Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Migracja danych konta do innego regionalnego centrum danych

Data ostatniej aktualizacji: 20 kwietnia 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Jeśli posiadasz konto HubSpot, możesz przenieść swoje dane do jednego z pozostałych centrów danych HubSpot. HubSpot obsługuje dwa rodzaje migracji danych: migracje z wyrażoną zgodą, które inicjujesz samodzielnie, oraz migracje automatyczne, które HubSpot planuje w Twoim imieniu. Migracje automatycznie obejmują wszystkie kwalifikujące sięśrodowiska testowe.

  • Migracje z wyrażoną zgodą: po zapoznaniu się z wymaganiami, logistyką i skutkami działania narzędzia do migracji danych możesz zainicjować i zaplanować migrację bezpośrednio ze swojego konta HubSpot. Po migracji mogą być konieczne konieczne działania po migracji , w zależności od używanych narzędzi i funkcji. Jeśli wybrana lokalizacja migracji nie jest jeszcze dostępna,zgłoś zainteresowanie przyszłymi migracjami, gdy ta lokalizacja stanie się dostępna.
  • Migracje automatyczne: wniektórych sytuacjach HubSpot może uznać, że Twoje konto lepiej sprawdzi się w innej lokalizacji hostingu danych, aby poprawić wydajność. W takich przypadkach HubSpot automatycznie zaplanuje migrację Twojego konta. Wszyscy superadministratorzy otrzymają powiadomienie o migracji z 30-dniowym wyprzedzeniem. Możesz anulować migrację lub zmienić jej termin.

 Jeśli podczas migracji lub po jej zakończeniu wystąpią nieoczekiwane zdarzenia, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Zapoznaj się z odpowiedziami na niektóre często zadawane pytania dotyczące migracji.

Do zainicjowania, zmiany terminu lub anulowania migracji wymagane są uprawnienia superadministratora .

.

Zanim zaczniesz

Pamiętaj o następujących ograniczeniach i kwestiach, które mogą dotyczyć wszystkich rodzajów migracji danych, niezależnie od tego, czy zostały zaplanowane przez Ciebie, czy automatycznie przez HubSpot:

Lokalizacje centrów danych

Dowiedz się więcej o tym, gdzie dane klientów będą hostowane przez HubSpot.

Poznaj ograniczenia i kwestie do rozważenia

  • Migracje danych trwają zazwyczaj około 24 godzin, ale mogą potrwać nawet do 36 godzin. W tym czasie Twoje konto HubSpot będzie niedostępne dla wszystkich użytkowników.
  • Migracje danych należy zaplanować na dostępny termin z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
  •  Migrację można anulować do 36 godzin przed jej rozpoczęciem. 
  • Możesz migrować dane tylko z centrum danych HubSpot na wschodnim wybrzeżu Stanów Zjednoczonych (Stany Zjednoczone (Wschód)) do innego centrum danych, a nie odwrotnie. Na przykład nie możesz migrować danych z centrum danych HubSpot w UE do innego centrum danych.
  • Jeśli korzystasz z logowania jednokrotnego (SSO) ( tylko w planie Enterprise ), po migracji zostaniesz automatycznie przekierowany do nowej lokalizacji centrum danych i nie są wymagane żadne dalsze działania.
  • Konta powiązane z testowymi kontami programistów nie kwalifikują się do automatycznej migracji. Jeśli wyrażono zgodę na migrację, testowe konto programisty wygaśnie po zakończeniu migracji.

Zrozumienie anulowania

HubSpot anuluje migrację konta lub środowiska testowego, jeśli nie spełnia ono wymagań technicznych lub produktowych niezbędnych do zakończenia przeniesienia. Superadministratorzy otrzymają powiadomienie e-mailowe, jeśli migracja zostanie anulowana. 

