming, Uitgeschreven, In afwachting van bevestiging en Geen machtigingen ingesteld.
Als u contacten per statustype wilt exporteren, exporteert u elk type afzonderlijk in uw Constant Contact-account:
- Klik in het navigatiemenu op Contactpersonen en selecteer vervolgens het statustype (bijv. Actief) dat u wilt exporteren.
- Schakel linksboven het selectievakje voor de kopregel in om alle contactpersonen voor de export te selecteren.
- Klik op Exporteren.
- Selecteer de eigenschappen die u in deze export wilt opnemen. Zorg ervoor dat u de eigenschap Email opneemt.
- Klik op Contactpersonen exporteren.
- Nadat de export is verwerkt, verschijnt een banner met downloadlinks. Klik op Download CSV of Download Excel om uw exportbestand te downloaden.
Open de exportbestanden en bekijk de details van de contacten. U kunt uw contactpersonen ook sorteren op basis van eigenschappen voordat u importeert. Contactpersonen die toestemming hebben gegeven om uw e-mails te ontvangen, kunnen in uw HubSpot-account worden geïmporteerd als een nieuwe contactpersonenlijst. Meer informatie over het voorbereiden van uw importbestand en het importeren van contactpersonen in HubSpot.
Je kunt ook de app Data Sync in de HubSpot App Marketplace gebruiken om contactgegevens uit je Constant Contact-account te synchroniseren met HubSpot.
Importeer uw opt-out lijst in HubSpot
Voordat u wordt, identificeert u alle contacten uit uw export die hard bouncen of zich hebben uitgeschreven voor uw e-mails, en voegt u ze toe aan een apart bestand voor het importeren. Als u contacten importeert uit Constant Contact of MailChimp, maak dan voor elke status een apart bestand aan.- Ga in je HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
- Klik rechtsboven op Importeren.
- Klik op Start een import.
- Selecteer Een opt-out lijst.
- Volg de instructies om het importeren van de opt-out lijst te voltooien.
Importeer uw contacten in HubSpot
Voordat u begint, moet uuw importbestand instellen op . Neem een kopregel op in je bestand en koppel de kop van elke kolom aan een contacteigenschap. Je kunt waarden opnemen voor alle standaard HubSpot-eigenschappen of aangepaste eigenschappen.
- Navigeer in uw HubSpot-account naar uw contactpersonen, bedrijven, deals of tickets.
- Klik rechtsboven op Importeren.
- Volg de instructies om het importeren van de records naar HubSpot te voltooien.
Accountinstellingen beheren en beeldbestanden importeren
Na het importeren van je contactpersonen, configureer je je e-mailinstellingen en importeer je eventuele afbeeldingsbestanden die je wilt hosten in HubSpot:
- Voer in de instellingen van uw marketing-e-mail het adres van uw bedrijf in. Deze informatie is nodig voor de voettekst van uw e-mail.
- Upload afbeeldingsbestanden voor gebruik in uw marketing e-mails en andere inhoud. Leer hoe u een afbeelding in uw e-mail kunt invoegen.
- Meer informatie over het instellen van uw bedrijfsbranding in HubSpot.