通过将记录回滚至过去14天内的某个时间点，恢复CRM中的变更。这使您能够撤销由工作流、导入或手动编辑所做的更新，并将记录恢复到较早的状态。 支持以下对象：联系人、公司、商机、工单、通话、产品、潜在客户、营销活动、订单、任务及自定义对象。
在工作流编辑器中，您还可以恢复由特定工作流所做的 CRM 属性更改。了解有关
恢复工作流 CRM 属性更改的更多信息。
还原 CRM 更改
请注意：您必须是已注册“将集成作为源”功能（“恢复 CRM 更改”公开测试版）的账户中的超级管理员，才能恢复已安装集成应用所做的更改。
可回滚至最多 14 天前的某个时间点。选择一个或多个对象，将其恢复至配置的时间点。例如，某个工作流于 2026 年 1 月 29 日上午 9:00 创建了 100 个联系人。 回滚至更早的日期或时间，以撤销该操作并将记录移至回收站。
准备恢复 CRM 数据：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单的“数据管理”下，导航至“备份与恢复”。
- 点击“还原”选项卡。
- 选择“还原 CRM 更改”。
- 在面板中，配置以下内容：
- 点击“源”下拉菜单并选择一个源：
- CRM 变更：账户中用户手动进行的变更。
- 导入：由导入文件引发的变更。
- 集成（测试版）：由已安装的集成应用所做的更改。
- 工作流：由工作流引发的变更。
- 点击名称下拉菜单，并选择导入、集成或工作流的名称。此选项仅在“导入”、“集成（测试版）”和“工作流”中显示。
- 点击“要包含的对象类型”下拉菜单，并选择要恢复到所选时间点的对象。
- 点击“属性”下拉菜单，选择要恢复的属性，以将恢复范围仅限于所选属性。此选项仅在“CRM 手动更改”中显示。
- 点击“由……更改”下拉菜单，选择一名用户，以将恢复范围仅限于该用户所做的更改。此选项仅在“CRM 手动更改”中显示。
- 点击“选择日期”下拉 菜单并选择一个日期。
- 单击“选择时间”下拉菜单，然后选择一个时间。
- 点击“准备预览”。
准备好还原操作后，该操作将保持可见状态，供您处理，最长可达 14 天。当您执行该操作后，它将在“还原历史记录”表中保留 90 天。
要查看还原预览并采取相应操作：
- 准备数据还原。
- 将鼠标悬停在表格中的还原项上，然后单击“打开预览”。
- 点击某个选项卡以查看还原选项。如果有多个选项可用（例如“创建的记录”和“修改的属性”），您只能还原其中一种类型。如需还原其他类型，请准备另一项还原操作。
- 查看表格中的详细信息，例如记录名称、日期、更改来源以及当前和最后已知的属性值。
- 要选择记录：
- 勾选要恢复的记录旁边的复选框，以仅更改特定记录。
- 在右上角，点击“全选”以处理列表中所有待恢复的记录。
- 在右下角，单击“还原”。
- 在对话框中：
- 检查更改。
- 在“输入要恢复的更改数量”文本框中，输入显示的数字。
- 点击“还原”。
数据恢复操作将记录在审计日志中。若需恢复已删除的记录，您可以选择导入数据或使用回收站。
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Account Management
Object Settings
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