Email

Het versturen van marketingmails is gestopt

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Uw marketing e-mail kan automatisch worden gestopt door het e-mailbeveiligingssysteem van HubSpot. Het systeem zal e-mails stoppen als de e-mail een hoog percentage harde stuiters, spamrapporten of afmeldingen van uw ontvangers begint te verzamelen. Deze gebeurtenissen kunnen uw reputatie op het gebied van e-mailverzending schaden en ervoor zorgen dat uw e-mails direct naar spam gaan. Lees meer over het verbeteren van de deliverability van uw e-mails.

Stuur uw gestopte e-mails opnieuw handmatig

Om uw verzendingsreputatie te beschermen, dient u de volgende stappen te doorlopen voordat u probeert uw e-mail opnieuw te verzenden:

  1. Bevestig dat uw lijst OK is om te e-mailen met HubSpot.
  2. Zorg ervoor dat u al uw opt-outlijsten van andere e-mailsystemen hebt geïmporteerd in HubSpot.
  3. Verwijder alle contactpersonen van deze lijst die al meer dan zes maanden niets meer van u hebben gehoord.
    • Maak eenactieve lijst aan met behulp van de criteria Contacteer eigenschap | Laatste e-mail verzenddatum | is meer dan 26 weken geleden en sluitde lijst uitvan elk van uw e-mailberichten.

Verstuur uw gestopte e-mail automatisch opnieuw

Wanneer u de melding van HubSpot over uw gestopte e-mail ontvangt, klikt u op Verzenden naar resterende betrokken contactpersonen om een kloon van uw oorspronkelijke e-mail te sturen naar alle resterende ontvangers die een van uw e-mails hebben ontvangen, geopend of geklikt, of die zich hebben aangemeld via een formulier.

Als u op deknopVerzendennaar resterende betrokken contactenklikt, komt u direct in de e-maileditor van een kloon van uw oorspronkelijke e-mail die is gestopt. Deze e-mailkloon bevat een nieuwe uitsluitingslijst in het gedeelte voor ontvangers om ervoor te zorgen dat niet-betrokken contacten automatisch worden verwijderd wanneer u het bericht opnieuw verzendt.

Let op:Als geen enkele contactpersoon voldoet aan de hierboven geschetsteverlovingscriteria, wordt deknopVerzenden naaroverige verlovingscontacten niet weergegevenin de e-mailnotificatie van HubSpot.