Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Migrere kontakter fra et annet CRM- eller ESP-system

Sist oppdatert: april 15, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Før du konfigurerer HubSpot, er det lurt å laste ned kontaktene dine fra e-postleverandøren (ESP) eller Customer Relationship Manager (CRM), slik at du kan legge dem til i HubSpot-kontoen.

Et CRM er en database over forretningsrelasjoner og prosesser. Med en ESP kan du sende markedsførings-e-post til en liste over abonnenter, og noen ESP-er kan kobles til HubSpot for å forbedre eksisterende HubSpot-funksjonalitet. Hvis du allerede bruker en ESP som Mailchimp eller Constant Contact, kan du koble den til HubSpot for å synkronisere skjemainnleveringsdata med ESP-en. Hvis du for eksempel bruker HubSpots integrasjon med Mailchimp, kan du sende kontakter som konverterer fra et skjema eller et popup-skjema til Mailchimp-e-postlistene dine.

Dette er en generell veiledning for hvordan du migrerer til HubSpot fra et annet CRM- eller ESP-system. Nedenfor finner du spesifikke instruksjoner for Mailchimp og Constant Contact, men hvis du vil ha mer spesifikke instruksjoner for din leverandør, kan du søke i leverandørens hjelpedokumentasjon.

Ordliste

Lær hvordan HubSpot refererer til de samme verktøyene og funksjonene som du kjenner fra din eksisterende leverandør.

HubSpot-verktøy	Definisjon
Markedsføring via e-post	Verktøy som brukes til å lage markedsførings-e-post.
Filer	Verktøy for opplasting og redigering av filer.
Liste	Verktøy for å segmentere og administrere kontakter.
Kontaktinformasjon	Et sted der du kan lagre, spore og administrere informasjon om en person i databasen din.
Liste over fravalg	En liste over kontakter som ikke er kvalifisert til å motta e-post fra deg.
Fotnote for e-post	Nødvendig kontaktinformasjon for bedriften din, plassert på slutten av e-postene dine.

Eksporter kontaktene dine fra ditt nåværende CRM- eller ESP-system

Logg inn på kontoen du eksporterer kontaktene dine fra.
Velg listene eller enkeltkontaktene du vil eksportere.
Eksporter de valgte listene. Filen lastes ned, eller du blir bedt om å lagre filen på datamaskinen.

Åpne eksportfilene og gå gjennom kontaktinformasjonen. Du kan også sortere kontaktene basert på egenskapsverdier før du importerer dem. Kontakter som har samtykket til å motta e-post, kan importeres til HubSpot-kontoen din som en ny kontaktliste. Finn ut mer om hvordan du forbereder importfilen og importerer kontakter til HubSpot.

Du kan også bruke Data sync by HubSpot til å synkronisere kontakt- og bedriftsinformasjon fra CRM eller ESP til HubSpot. Finn ut mer om hvilke apper som støttes og kan integreres med HubSpot i HubSpot App Marketplace.

Eksporter kontakter fra Mailchimp

Vær oppmerksom på dette:

Hvis du tidligere har konfigurert dobbelt opt-in for en målgruppe i Mailchimp, bør du importere målgruppen som en liste i HubSpot og deretter oppdatere statusen for dobbelt opt-in for en stor del av kontaktene. Når du har oppdatert statusen til kontaktene i importerte lister, kan du aktivere dobbelt opt-in i HubSpot.
De mest oppdaterte instruksjonene finner du i Mailchimps dokumentasjon om eksport av kontakter.

Gå til fanen Målgrupper i Mailchimp-kontoen din.
Klikk på Vis kontakter og velg kontaktene du ønsker å eksportere. Hvis du vil eksportere alle kontaktene, klikker du på nedoverpilen øverst til venstre i fanen Publikum og deretter på Velg alle.
Klikk på Eksporter målgruppe.
Når eksporten er ferdig, klikker du på Eksporter som CSV for å laste ned filen til datamaskinen.

Du mottar en zip-fil via e-post i Mailchimp, eller zip-filen lastes ned direkte til datamaskinen din. Avhengig av hvilket publikum du eksporterer, kan zip-filen inneholde opptil tre separate CSV-filer (rensede, abonnerte og avmeldte kontakter).

Du kan også bruke Data Sync-appen i HubSpot App Marketplace til å synkronisere kontaktinformasjon fra Mailchimp-kontoen din med HubSpot.

Eksporter kontakter fra Constant Contact

Merk: De mest oppdaterte instruksjonene finner du i Constant Contacts dokumentasjon om eksport av kontakter.

Det finnes en rekke ulike statustyper i Constant Contact, blant annet: Active, Implied Permission, Express Permission, Unsubscribed, Awaiting Confirmation og No Permissions Set.

export-contacts-from-contant-contact

Hvis du vil eksportere kontakter etter statustype, eksporterer du hver type separat i Constant Contact-kontoen din:

Klikk på Kontakter i navigasjonsmenyen, og velg deretter hvilken statustype (f.eks. Aktiv) du vil eksportere.
Øverst til venstre merker du av for overskriftsraden for å velge alle kontaktene som skal eksporteres.
Klikk på Eksporter.
Velg egenskapene du vil inkludere i denne eksporten. Sørg for å inkludere egenskapen E-post .
Klikk på Eksporter kontakter.
Når eksporten er ferdig behandlet, vises et banner med nedlastingslenker. Klikk på Last ned CSV eller Last ned Excel for å laste ned eksportfilen.

Du kan også bruke Data Sync-appen i HubSpot App Marketplace til å synkronisere kontaktinformasjon fra Constant Contact-kontoen din med HubSpot.

Importer opt-out-listen til HubSpot

Før du begynner, bør du identifisere eventuelle kontakter fra eksporten som har blitt avvist eller avmeldt fra e-postene dine, og legge dem til i en egen fil for import. Hvis du importerer kontakter fra Constant Contact eller MailChimp, oppretter du separate filer for hver status.

I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
Klikk på Importer øverst til høyre.
Klikk på Start en import.
Velg En fravalgsliste.
Følg instruksjonene for å fullføre importen av opt-out-listen.

Importer kontaktene dine til HubSpot

Før du begynner, må du sørge for å konfigurere importfilen. Inkluder en overskriftsrad i filen, og match hver kolonneoverskrift med en kontaktegenskap. Du kan inkludere verdier for alle standard HubSpot-egenskaper eller egendefinerte egenskaper.

Gå til kontaktene, selskapene, avtalene eller billettene dine i HubSpot-kontoen din.
Klikk på Importer øverst til høyre.
Følg instruksjonene for å fullføre importen av postene til HubSpot.

Lær hvordan du importerer kontakter som er knyttet til en annen objekttype i HubSpot CRM.

Administrere kontoinnstillinger og importere bildefiler

Når du har importert kontaktene dine, kan du konfigurere e-postinnstillingene og importere eventuelle bildefiler du ønsker å hoste i HubSpot:

Skriv inn bedriftens adresse i innstillingene for e-postmarkedsføring. Denne informasjonen er nødvendig for bunnteksten i e-posten.
Last opp bildefiler som du kan bruke i e-poster og annet innhold. Lær hvordan du setter inn et bilde i e-posten din.
Les mer om hvordan du konfigurerer bedriftens merkevarebygging i HubSpot.

Var denne artikkelen nyttig? Ja Nei

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.