Administrere varemerker med forretningsenheter

Brukere med Marketing Hub Enterprise-abonnement som har kjøpt tillegget Business Units, kan bruke forretningsenheter til å administrere flere merkevarer i én HubSpot-konto. Du kan tilpasse merkevarebyggingen for hver forretningsenhet for å effektivisere innholdsproduksjonen.

Du kan også organisere ressurser som skjemaer, sider og annet ved å knytte dem til en forretningsenhet. Lær mer om hvordan du utnytter forretningsenheter i HubSpot Academy.

Væroppmerksom på at du kanskje må melde deg på manuelt for å få tilgang til visse verktøy knyttet til forretningsenheter, for eksempel e-postmarkedsføring og abonnementstyper. Hvis en kontakt velger å reservere seg mot alle abonnementstyper i portalen, selv om vedkommende har reservert seg mot en individuell abonnement stype i en forretningsenhet, vil vedkommende ikke vises i lister som er opprettet for den individuelle abonnementstypen. Hvis du ikke har tilgang til en spesifikk funksjon som er beskrevet nedenfor, men ønsker å ta kontakt med Customer Success Manager.

Før du setter i gang

Vær oppmerksom på følgende før du går i gang:

• Bare superadministratorer kan opprette og redigere forretningsenheter.
• Hvert tillegg for forretningsenheter tillater én forretningsenhet. Du kan legge til opptil 100 forretningsenheter ved å kjøpe flere forekomster av tillegget for forretningsenheter.
• Med hvert tillegg for forretningsenheter får HubSpot-kontoen din tilgang til ett ekstra merkevaredomene. Det er valgfritt å knytte dette domenet til den nye forretningsenheten. Hvis du vil knytte merkevaredomenet til den nye forretningsenheten, må du sørge for at domenet er tilkoblet før du konfigurerer forretningsenheten.
• HubSpot tillater bare ett primærdomene per konto. Hvis du allerede har konfigurert et primærdomene i HubSpot-kontoen din, må du tilordne en forretningsenhet til et sekundært domene.
• Når du oppretter en forretningsenhet, opprettes egenskapen Forretningsenheter automatisk i kontoen din. Du kan filtrere kontaktene dine etter forretningsenhet og automatisk angi denne egenskapen når en kontakt sender inn et skjema som er knyttet til en bestemt forretningsenhet.

Finn ut mer om hvordan du konfigurerer forretningsenheter i HubSpot Academy.

Opprett forretningsenheter

Slik oppretter du en ny forretningsenhet:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Forretningsenheter i menyen til venstre.
• Klikk på Opprett ny forretningsenhet øverst til høyre.
• Skriv inn et navn på forretningsenheten.
• Klikk på Opprett.
  
  

Naviger til forretningsenheter i hovednavigasjonen

• Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre og deretter på Forretningsenhet.
• I rullegardinmenyen Business Unit velger du forretningsenheten du vil navigere til.

Når du har klikket på forretningsenheten, kan du navigere til ulike deler av CRM og se informasjonen filtrert til den spesifikke forretningsenheten du har valgt. Du kan f.eks. opprette en post, importere en e-postliste og tilpasse sidene for e-postabonnementer for en bestemt forretningsenhet.

Endre navn på eller slette eksisterende forretningsenheter

Administrer forretningsenhetene dine fra innstillingssiden for forretningsenheter:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Forretningsenheter i menyen til venstre.
• Endre navn på en forretningsenhet eller standardkontoen din:
  • Klikk på rullegardinmenyen Gjeldende visning og velg forretningsenheten du vil gi nytt navn.
  • Klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og klikk deretter på Gi nytt navn.
  • Skriv inn et nytt navn på forretningsenheten i dialogboksen.
  • Klikk på Oppdater. Forretningsenhetens nye navn vises i HubSpot-kontoen din.
• Hvis du vil slette en forretningsenhet, klikker du på rullegardinmenyen Gjeldende visning øverst på siden og velger forretningsenheten du vil slette. Klikk på Handlinger øverst til høyre og deretter på Slett. En dialogboks vises for å bekrefte slettingen. Skriv inn navnet på forretningsenheten, og klikk deretter på Slett forretningsenhet.

Tilpass merkevarebygging for forretningsenheter

Du kan angi egendefinerte logoer, favicons og farger for hver forretningsenhet ved å opprette merkevaresett. Når du oppretter sider, e-poster, planleggingssider og skjemaer som er knyttet til en forretningsenhet, vises merkevarefargene i fargevelgerens favoritter. Bare brukere med tilgangsrettighetene Kontotilgang og Rediger kontostandarder kan opprette merkevaresett.

Hvis du vil opprette og administrere merkevaresett, går du til innstillingene for forretningsenhetene dine:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Forretningsenheter i menyen til venstre.