W zależności od tego, czy wyraziłeś

zgodę

na migrację, czy też Twoje konto zostało wybrane do automatycznej migracji, różne warunki mogą uniemożliwić kontynuację procesu. Zapoznaj się z poniższymi sekcjami, aby dowiedzieć się, dlaczego migracja Twojego konta lub środowiska testowego może zostać anulowana i jakie kroki możesz podjąć, aby kontynuować proces.

Przyczyny anulowania migracji z wyrażoną zgodą lub automatycznej

  • Płatności HubSpot: migracja do centrum danych poza Stanami Zjednoczonymi jest możliwa tylko wtedy, gdy nie masz żadnych transakcji ani transakcji testowych. Superadministrator musi skontaktować się z pomocą techniczną, aby wyłączyć funkcję płatności , jeśli chcesz zaplanować migrację danych do centrum danych poza Stanami Zjednoczonymi. Wszelkie aktywne subskrypcje zostaną anulowane, a skonfigurowane linki zostaną wyłączone. Płatności, które są w toku (np. ACH), zostaną przetworzone, ale nie zostaną zaktualizowane na Twoim koncie HubSpot. Aby pobierać płatności po migracji, musisz ponownie skonfigurować opcję płatności. Nie będziesz jednak w stanie odczytać danych dotyczących poprzednich płatności.
  • Dane wrażliwe: jeśli masz włączoną opcję danych wrażliwych i nie zgłosiłeś przechowywania danych HIPAA, możesz przeprowadzić migrację swojego konta.
    • Dane HIPAA: jeśli przechowujesz dane HIPAA, nie możesz przeprowadzić migracji do innego centrum danych. Aby zaplanować migrację, musisz edytować ustawienia danych wrażliwych, aby wskazać, że nie przechowujesz danych HIPAA.
  • Integracje z Microsoft Teams i Zoom: jeśli korzystasz z integracji z Microsoft Teams lub Zoom, muszą one być połączone z jednym kontem. Należy to zrobić przed zaplanowaniem migracji.
  • Zmiany w rozliczeniach: jeśli data rozliczenia ulegnie zmianie po zaplanowaniu migracji, daty mogą się pokrywać. Jeśli migracja zostanie anulowana z tego powodu, musisz zaplanować ją na inny termin. 

Przyczynyautomatycznegoanulowaniamigracji

Jeśli HubSpot stwierdzi, że Twoje konto lepiej pasuje do innej lokalizacji hostingu danych, ale ma zastosowanie którykolwiek z poniższych warunków, Twoja migracja zostanie anulowana, aby zapobiec zakłóceniom w działalności. Superadministratorzy mogą ponownie włączyć konto po zapoznaniu się z przyczyną anulowania.

  • Integracja ze Snowflake: integracji ze Snowflake nie można przenieść. Należy ją odinstalować i ponownie zainstalować po migracji.
  • Dedykowany adres IP: dedykowanych adresów IP nie można przenieść. Po migracji musisz je ponownie podłączyć. 

Wpływ na narzędzia HubSpot

Wszystkie informacje na Twoim koncie HubSpot, w tym dane historyczne, zostaną przeniesione do nowego centrum danych. Zwróć uwagę na wpływ na następujące narzędzia, zwłaszcza wpływ podczas przestoju, który będzie wymagał podjęcia dalszych działań po migracji: 

Narzędzie

Wpływ na narzędzie

Identyfikatory kont i obiektów

Identyfikatory konta HubSpot i rekordów obiektów pozostaną niezmienione po zakończeniu migracji. 

Reklamy

Wszelkie reklamy, których publikacja została zaplanowana na czas migracji danych, zostaną opublikowane o zaplanowanej godzinie.

Wszelkie dane przychodzące do HubSpot z połączonego konta reklamowego (Facebook, LinkedIn, Google) podczas migracji zostaną przetworzone po zakończeniu migracji danych.

