Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Migrer dine kontakter fra et andet CRM eller ESP

Sidst opdateret: april 15, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Før du går i gang med HubSpot, er det en god idé at downloade dine kontakter fra din e-mailudbyder (ESP) eller Customer Relationship Manager (CRM), så du kan tilføje dem til din HubSpot-konto.

Et CRM er en database over dine forretningsrelationer og -processer. En ESP giver dig mulighed for at sende marketing-e-mails til en liste over abonnenter, og nogle ESP'er kan forbindes til HubSpot for at forbedre eksisterende HubSpot-funktionalitet. Hvis du allerede bruger en ESP som Mailchimp eller Constant Contact, kan du forbinde den til HubSpot for at synkronisere data om formularindsendelse med din ESP. Hvis du f.eks. bruger HubSpots integration med Mailchimp, kan du sende kontakter, der konverterer på en formular eller pop-up-formular, til dine Mailchimp-e-mail-lister.

Dette er en generel guide til, hvordan du migrerer til HubSpot fra et andet CRM eller ESP. Der er specifikke instruktioner nedenfor for Mailchimp og Constant Contact, men for mere specifikke instruktioner til din udbyder, skal du søge i din udbyders hjælpedokumentation.

Ordliste

Lær, hvordan HubSpot refererer til de samme værktøjer og funktioner, som du kender fra din eksisterende udbyder.

HubSpot-værktøj	Definition
E-mail til markedsføring	Værktøj, der bruges til at oprette marketing-e-mails.
Filer	Værktøj til upload og redigering af filer.
Liste	Værktøj til at segmentere og administrere kontakter.
Kontaktoplysninger	Et sted at gemme, spore og administrere oplysninger om en person i din database.
Opt-out liste	En liste over kontakter, der ikke er berettiget til at modtage e-mails fra dig.
E-mail-bundtekst	Nødvendige kontaktoplysninger for din virksomhed, placeret i slutningen af dine e-mails.

Eksporter dine kontakter fra dit nuværende CRM eller ESP

Log ind på den konto, du eksporterer dine kontakter fra.
Vælg de lister eller individuelle kontakter, du vil eksportere.
Eksporter de valgte lister. Din fil vil begynde at blive downloadet, eller du vil blive bedt om at gemme filen på din computer.

Åbn eksportfilerne, og gennemgå kontakternes detaljer. Du kan også sortere dine kontakter baseret på egenskabsværdier, før du importerer. Kontakter, der har givet samtykke til at modtage dine e-mails, kan importeres til din HubSpot-konto som en ny kontaktliste. Læs mere om, hvordan du forbereder din importfil og importerer kontakter til HubSpot.

Du kan også bruge Data sync by HubSpot til at synkronisere kontakt- og virksomhedsoplysninger fra dit CRM eller ESP til HubSpot. Læs mere om de understøttede apps, der kan integreres med HubSpot, på HubSpot App Marketplace.

Eksporter kontakter fra Mailchimp

Bemærk venligst:

Hvis du tidligere har opsat dobbelt opt-in for en målgruppe i Mailchimp, skal du importere målgruppen som en liste i HubSpot og derefter opdatere status for dobbelt opt-in for en stor del af kontakterne. Når du har opdateret status for kontakterne i alle importerede lister, kan du aktivere dobbelt opt-in i HubSpot.
For de mest opdaterede instruktioner henvises til Mailchimps dokumentation om eksport af dine kontakter.

I din Mailchimp-konto skal du navigere til fanen Målgrupper.
Klik på Vis kontakter, og vælg de kontakter, du vil eksportere. Hvis du vil eksportere alle kontakterne, skal du klikke på pilen nedad i øverste venstre hjørne af fanen Målgruppe og derefter klikke på Vælg alle.
Klik på Eksporter målgruppe.
Når eksporten er færdig, skal du klikke på Eksporter som CSV for at downloade filen til din computer.

Du vil modtage en zip-fil via e-mail i Mailchimp, eller zip-filen vil blive downloadet direkte til din computer. Afhængigt af det publikum, du eksporterer, kan din zip-fil indeholde op til tre separate CSV-filer (rensede, abonnerede og afmeldte kontakter).

Du kan også bruge Data Sync-appen i HubSpot App Marketplace til at synkronisere kontaktoplysninger fra din Mailchimp-konto med HubSpot.

Eksporter kontakter fra Constant Contact

Bemærk: For de mest opdaterede instruktioner henvises til Constant Contacts dokumentation om eksport af dine kontakter.

Der findes en række forskellige statustyper i Constant Contact, herunder: Aktiv, underforstået tilladelse, udtrykkelig tilladelse, afmeldt, afventer bekræftelse og ingen tilladelser indstillet.

export-contacts-from-contant-contact

Hvis du vil eksportere kontakter efter statustype, skal du eksportere hver type separat i din Constant Contact-konto:

Klik på Kontakter i navigationsmenuen, og vælg derefter den statustype (f.eks. Aktiv), der skal eksporteres.
Vælg afkrydsningsfeltet for overskriftsrækken øverst til venstre for at vælge alle kontakter til eksporten.
Klik på Eksporter.
Vælg de egenskaber, du vil inkludere i denne eksport. Sørg for at medtage egenskaben E-mail .
Klik på Eksporter kontakter.
Når eksporten er færdig, vil du se et banner med download-links. Klik på Download CSV eller Download Excel for at downloade din eksportfil.

Du kan også bruge Data Sync-appen i HubSpot App Marketplace til at synkronisere kontaktoplysninger fra din Constant Contact-konto med HubSpot.

Importer din opt-out-liste til HubSpot

Før du begynder, skal du identificere alle kontakter fra din eksport, som er blevet bounced eller afmeldt fra dine e-mails, og tilføje dem til en separat fil til import. Hvis du importerer kontakter fra Constant Contact eller MailChimp, skal du oprette separate filer for hver status.

På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
Klik på Import øverst til højre.
Klik på Start en import.
Vælg en opt-out-liste.
Følg instruktionerne for at afslutte importen af opt-out-listen.

Importer dine kontakter til HubSpot

Før du begynder, skal du sørge for at konfigurere din importfil. Inkluder en overskriftsrække i din fil, og match hver kolonnes overskrift med en kontaktegenskab. Du kan inkludere værdier for enhver af HubSpots standardegenskaber eller brugerdefinerede egenskaber.

Gå ind på din HubSpot-konto og naviger til dine kontakter, virksomheder, tilbud eller billetter.
Klik på Import øverst til højre.
Følg instruktionerne for at afslutte importen af posterne til HubSpot.

Lær, hvordan du importerer kontakter, der er knyttet til en anden objekttype i dit HubSpot CRM.

Administrer kontoindstillinger og importer billedfiler

Når du har importeret dine kontakter, skal du konfigurere dine e-mailindstillinger og importere alle de billedfiler, du ønsker at hoste i HubSpot:

Indtast din virksomheds adresse i indstillingerne for din marketing-e-mail. Disse oplysninger er nødvendige for din e-mail-footer.
Upload billedfiler til brug i dine marketingmails og andet indhold. Lær, hvordan du indsætter et billede i din e-mail.
Læs mere om, hvordan du indstiller din virksomheds branding i HubSpot.

Var denne artikel nyttig? Ja Nej

Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.