Gebruik automatisering met e-mails

Je kunt eenvoudige workflows gebruiken om je team in staat te stellen zich te concentreren op het maken van marketinge-mails door follow-up taken te automatiseren, zoals het toevoegen van contactpersonen aan een lijst nadat ze op een link in een e-mail hebben geklikt.

Eenvoudig workflowgedrag

Eenvoudige workflows worden rechtstreeks in de e-maileditor gemaakt, waardoor u geautomatiseerde acties kunt configureren nadat aan een inschrijvingstrigger is voldaan, wat een gebeurtenis of voorwaarde is die aan uw e-mail is gekoppeld. De volgende inschrijvingstriggers zijn beschikbaar voor eenvoudige workflows in marketinge-mails:

• E-mail stuiterde bij verzending naar contactpersoon
• Contactpersoon heeft op een koppeling in de e-mail geklikt
• Contactpersoon heeft e-mail als spam gemarkeerd
• Contactpersoon heeft e-mail geopend
• Contactpersoon heeft e-mail ontvangen
• Contactpersoon heeft e-mail beantwoord
• Contactpersoon heeft e-mail ontvangen
• Contact heeft zich voor e-mail afgemeld

Nadat een contactpersoon is aangemeld voor een eenvoudige workflow, worden de acties die je configureert geactiveerd. Je kunt bijvoorbeeld een workflow configureren om een contactpersoon automatisch aan een specifieke lijst toe te voegen als deze een van je marketinge-mails opent of erop klikt.

Eenvoudige workflow grenzen

Het aantal eenvoudige workflows dat u per e-mail kunt maken, het aantal acties dat ze bevatten en het soort acties dat u kunt toevoegen, zijn afhankelijk van uw abonnement:

• Als u een Marketing Hub Starter-account hebt, kunt u maximaal 10 acties toevoegen in een eenvoudige workflow, en één eenvoudige workflow per inschrijvingstrigger. De volgende acties zijn beschikbaar:
  
  • Vertraging: vertraag voor een ingestelde hoeveelheid tijd of tot een dag of tijd.
  • Communicatie: stuur een interne e-mailnotificatie of een andere marketinge-mail.
  • Recordbeheer: een nieuw record of taak aanmaken.
  • Lijstbeheer: toevoegen aan of verwijderen uit een statische lijst.
  • Advertentiebeheer: toevoegen aan of verwijderen uit een advertentiepubliek.

• Als u een Marketing Hub Professional of Enterprise account hebt, kunt u onbeperkt acties toevoegen aan uw eenvoudige workflow.

Een eenvoudige workflow maken in de e-maileditor

Automatisering instellen voor uw e-mail:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Marketing-e-mail.
• Klik rechtsboven op E-mail maken.
• Selecteer Regular in het dialoogvenster.
• Klik in de e-maileditor op het tabblad Automatisering.
• Selecteer onder Kies wat er gebeurt nadat uw e-mail is verzonden het type workflow dat u wilt maken:
  
  • Om contactpersonen die op een koppeling in uw e-mail hebben geklikt automatisch toe te voegen aan een lijst, kunt u beginnen met een vooraf geconfigureerde workflowsjabloon die u verder kunt aanpassen. Klik onder Contactpersonen toevoegen aan een lijst op Deze workflow maken.
  • Als u uw eigen workflow wilt maken op basis van een lege sjabloon, klikt u op Nieuwe workflow maken. Selecteer in het rechter schuifvenster een workflowtrigger. Meer informatie over hoe workflowtriggers werken.

• Als u andere workflowacties wilt toevoegen, klikt u op het plus-pictogram +.
• Als u een workflow wilt bewerken of verwijderen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties
  • Als u de naam van de workflow wilt wijzigen, selecteert u Naam bewerken. Voer in het dialoogvenster een nieuwe naam in en klik op Opslaan.
  • Om de werkstroom te verwijderen, selecteert u Verwijderen en klikt u vervolgens op Werkstroom verwijderen in het dialoogvenster.
• U kunt extra workflows maken om te triggeren vanuit een andere gebeurtenis voor e-mailbetrokkenheid door te klikken op Een nieuwe workflow toevoegen. Selecteer in het rechterpaneel een nieuweworkflowtrigger en klik op Opslaan.
• Een workflow inschakelen:
  • Klik naast de naam van de workflow om de schakelaar aan te zetten.
  • Klik in het dialoogvenster op Opslaan en publiceren.
  • Nadat u uw eenvoudige workflow hebt gepubliceerd, worden alle wijzigingen in de workflow automatisch toegepast op de contactpersonen die op dat moment zijn ingeschreven.

Als u een Marketing Hub Professional of Enterprise account heeft, kunnen gebruikers in uw account met toegangtot workflows de eenvoudige workflow bekijken op het tabblad Aangemaakt in andere tools op de workflows indexpagina.