Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Forstå Breeze

Sist oppdatert: 31 mars 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Breeze er HubSpots AI, som hjelper brukerne med å utføre oppgaver, lage innhold, finne informasjon og automatisere arbeidsflyter i hele HubSpot.

Denne artikkelen gir en oversikt over Breeze-funksjonene og hvor du finner og administrerer Breeze Assistant, Breeze Agents, tilpassede assistenter, verktøy, kunnskapsarkiver og rapportering. Bruk den som en indeks for å navigere gjennom alle Breeze-funksjonene.

Merk: Du kan administrere tilgang til AI-funksjoner i AI-innstillingene dine og konfigurere hvilke data som deles. Se HubSpots vanlige spørsmål om AI-tillit og AI-modellkort for detaljert informasjon om AI-sikkerhetskontroller, databruk og overholdelse.

Forstå Breeze-funksjonene

Breeze består av flere funksjoner som samarbeider for å hjelpe brukere med å utføre handlinger, hente informasjon og skalere prosesser i hele HubSpot. Sammen støtter disse funksjonene både veiledet hjelp for brukere og konfigurerbar automatisering for administratorer. Avsnittene nedenfor forklarer hvordan hver komponent fungerer og lenker til artikler der du kan lære mer.

Noen Breeze-funksjoner kan kreve HubSpot-kreditter, spesifikke lisenser eller tilleggsabonnementer, avhengig av funksjonens muligheter. For å bekrefte spesifikke lisenser eller tilleggsabonnementer, se avsnittene nedenfor. Lær mer om funksjoner som bruker HubSpot-kreditter.

Merk: Breeze-funksjoner bruker kunstig intelligens og maskinlæringsmodeller. For å forstå HubSpots tilnærming til AI, databruk og sikkerhet,kan du lese mer omHubSpots AI-modellkort ogHubSpots FAQ om AI-skyinfrastruktur.

Breeze Studio

Med Breeze Studio har du kontroll over hvordan AI fungerer i HubSpot-kontoen din ved å opprette assistenter og tilpasse agenter. 

Les mer om bruk av assistenter og agenter i Breeze Studio

Breeze-assistent

Breeze-assistent er HubSpots samtalebaserte AI-grensesnitt. Det gir et sentralt sted hvor brukere kan samhandle med Breeze for å stille spørsmål, forstå informasjon og fullføre oppgaver. Breeze-assistent genererer svar ved hjelp av relevante HubSpot-data, innlærte innholdskilder og rollebevisst kontekst.

Breeze Assistant støtter også handlinger som å generere innhold, oppsummere CRM-poster, svare på produktspørsmål og kjøre tilpassede assistenter opprettet i Breeze Studio.

For å lære mer om Breeze Assistant:

Tilpassede assistenter

Tilpassede assistenter er konfigurerbare AI-opplevelser som er opprettet eller installert i Breeze Studio for å hjelpe brukere med å fullføre spesifikke oppgaver eller prosesser. De følger instruksjoner, verktøy og kunnskap som er angitt av administratorer, og kan sees i Breeze Assistant eller andre HubSpot-støttede områder.

For å lære mer om assistenter:

Breeze-agenter

Breeze Agents hjelper med å automatisere arbeidet i HubSpot. Bruk forhåndsbygde Breeze Agents eller tilpass agenter i Breeze Studio for å støtte teamets prosesser. Breeze Agents er klare til bruk og kan installeres fra Breeze Marketplace. Du kan også klone en Breeze Agent for å justere instruksjoner, verktøy eller kunnskapsbanker slik at de passer bedre til dine behov. 

For å lære mer om Breeze-agenter:

Slik konfigurerer og bruker du forhåndsbygde agenter i Breeze Studio:

Verktøy

Verktøy definerer handlingene som agenter og tilpassede assistenter kan utføre. De kan hente CRM-data, generere eller oppsummere innhold og utføre andre støttede funksjoner. 

Lær mer om bruk av verktøy med Breeze (BETA).

Kunnskapsarkiver

Kunnskapsbanker lagrer referanseinformasjon som agenter og tilpassede assistenter kan bruke til å gi korrekte og kontekstuelle svar. Denne informasjonen kan omfatte intern dokumentasjon, produktdetaljer eller prosessretningslinjer.

Lær mer om å administrere Breeze-kontekst med kunnskapsbanker (BETA).