Wywołania API

Wszelkie wywołania API kierowane do Twojego konta HubSpot z integracji zakończą się niepowodzeniem podczas migracji. Jeśli wywołanie zostanie wykonane podczas migracji, HubSpot zwróci kod statusu 477

Po migracji danych wywołania API mogą zostać powtórzone lub nie, w zależności od aplikacji lub integracji, z której pochodzi wywołanie API. HubSpot nie ma wglądu w to, czy wywołanie API zostanie powtórzone. 

Uwierzytelnianie i sekrety

Uwierzytelnianie API działa głównie za pośrednictwem OAuth. Po migracji proces OAuth automatycznie zajmie się odświeżeniem poświadczeń dostępu.

Połączenia

Połączenia wychodzące: połączeniawychodzące zainicjowane bezpośrednio z konta HubSpot zostaną przerwane po rozpoczęciu migracji. Połączenia wychodzące zainicjowane z HubSpot, ale realizowane przez telefon, nie zostaną przerwane.

Połączenia przychodzące: połączenia przychodzące nie będą łączone podczas migracji. HubSpot odtworzy standardową wiadomość, która jest odtwarzana, gdy nie można się z Tobą skontaktować.

Wszystkie istniejące dane dotyczące połączeń i nagrania zostaną przeniesione do nowej lokalizacji hostingu danych HubSpot. Wszystkie przyszłe dane dotyczące połączeń i aktywność będą miały miejsce w nowej lokalizacji hostingu danych.

Uwaga: Twilio przechowuje numery telefonów klientów HubSpot na swoich serwerach w Stanach Zjednoczonych. 

Chatboty

Chatboty będą niedostępne i ukryte przed odwiedzającymi stronę internetową na godzinę przed migracją danych. Po zakończeniu migracji chatboty będą dostępne dla nowych wiadomości. Jeśli klient rozpoczął rozmowę z chatbotem przed rozpoczęciem migracji, będzie mógł ją zakończyć, ale jeśli czat zapisuje informacje w HubSpot, operacja ta zakończy się niepowodzeniem.

Portal klienta

Twoi klienci będą mogli tworzyć nowe zgłoszenia i przeglądać istniejące zgłoszenia.

Nie będą mogli odpowiadać na wiadomości ani wysyłać nowych. Jeśli spróbują odpowiedzieć na istniejącą wiadomość, zobaczą następujący błąd: Nie można wysłać wiadomości, ponieważ system przechodzi planową konserwację. Spróbuj ponownie później.

Integracje niestandardowe i zewnętrzne

Podczas migracji integracje niestandardowe i integracje stron trzecich nie będą synchronizowane z Twoim kontem HubSpot.

Po migracji danych wywołania API mogą zostać powtórzone lub nie, w zależności od aplikacji lub integracji, z której pochodzi wywołanie API. HubSpot nie ma wglądu w to, czy wywołanie API zostanie powtórzone. 

Importy CRM

Importy będą niedostępne na 24 godziny przed zaplanowaną datą migracji. 

Wezwania do działania

Wezwania do działania będą dostępne podczas migracji i będą śledzić aktywność. Analizy wezwań do działania nie będą dostępne podczas migracji.

Synchronizacja danych

Wszystkie operacje synchronizacji zostaną wstrzymane podczas migracji. Po zakończeniu migracji wszystkie operacje synchronizacji zostaną wznowione w normalnym trybie.

Dokumenty

Podczas migracji dokumenty nie będą widoczne dla żadnego użytkownika. Użytkownicy zobaczą komunikat o błędzie: Ten dokument jest tymczasowo niedostępny z powodu zaplanowanych aktualizacji systemu. Będzie on ponownie dostępny w dniu [data zakończenia migracji].

Domeny

  • Domeny systemowe konta zostaną przeniesione:
      • Np. [ID hubu].hs-sites.com i [domena - ID hubu].hs-sites.com zostaną przeniesione do [ID hubu].hs-sites-eu1.com i [domena - ID hubu].hs-sites-eu1.com)

    Uwaga: niestandardowych certyfikatów SSL nie można przenosić między centrami danych. Wszystkie przeniesione domeny powracają do domyślnego certyfikatu SSL dostarczanego przez Cloudflare. Aby przywrócić swój certyfikat SSL, musisz powtórzyć standardowy proces konfiguracji niestandardowego certyfikatu SSL.

