Gjenopprett CRM-endringer

Gjenopprett CRM-endringer ved å rulle poster tilbake til et tidligere punkt i løpet av de siste 14 dagene. Dette gjør at du kan angre oppdateringer som er gjort av arbeidsflyter, import eller manuelle redigeringer, og returnere poster til en tidligere tilstand. Følgende objekter støttes: kontakter, selskaper, avtaler, billetter, samtaler, produkter, kundeemner, markedsføringshendelser, bestillinger, oppgaver og egendefinerte objekter.

Gjenopprett CRM-endringer

Tilbakeføring til et tidligere punkt for opptil 14 dager siden. Velg ett eller flere objekter som skal gjenopprettes tilbake til det konfigurerte tidspunktet. For eksempel, en arbeidsflyt opprettet 100 kontakter 29. januar 2026 kl. 09:00. Gå tilbake til en tidligere dato eller et tidligere tidspunkt på dagen for å angre handlingen og flytte postene til papirkurven.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Sikkerhetskopiering og gjenoppretting i menyen i venstre sidefelt under Datahåndtering.
3. Klikk på fanen Gjenopprett.
4. Velg Gjenopprett CRM-endringer.
5. I panelet konfigurerer du følgende:
   • Klikk på rullegardinmenyen Kilde, og velg en kilde (f.eks. Manuelle CRM-endringer, Import eller Arbeidsflyt).
   • Klikk på rullegardinmenyen Navn, og velg navnet på en import eller arbeidsflyt. Dette alternativet vises bare for Import og Arbeidsflyt.
   • Klikk på rullegardinmenyen Objekttyper som skal inkluderes, og velg objektene du vil gjenopprette til det valgte punktet.
   • Klikk på nedtrekksmenyen Egenskaper, og velg egenskaper for å begrense gjenopprettingen til bare de valgte. Dette alternativet vises bare for CRM Manuelle endringer.
   • Klikk på nedtrekksmenyen Endret av, og velg en bruker for å begrense gjenopprettingen til kun å gjelde endringer som er gjort av denne brukeren. Dette alternativet vises kun for CRM Manuelle endringer.
• Klikk på rullegardinmenyen Velg en dato , og velg en dato.
• Klikk på rullegardinmenyen Velg et klokkeslett, og velg et klokkeslett.
6. Klikk på Forbered forhåndsvisning.

Etter at du har klargjort en gjenoppretting, forblir den synlig i opptil 14 dager. Når du har utført den, blir den liggende i tabellen Gjenopprettingshistorikk i 90 dager.

1. Forbered en datagjenoppretting.
2. Hold musepekeren over gjenopprettingen i tabellen, og klikk deretter på Åpne forhåndsvisning.
3. Klikk på en fane for å se gjennom gjenopprettingsalternativene. Hvis flere alternativer er tilgjengelige (f.eks. Opprettede poster og Endrede egenskaper), kan du bare gjenopprette én type. Forbered en ny gjenoppretting for å aktivere de andre typene.
4. Se gjennom detaljene i tabellen, for eksempel postnavn, dato, endringskilde og gjeldende og sist kjente egenskapsverdi.
5. Slik velger du poster:
   • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av postene du vil gjenopprette, slik at du bare endrer enkelte poster.
   • Klikk på Velg alle øverst til høyre for å behandle alle postene som er oppført for gjenoppretting.
6. Klikk på Gjenopprett nederst til høyre.
7. I dialogboksen:
   • Gå gjennom endringene.
   • Skriv inn antallet endringer som skal gjenopprettes, i tekstfeltet Skriv inn antallet som vises.
   • Klikk på Gjenopprett.

En datagjenoppretting spores i revisjonsloggen. Hvis du vil gjenopprette slettede poster, kan du importere eller bruke resirkuleringsbeholderen.