Gebruik automatisering bij e-mails

U kunt eenvoudige workflows gebruiken om uw team in staat te stellen zich te concentreren op het maken van marketinge-mails door follow-up taken te automatiseren, zoals het toevoegen van contactpersonen aan een lijst nadat ze op een link in een e-mail hebben geklikt.

Eenvoudig workflowgedrag en beperkingen

Eenvoudige workflows worden rechtstreeks in de e-maileditor gemaakt, waarmee u geautomatiseerde acties kunt configureren nadat aan een inschrijvingstrigger is voldaan, dat wil zeggen een gebeurtenis of voorwaarde die aan uw e-mail is gekoppeld. De volgende inschrijvingstriggers zijn beschikbaar voor eenvoudige workflows in marketinge-mails:

• E-mail stuiterde bij verzending naar contactpersoon
• Contactpersoon heeft op een link in de e-mail geklikt
• Contactpersoon markeerde e-mail als spam
• Contactpersoon heeft e-mail geopend
• Contact heeft e-mail ontvangen
• Contact heeft e-mail beantwoord
• Contact werd e-mail gestuurd
• Contact heeft zich afgemeld voor e-mail

Nadat een contact in een eenvoudige workflow is ingeschreven, worden de door u geconfigureerde acties geactiveerd. U kunt bijvoorbeeld een workflow configureren om een contactpersoon automatisch toe te voegen aan een specifieke lijst als deze een van uw marketinge-mails opent of erop klikt.

Het aantal eenvoudige workflows dat u per e-mail kunt maken, het aantal acties dat ze bevatten en het soort acties dat u kunt toevoegen, zijn afhankelijk van uw inschrijving:

• Als u eenMarketing HubStarter-account, kunt u maximaal 10 acties in een eenvoudige workflow toevoegen, en één eenvoudige workflow per inschrijftrigger. De volgende acties zijn beschikbaar:
  
  • Vertraging: vertraag voor een ingestelde hoeveelheid tijd of tot een dag of tijd.
  • Communicatie: stuur een interne e-mail notificatie of een andere marketing e-mail.
  • Recordbeheer: maak een nieuw record of taak aan.
  • Lijstbeheer: toevoegen aan of verwijderen uit een statische lijst.
  • Advertentiebeheer: toevoegen aan of verwijderen uit een advertentiepubliek.

• Als je een Marketing Hub Professional of Enterprise account hebt, kun je onbeperkt acties toevoegen aan je eenvoudige workflow.

Een eenvoudige workflow maken in de e-maileditor

Om automatisering voor uw e-mail in te stellen:

• Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik rechtsboven op E-mail maken.
• Selecteer in het dialoogvenster Regelmatig.
• Klik in de e-mail editor op het tabblad Automatisering.
• Selecteer onder Kies wat er gebeurt nadat uw e-mail is verzonden het type workflow dat u wilt maken:
  
  • Om contacten die op een link in uw e-mail hebben geklikt automatisch aan een lijst toe te voegen, kunt u beginnen met een vooraf geconfigureerde workflowsjabloon die u verder kunt aanpassen. Klik onder Contactpersonen toevoegen aan een lijst op Deze workflow maken.
  • Als u uw eigen workflow wilt maken vanuit een lege sjabloon, klikt u op Nieuwe workflow maken. Selecteer in het rechter schuifvenster een workflowtrigger. Meer informatie over hoe workflowtriggers werken.

• Om andere workflowacties toe te voegen, klikt u op het plus-pictogram +.
• Om een workflow te bewerken of te verwijderen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties
  • Als u de naam van de workflow wilt wijzigen, selecteert u Naam bewerken. Voer in het dialoogvenster een nieuwe naam in en klik op Opslaan.
  • Om de werkstroom te verwijderen, selecteert u Verwijderen en vervolgens klikt u in het dialoogvenster op Werkstroom verwijderen.
• U kunt extra workflows maken om te triggeren vanuit een ander e-mail engagement event door te klikken op Een nieuwe workflow toevoegen. Selecteer in het rechterpaneel een nieuweworkflowtrigger en klik vervolgens op Opslaan.
• Een workflow inschakelen:
  • Klik naast de naam van de workflow om de schakelaar aan te zetten.
  • Klik in het dialoogvenster op Opslaan en publiceren.
  • Nadat u uw eenvoudige workflow hebt gepubliceerd, worden alle wijzigingen in de workflow automatisch toegepast op de momenteel ingeschreven contactpersonen.

Als u een Marketing Hub Professional of Enterprise account heeft, kunnen gebruikers in uw account met View toegang tot workflows de eenvoudige workflow bekijken in het tabblad Created in other tools op de workflows indexpagina.