Breeze-dashbord

Breeze-dashbordet viser hvordan Breeze-funksjonaliteten brukes i hele HubSpot-kontoen din. Det fremhever adopsjonstrender og aktivitetsmønstre for å hjelpe administratorer med å overvåke bruken og finne muligheter for forbedring.

Lær mer om å analysere Breeze-bruk.

Frittstående Breeze-funksjoner

Noen Breeze-funksjoner i HubSpot er tilgjengelige direkte fra navigasjonsmenyen i sidefeltet. Disse Breeze-funksjonene støtter spesialiserte arbeidsflyter, personalisering og innholdstransformasjon.

Innholdsremix

Remix innhold for å gjenbruke eksisterende innhold i forskjellige formater. Du kan endre langt innhold til sammendrag, innlegg på sosiale medier, e-poster, sideutkast eller andre varianter, avhengig av dine behov. For å bruke innholdsremix, gå til Innhold > Remix.

For å lære mer om innholdsremix:

Kundeagent

Kundeagenten hjelper serviceteamene med å håndtere innkommende spørsmål ved å behandle forespørsler automatisk. Den bruker eksisterende innhold og kontekstuelle data for å svare på kundespørsmål i en samtalende tone, for eksempel å sjekke en ordrestatus eller hjelpe en kunde med å tilbakestille passordet sitt. For å bruke kundeagenten, gå til Service > Kundeagent.

For å lære mer om kundeagenten:

Dataagent

Dataagenten hjelper deg med å overvåke og forbedre datakvaliteten i hele CRM-systemet. Den identifiserer inkonsekvenser eller manglende informasjon, anbefaler oppryddingshandlinger og tilbyr veiledede arbeidsflyter for oppdatering eller forbedring av CRM-data. For å bruke dataagenten, gå til Datahåndtering > Dataagent.

For å lære mer om dataagenten:

Prospekteringsagent

Prospekteringsagenten hjelper salgsteam ved å undersøke kontoer, finne potensielle muligheter og generere anbefalinger for kontakt ved hjelp av CRM- og kontekstuelle data. For å bruke prospekteringsagenten, gå til Salg > Prospekteringsagent.

Lær mer omhvordan du konfigurerer og bruker prospekteringsagenten

Personalisering

Personaliseringverktøyet hjelper deg med å lage personlige innholdsvarianter for markedsføringsressurser ved hjelp av CRM-data og kontekstuelle opplysninger. Du kan generere skreddersydd innhold, lage varianter for testing og gjennomgå innsikt i ytelse. For å bruke personaliseringsverktøyet, gå til Markedsføring > Personalisering.

For å lære mer om personaliseringsverktøyet:

Innebygde Breeze-funksjoner

Breeze driver også innebygde funksjoner som vises direkte i HubSpot-verktøyene. Disse funksjonene støtter generering, oppsummering, berikelse og personalisering av innhold. Sammen hjelper de teamene med å gå fra innsikt til handling i en iterativ flyt som er i tråd med HubSpots Loop Marketing-modell. 

Generer ressurser eller finpuss innhold

Oppsummer data

Berik og forbedre data

Lag personaliserte eller kontekstuelle ressurser

Kom i gang med Breeze

Bruk oversiktssideni Breeze for å få tilgang til Breeze Assistant, Breeze Agents, tilpassede assistenter, verktøy, kunnskapsarkiver og dashbordet. Oversiktssiden har lenker til viktige områder i Breeze Studio og læringsressurser som kan hjelpe deg med å utforske flere funksjoner. For å få tilgang til oversiktssiden, gå til Breeze > Oversikt.

  • Breeze Assistant: prøv Breeze Assistant for å stille spørsmål, generere innhold eller fullføre oppgaver.
  • Breeze Agents: besøk Breeze Marketplace for å installere Breeze Agents eller bla gjennom tilgjengelige agenter du kan tilpasse i Breeze Studio.
  • Utvalgte agenter: se gjennom anbefalte agenter som du kan laste ned og endre.
  • Lær: få tilgang til Academy-leksjoner, kunnskapsbaseartikler og fellesskapsdiskusjoner om Breeze.
  • Dashboard: Åpne dashbordet for å se hvordan Breeze-funksjonene brukes i hele HubSpot-kontoen din.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold

New call-to-action