Om te begrijpen hoe uw leadscores worden gebruikt, kunt u de geschiedenis van leadscores voor contactpersonen en bedrijven bekijken en de prestaties van uw scores analyseren. Om de geschiedenis van uw leadscores te bekijken, voegt u de kaart Leadscore toe aan de rechterzijbalk van de record. Als uw account een Marketing Hub Enterprise-abonnement heeft, kunt u rapporten bekijken op basis van bestaande recordscores en uw scoredrempels.
Scoregeschiedenis van leads weergeven
Om snel een overzicht te krijgen van de huidige en eerdere scores van een contactpersoon of bedrijf, kunt u de kaart Lead Score toevoegen aan de rechterzijbalk van uw records.
Zo voegt u de kaart Lead Score toe aan uw records:
- Navigeer naar de recordweergave-editor voor contactpersonen of bedrijven.
- Klik in de rechterzijbalk op Kaarten toevoegen.
- Schakel het selectievakje voor de Lead Score-kaart in.
- Om de volgorde waarin de kaart verschijnt te wijzigen, klikt u op de kaart en sleept u deze naar de gewenste positie.
- Klik rechtsboven op Opslaan en afsluiten om uw wijzigingen toe te passen.
Om de kaart op een record te gebruiken om meer details over huidige en vroegere scores te bekijken:
- Navigeer naar uw contactpersonen of bedrijven:
- Klik op de naam van een contact.
- Navigeer in de rechter zijbalk naar de kaart Lead Score. Op de kaart kunt u de recordwaarde bekijken voor elke score die u hebt gemaakt voor contactpersonen.
- Om een score te bewerken, klikt u op de naam van de score.
- Klik op Zie scoregeschiedenis om meer details over de scorewaarden te bekijken. In het rechterpaneel ziet u een trendgrafiek met scoreveranderingen in de afgelopen zes maanden en een lijst met gebeurtenissen die de score hebben gewijzigd.
Meer informatie over het gebruik van kaarten op records.
Prestaties van lead scores bekijken( alleenEnterprise )
In accounts met een Marketing Hub Enterprise-abonnement kunt u de ingebouwde scorerapportage gebruiken om de algehele prestaties van uw scoringsstrategie te controleren
- Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > Lead Scoring.
- Om uw lead scoring te filteren, gebruikt u de vervolgkeuzelijsten Scored object, Score type, Status en Geavanceerde filters bovenaan.
- Beweeg de muis over de score die u wilt analyseren en klik vervolgens op Acties > Prestaties weergeven.
- Bekijk in de overzichtstabel:
- Contactpersonen/Bedrijven: totaal aantal contactpersonen/Bedrijven.
- Gescoorde contactpersonen/bedrijven: totaal aantal gescoorde contactpersonen/bedrijven.
- Gemiddelde score: gemiddelde score van de gescoorde contactpersonen/bedrijven.
- Min score: minimum score van alle gescoorde contacten/bedrijven.
- Max score: maximale score van alle gescoorde contacten/bedrijven.
- Bekijk in het scoreverdelingdiagram de scores voor alle contactpersonen/bedrijven die een score hebben gekregen op basis van de scoringsdrempel. Elk contact/bedrijf wordt gegroepeerd in labels met een lage, gemiddelde en hoge score.