Sist oppdatert: desember 4, 2023
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Med skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook kan du spore og logge e-poster og bruke noen av HubSpots salgsverktøy direkte i e-postkontoen din. Dette tillegget er kun for Windows. For øyeblikket er Outlook installert fra Microsoft Store ikke kompatibelt med HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Sjekk Outlook-versjonen din for å sikre at den er Click-to-run.
Merk: På grunn av de betydelige endringene som Microsoft har innført i forbindelse med det nye Outlook for Windows, avslutter HubSpot støtten for HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Vi anbefaler at du i stedet aktiverer HubSpot Sales-netttillegget. Les mer i dette innlegget fra HubSpot Community.
Overgang til det nye Outlook for Windows
På grunn av endringene som Microsoft har innført som en del av det nye Outlook for Windows, vil HubSpot ikke lenger aktivt støtte Outlook-tillegget. I stedet anbefales det at du går over til å bruke webtillegget for Outlook, ettersom det kun er webtillegg som støttes i det nye Outlook. Webtillegget er tilgjengelig på PC, Mac og Office online.
Manuell deaktivering av overgangen til nye Outlook
Hvis du bruker bestemte typer innboksleverandører som Microsoft ennå ikke støtter i nye Outlook, for eksempel IMAP eller POP3, kan IT-administratoren deaktivere overgangen til nye Outlook manuelt ved å følge ressursene nedenfor fra Microsofts dokumentasjon:
- Gå gjennom og legg til registernøkkelen som Microsoft oppgir i utgivelsesmerknadene for å skjule den nye Outlook-vekslingen.
- Deaktiver ansattes tilgang til det nye Outlook.
Om skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook
HubSpot Sales Outlook-skrivebordstillegget krever ikke en tilkoblet inn boks for å kunne brukes i innboksen, selv om enkelte HubSpot Sales-funksjoner krever en tilkoblet innboks. Innstillingene for logg og sporing brukes automatisk, og ruten for kontaktprofiler er permanent, noe som betyr at den alltid vil være åpen i innboksen.
Før du installerer tillegget, må du kontrollere at du oppfyller systemkravene:
| Komponent | Krav |
| Datamaskin og prosessor | 1 gigahertz (GHz) eller raskere x86-biters eller x64-biters prosessor med SSE2-instruksjonssett |
| Minne | 4 GB RAM-MINNE |
| Harddisk | 3 GB tilgjengelig diskplass |
| Skjerm | 1024 x 768 i skjermoppløsning |
| Operativsystem | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 Bruk den nyeste versjonen av et hvilket som helst operativsystem for å få den beste opplevelsen. |
| Nettleser | Chromium (WebView2) For eksterne lenker: gjeldende versjon av Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox. |
| .NET-versjon | .NET 4.6 CLR |
| Outlook-versjon | Siste stabile versjon av Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook for Microsoft 365 MSO støttes også. |
| Outlook-kontotyper | IMAP, POP, Exchange (og O365)*, Google Apps-synkronisering |
| Nettverk | Krever internettilgang for alle HubSpot-funksjoner. |
* For å få den beste opplevelsen med Exchange anbefales Exchange Cached Mode.
Hvis du ikke bruker PC, eller hvis e-postmiljøet ditt er mer i tråd med kravene til Office 365-tillegget, kan du lese mer om hvordan du bruker Office 365-tillegget. 
Denne veiledningen inneholder en liste over ressurser som hjelper deg med å komme i gang med skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook:
Konfigurer
- Installere skrivebordstillegget for HubSpot Sales Outlook
- Tilpasse skrivebordstillegget for HubSpot Sales i Outlook
Bruke skrivebordstillegget
- Spore og logge e-poster med skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook
- Bruke salgsverktøy med skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook
- Bruke kontaktprofiler med skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook
Feilsøke skrivebordstillegget