  • Jeśli skonfigurowałeś swoją domenę jako odwrotny serwer proxy, po migracji musisz szybko zaktualizować docelowy rekord CNAME, do którego kierujesz ruch. Dowiedz się więcej o nowym docelowym rekordzie CNAME.

E-maile marketingowe

Po zaplanowaniu migracji danych nie można zaplanować masowej wysyłki e-maili marketingowych na ten dzień.

E-maile marketingowe zaplanowane do wysłania podczas migracji danych nie zostaną wysłane i trzeba będzie je zaplanować ponownie po zakończeniu migracji. 

Wchodzące wiadomości e-mail będą odbierane, ale wyzwalacze przepływu pracy, wiadomości RSS, formularze, wiadomości e-mail z przypomnieniem i inne automatyzacje oparte na wiadomościach e-mail zostaną wstrzymane do czasu zakończenia migracji.

Integracja z Facebook Messenger

Przedstawiciele obsługi klienta nadal będą mogli odpowiadać na wiadomości przychodzące wysyłane przez Facebook Messenger lub konta e-mailowe inne niż HubSpot.

Ankiety z opiniami

Ankiety z opiniami nadal będą mogły zbierać odpowiedzi, ale nie będą dostępne aż do zakończenia migracji. E-maile z przypomnieniami zaplanowane na dzień migracji nie zostaną wysłane i trzeba będzie je zaplanować na nowo. Wszystkie automatyzacje oparte na przesłanych odpowiedziach też zostaną wstrzymane do czasu zakończenia migracji.

Formularze

Formularze nadal będą mogły zbierać odpowiedzi, ale nie będą dostępne aż do zakończenia migracji. Wszystkie automatyzacje oparte na przesłanych formularzach również zostaną wstrzymane do czasu zakończenia migracji.

Każdy, kto wyśle formularz w tym czasie, zobaczy następujący komunikat: Twoja odpowiedź została wysłana. Ze względu na prace konserwacyjne systemu przetworzenie odpowiedzi może potrwać do jednego dnia.

Integracje stworzone przez HubSpot

W przypadku większości integracji stworzonych przez HubSpot dane nie będą synchronizowane podczas migracji danych. Dane zostaną zsynchronizowane po zakończeniu integracji. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi wyjątkami dotyczącymi integracji z Microsoft Teams, Zoom i Snowflake: 

Microsoft Teams:

Jeśli Twoje konto Microsoft Teams jest obecnie połączone z wieloma kontami HubSpot, wszystkie te konta HubSpot muszą znajdować się w tej samej lokalizacji hostingu danych. Jeśli chcesz, aby Twoje konto Microsoft Teams pozostało połączone z wieloma kontami HubSpot, musisz przenieśćwszystkie konta do nowej lokalizacji hostingu danych lubżadnego z nich.

Jeśli przeniesiesz tylkojedno połączone konto HubSpot, Microsoft Teams zostanie odłączony od wszystkich kont, dopóki:

  • Wszystkie połączone konta HubSpot znajdą się w tej samej lokalizacji hostingu danych.LUB
  • Integracja zostanie odłączona od wszystkich kont HubSpot w jednej lokalizacji hostingu danych (np. odłączona od wszystkich kont HubSpot w centrum danych w USA). 

Zoom:

Jeśli Twoje konto Zoom jest obecnie połączone z wieloma kontami HubSpot, wszystkie te konta HubSpot muszą znajdować się w tej samej lokalizacji hostingu danych. Jeśli chcesz, aby Twoje konto Zoom pozostało połączone z wieloma kontami HubSpot, musisz przenieśćwszystkie konta do nowej lokalizacji hostingu danych albożadnego z nich.