• Slik oppretter du et merkevaresett:
  • I delen Kontostandarder klikker du på Administrer merkevaresett. Du kommer til fanen Merkevarebygging på innstillingssiden for kontostandarder.
  • Klikk på rullegardinmenyen Gjeldende visning øverst til venstre, og velg forretningsenheten du vil opprette et merkevaresett for.
  • Klikk på Opprett et nytt merkevaresett øverst til høyre.
  • I dialogboksen angir du et merkenavn for merkevaresettet.
  • Klikk på Lagre.
• Når merkevaresettet er opprettet, kan du redigere logoen, faviconet og fargene som er knyttet til merkevaresettet:

• • Klikk på navnet på merkevaresettet i fanen Merkevarebygging på siden for standardinnstillinger for kontoen.
    
    

• • Slik legger du til en merkevarelogo:
    • Klikk på Legg til under Logoer.
    • Klikk på Last opp for å laste opp et nytt bilde fra datamaskinen, eller for å velge et eksisterende bilde fra filbehandleren i HubSpot. HubSpot endrer størrelsen på opplastede bilder før de brukes i salgsverktøyene.
    • Skriv inn et navn på logoen.
    • Hvis du ønsker å tilpasse logoen ytterligere, kan du legge til alt-tekst, en URL-adresse og konfigurere bredden og høyden på logoen.
    • Klikk på Lagre.

• • Slik legger du til et favicon:
    • Klikk på Legg til under Favicons.
    • Klikk på Last opp for å laste opp et nytt bilde fra datamaskinen, eller Bla gjennom bilder for å velge et eksisterende bilde fra filbehandleren i HubSpot.
    • Skriv inn et navn på faviconet.
    • Klikk på Lagre.
      
  • Slik angir du merkevarefarger:
    • Klikk på fanen Farger.
    • Angi primærfargen ved å angi en heksadesimalverdi eller klikke på fargevelgeren. Primærfargen vil bli brukt på tvers av planleggingssidene, nye tilbud og nye samtalekanaler.
    • Klikk på + Legg til for å legge til flere farger.
    • Klikk på Lagre.

• Hvis du vil slette et merkevaresett, klikker du på Handlinger > Slett.
  
  

Installere HubSpot-sporingskoden for en forretningsenhet

Hver forretningsenhet har sin egen unike sporingskode. Med unike sporingskoder kan du vise ulike bannere for informasjonskapsler på ulike sider. Dette vil imidlertid ikke ha noen innvirkning på rapporteringen.

Slik installerer du sporingskoden:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Naviger til Sporing og analyse > Sporingskode i menyen til venstre.
• Klikk på rullegardinmenyen Gjeldende visning og velg forretningsenheten du vil installere sporingskoden for.
• Fortsett å installere sporingskoden.
  
  

Rapport om forretningsenheter

Følg med på merkevarens resultater og hold teamene på linje ved hjelp av dashbord med tilpassede rapporter for forretningsenheter. Du kan også knytte eksisterende dashbord og rapporter til en forretningsenhet. Finn ut mer om hvordan du administrerer dashbord.

Opprett og administrer dashbord for forretningsenheter

• Gå til Rapportering og data > Instrumentbord i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Opprett dashbord øverst til høyre. Du kommer til dashbordbiblioteket.
• Velg malen Oversikt over forretningsenheten.
• Gå gjennom rapportene som er inkludert i dashbordet, i panelet til høyre. Fjern merket i avmerkingsboksene ved siden av rapportene du ikke vil inkludere.
• Klikk på Neste.
• Fortsett å opprette dashbordet.
  
  

• Slik redigerer du forretningsenheten et dashbord er knyttet til:
  • Klikk på Handlinger > Dashboard-detaljer øverst til høyre.
  • I panelet til høyre klikker du på rullegardinmenyen Forretningsenhet og velger en forretningsenhet.
  • Klikk på Lagre.
    
    

• Slik filtrerer du en rapport etter en bestemt forretningsenhet:
  • I den egendefinerte rapportbyggeren tilpasser du rapportfiltrene ved hjelp av egenskapen Forretningsenheter .
  • Klikk på Dashboard-filtre på dashbordet. Bruk søkefeltet til å finne og velge forretningsenhetsfilteret du vil bruke. Klikkpå rullegardinmenyen Forretningsenhet, og velg en forretningsenhet.
  • Klikk på Bruk filter.

Opprette og administrere rapporter for forretningsenheter

I tillegg til å bruke rapportene fra malen Oversikt over forretningsenheter kan du også opprette egendefinerte rapporter ved hjelp av egenskapen Forretningsenheter. Finn ut mer om hvordan du administrerer rapporter.

• Hvis du vil opprette en egendefinert kontaktrapport for å analysere forretningsenheter, bruker du egenskapen Forretningsenheter i den egendefinerte rapportbyggeren.
• Slik knytter du en eksisterende rapport til en forretningsenhet:
  • I rapportoversikten merker du av i avmerkingsboksen ved siden av rapporten og klikker på Angi forretningsenhet.
  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Forretningsenhet og velger en forretningsenhet.
  • Klikk på Angi forretningsenhet.