Jeśli przeniesiesz tylkojedno połączone konto HubSpot, Zoom zostanie odłączony od wszystkich kont, dopóki:

  • Wszystkie połączone konta HubSpot znajdą się w tej samej lokalizacji hostingu danych.LUB
  • Integracja zostanie odłączona od wszystkich kont HubSpot w jednej lokalizacji hostingu danych (np. odłączona od wszystkich kont HubSpot w centrum danych w USA). 

Snowflake:

Po zakończeniu migracji konieczne będzie odinstalowanie, a następnie natychmiastowe ponowne zainstalowanie i skonfigurowanie integracji Snowflake. Dane zebrane przed, w trakcie i po migracji będą dostępne w integracji po jej ponownym zainstalowaniu.

Uwaga: w zależności od lokalizacji konta Snowflake po migracji może wystąpić inna częstotliwość synchronizacji. Jeśli konto Snowflake znajduje się w tym samym centrum danych co konto HubSpot, integracja będzie synchronizować dane co 15 minut. Jeśli nie znajdują się one w tej samej lokalizacji, integracja będzie synchronizować dane codziennie.

Baza wiedzy

Twoja baza wiedzy będzie dostępna dla wszystkich odwiedzających podczas migracji danych.

Strony docelowe i witryna internetowa

Strony docelowe i witryna będą dostępne dla wszystkich odwiedzających podczas migracji, ale użytkownicy nie będą mogli wprowadzać zmian do czasu zakończenia migracji.

Wyświetlenia stron i dane analityczne będą nadal rejestrowane, ale nie będą dostępne do czasu zakończenia migracji.

Istniejące strony będą nadal hostowane w poprzednim systemie przez ograniczony czas, więc jeśli zmodyfikujesz strony, będziesz musiał wybrać nową domenę.

Po zmianie strony na nową domenę systemu nie nastąpi automatyczne przekierowanie.

Gdy strona internetowa lub strona docelowa jest tworzona w HubSpot, ale znajduje się na stronie internetowej podmiotu zewnętrznego (np. Squarespace, Hostinger), po przeniesieniu strony należy zaktualizować jej adres internetowy w witrynie podmiotu zewnętrznego. Migracja danych powoduje zmianę adresu internetowego, co spowoduje, że linki do tej strony przestaną działać, ponieważ nie ma automatycznego przekierowania. Zobacz sekcjęDomeny w tabeli.

Czat na żywo

Wszystkie widżety czatu na żywo będą niedostępne i ukryte przed odwiedzającymi stronę internetową na godzinę przed migracją danych.

Widżety czatu na żywo będą dostępne dla nowych wiadomości po zakończeniu migracji.

Linki do spotkań

Podczas migracji linki do spotkań przejdą w tryb offline. Nadal będzie można zgłaszać prośby o spotkania za pośrednictwem linku, ale nie będą one automatycznie dodawane do kalendarza.

Po migracji otrzymasz wiadomość e-mail dotyczącą wszystkich zleconych spotkań. 

Uwaga: właściciel linku do spotkania będzie musiał ręcznie wysłać zaproszenia na zlecone spotkania. 

Powiadomienia

Powiadomienia na pasku bocznym nie zostaną przeniesione. Powiadomienia te zazwyczaj wygasają po 30 dniach.

Aplikacje prywatne

Twoja prywatna aplikacja pozostanie bez zmian po zakończeniu migracji.

Aplikacje publiczne

Migracja nie ma wpływu na autoryzację aplikacji publicznych. Adresy URL autoryzacji powinny nadal być udostępniane pod adresem app.hubspot.com

Oferty

Jeśli oferta wymaga wielu podpisów i nie jest kompletna, liczba podpisów zostanie zresetowana do zera po migracji. Wszyscy sygnatariusze będą musieli ponownie podpisać ofertę po migracji.

E-maile sprzedażowe

E-maile 1:1 zostaną wysłane po zakończeniu migracji. 

Środowiska testowe

Środowiska testowe kwalifikują się do migracji, a identyfikatory rekordów pozostaną niezmienione po zakończeniu migracji.

Sekwencje

Sekwencje zostaną wstrzymane na czas migracji danych, ale kontakty nadal będą mogły zrezygnować z subskrypcji, odpowiadając na wiadomość e-mail. Wiadomości e-mail zaplanowane do wysłania w trakcie migracji zostaną wysłane zaraz po jej zakończeniu. Wszystkie pozostałe wiadomości e-mail w sekwencjach zostaną wysłane zgodnie z harmonogramem.

Narzędzia społecznościowe

Wszelkie posty w mediach społecznościowych zaplanowane do publikacji podczas migracji zostaną opublikowane po jej zakończeniu. W weekend, w którym odbywa się migracja, nadal będzie można planować posty w mediach społecznościowych.

Jeśli chcesz opublikować post w weekend migracji, możesz to zrobić za pomocą danego narzędzia społecznościowego, a nie przez HubSpot. Jeśli publikujesz bezpośrednio, pamiętaj, żeby usunąć post zaplanowany w HubSpot, żeby nie było zduplikowanych postów.

Zgłoszenia

Zgłoszenia utworzone za pośrednictwem chatbota nie będą dostępne podczas migracji.

Zgłoszenia utworzone za pośrednictwem poczty e-mail zostaną utworzone po zakończeniu migracji.

Zgłoszenia utworzone za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego zostaną przetworzone po zakończeniu migracji. 

Filmy

Jeśli film został osadzony z menedżera plików, nie będzie można go odtworzyć, dopóki nie wybierzesz nowej domeny, jeśli istniejąca strona była początkowo hostowana w domenie systemowej.

Webhooki z HubSpot

Webhooki z HubSpot do innego systemu nie będą wysyłane w trakcie migracji. 

Po migracji powinny one nadal być wysyłane, ale zaleca się sprawdzenie konfiguracji webhooków. 

Przepływy pracy

Przepływy pracy zostaną wstrzymane, ale wszelkie opóźnione działania zostaną uruchomione zaraz po zakończeniu migracji. Wszystkie pozostałe działania w ramach przepływów pracy zostaną wznowione zgodnie z harmonogramem.

 Zgłoś chęć udziału i zaplanuj migrację danych

  1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  2. KliknijUstawienia domyślne konta.
  3. Kliknij kartę Hosting danych
  4. Centrum danych HubSpot, w którym obecnie przechowywane są dane Twojego konta, jest wyświetlane w sekcjiLokalizacja hostingu danych.
  5. KliknijZmień, aby rozpocząć proces migracji.
  6. Kliknij menu rozwijane Nowa lokalizacja hostingu danychi wybierz lokalizację.
  7. Kliknij menu rozwijane Data migracjii wybierz datę migracji.

Uwaga: na dostępne daty do wyboru mogą mieć wpływ następujące czynniki:

  • Data musi przypadać co najmniej tydzień wcześniej.
  • Nie można zaplanować migracji na trzy dni przed lub po dacie wystawienia rachunku.
  • Dla wszystkich klientów HubSpot obowiązuje limit liczby migracji, które można przeprowadzić. Jeśli żadna data nie jest dostępna, prawdopodobnie osiągnięto maksymalną liczbę migracji.

 

  1. Zaznacz pole wyboru Potwierdź migrację.
  2. Kliknij„Zaplanuj migrację danych”.

Data migracji i nowa lokalizacja zostaną wyświetlone w zakładce „Hosting danych ”.


Twoje konto będzie niedostępne przez maksymalnie 36 godzin podczas migracji. Jeśli użytkownik spróbuje uzyskać dostęp do swojego konta w tym czasie, zobaczy następujący komunikat:

Trwa migracja danych

Dane Twojego konta HubSpot są przenoszone do [lokalizacja centrum danych]. Twoje konto będzie niedostępne do [data] o [godzina i strefa czasowa]. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z [nazwa superadministratora].


Wszyscy superadministratorzy na koncie otrzymają cztery powiadomienia e-mailowe dotyczące zaplanowanej migracji:

  • Po zaplanowaniu migracji.
  • W poniedziałek tygodnia, w którym zaplanowano migrację.
  • W dniu poprzedzającym migrację.
  • Po zakończeniu migracji danych. 

Otrzymają również powiadomienie e-mailowe, jeśli migracja danych nie powiedzie się.

Migracja środowisk testowych

Gdy konto zostaniezgłoszone do migracji, wszystkie aktywne, kwalifikujące się konta w środowisku testowym są automatycznie uwzględniane w migracji. Migracja środowisk testowych wraz z kontem pomaga zapobiegać utracie danych i pozwala uniknąć zakłóceń w procesach rozwoju, kontroli jakości i testowania. Jeśli konto testowe nie spełnia

kryteriów

, sprawdź przyczynęi rozwiąż problem przed zaplanowaną datą migracji.

Uwaga: jeśli konto testowe nie spełnia kryteriów w momencie migracji, nie zostanie ono przeniesione, a jego dane zostaną trwale utracone. Twoje konto nadal zostanie przeniesione. Anuluj lub przełóż migrację przed jej rozpoczęciem, jeśli potrzebujesz więcej czasu na rozwiązanie problemów z kwalifikacją kont testowych.

Zgłoś zainteresowanie przyszłymi migracjami

Jeśli pożądana ścieżka migracji nie jest jeszcze dostępna lub zaplanowana, zgłoś zainteresowanie przyszłymi migracjami, a otrzymasz powiadomienia, gdy ta opcja migracji będzie dostępna.

  1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  2. Kliknij Ustawienia domyślne konta.
  3. Kliknij kartę Hosting danych.
  4. Kliknij Zmień.
  5. Kliknij menu rozwijane Nowa lokalizacja hostingu danych i wybierz żądaną lokalizację.
  6. Kliknij Zgłoś zainteresowanie.
  7. W każdej chwili możesz wycofać swoje zgłoszenie na karcie „Hosting danych ”, klikając opcję „Wycofaj zgłoszenie”.

Anuluj i zaplanuj ponownie migrację danych

  1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  2. Kliknij opcjęUstawienia domyślne konta.
  3. Kliknij kartęHosting danych.
  4. W sekcjiTwoje konto HubSpot ma zostać przeniesione do nowej lokalizacji hostingu danych kliknijDziałania, a następnie wybierz:
    • Zmień termin, aby zmienić termin migracji danych. W oknie dialogowym wybierz datę migracji danych i kliknijZmień termin. Migracje należy zaplanować z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem. 
    • Anuluj, aby anulować migrację danych. W oknie dialogowym kliknijTak, anuluj migrację danych


Lista kontrolna po migracji

Gdy migracja danych jest zaplanowana przez Ciebie, konieczne jest wykonanie poniższych czynności po migracji, aby w pełni skonfigurować konto w nowym centrum danych. W przypadku migracji zainicjowanych przez HubSpot czynności te są opcjonalne, ale zaleca się ich sprawdzenie, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami.

Elementy wymagające natychmiastowej uwagi po migracji

Wymagane działanie  Opis

Ponowna instalacja integracji stworzonej przez HubSpot

Snowflake

Jeśli korzystasz z funkcji udostępniania danych Snowflake, musisz odinstalować, a następnie natychmiast ponownie zainstalować i skonfigurować integrację Snowflake. Dane zebrane przed, w trakcie i po migracji będą dostępne w integracji po jej ponownej instalacji.

Uwaga: w zależności od lokalizacji konta Snowflake po migracji może wystąpić inna częstotliwość synchronizacji. Jeśli konto Snowflake znajduje się w tym samym centrum danych co konto HubSpot, integracja będzie synchronizować dane co 15 minut. Jeśli nie znajdują się one w tej samej lokalizacji, integracja będzie synchronizować dane codziennie.

Inne kwestie wymagające uwagi po migracji

Wymagane działanie  Opis

Podłącz dedykowany adres IP

Podłącz dedykowany adres IP do wysyłania wiadomości e-mail o charakterze transakcyjnym i/lub marketingowym w ustawieniach domeny. Bez wykonania tego kroku Twoje wiadomości e-mail będą wysyłane przy użyciu współdzielonego adresu IP.

Zaktualizuj nazwę hosta SMTP i port SMTP

Jeśli korzystasz z interfej su API SMTP do wysyłania wiadomości transakcyjnych, zaktualizuj nazwę hosta SMTP i port SMTP. Bez tego kroku wiadomości e-mail będą przechodzić przez pierwotną lokalizację hostingu danych przed przetworzeniem w nowej lokalizacji hostingu danych.

Sprawdź zmiany na kontach użytkowników po migracji danych

Dźwięki powiadomień przywrócone do ustawień domyślnych

Preferencje dźwięków powiadomień dla każdego użytkownika zostały domyślnie ustawione na odtwarzanie dźwięku dla wyskakujących powiadomień. Użytkownicy mogą zmienić preferencje w swoich ustawieniach powiadomień.

Powiadomienia przeglądarki wyłączone

Powiadomienia przeglądarki dla każdego użytkownika zostały domyślnie wyłączone. Użytkownicy mogą zmienić preferencje w swoich ustawieniach powiadomień.

Linki do spotkań mogły zostać zaktualizowane

Jeśli link do spotkania użytkownika nie był dostępny w nowej lokalizacji hostingu danych, automatycznie przypisano mu nowy. Użytkownicy mogą zmienić adres URL swojej strony planowania w ustawieniach planowania.

Zaktualizuj adresy e-mail BCC i przekierowania

Twoje adresy e-mail BCC i przekierowania służące do ręcznego rejestrowania wiadomości e-mail w HubSpot będą inne po migracji. Wykonaj czynności opis ane tutaj, aby skopiować i skonfigurować nowe adresy e-mail BCC i przekierowania. 

Zaktualizuj kod osadzania formularza

Jeśli korzystasz z formularzy na swojej stronie internetowej spoza HubSpot, musisz zaktualizować kod osadzania formularza. Bez wykonania tego kroku formularze nadal będą działać, a dane będą przechowywane w nowej lokalizacji hostingu danych, ale nadal będą przechodzić przez starą lokalizację hostingu danych. Zaktualizuj kod osadzania lub skontaktuj się z programistami stron internetowych, aby upewnić się, że zostały one zaktualizowane.Dowiedz sięwięcej o formularzach HubSpot na stronach zewnętrznych.

Zaktualizuj kod osadzania wezwań do działania

Jeśli osadzasz wezwania do działania na swojej stronie internetowej spoza HubSpot, musisz zaktualizować kod osadzania wezwań do działania. Dowiedz się więcej o wezwaniach do działania na stronach zewnętrznych

Zaktualizuj kod osadzania skryptów HS

Jeśli Twoja strona internetowa spoza HubSpot zawiera skrypty HS, skorzystaj z linków w sekcji „Zaktualizuj kod osadzania skryptów HS”, aby uzyskać nowe kody osadzania.

Jeśli nie zaktualizujesz kodów osadzania, dane będą nadal przechodzić przez starą lokalizację danych i mogą wystąpić opóźnienia w działaniu strony docelowej, witryny internetowej i formularzy. 

Kody osadzania, które wymagają aktualizacji, to:

Zaktualizuj kod osadzania skryptów HS w WordPress

Zaloguj się do swojej witryny WordPress i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować kod osadzania skryptów HS. Bez użycia nowych kodów osadzania dane będą nadal przechodzić przez starą lokalizację danych, co może powodować opóźnienia w działaniu strony docelowej, witryny internetowej i/lub formularzy.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.