โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ

ย้ายข้อมูลบัญชีของคุณไปยังศูนย์ข้อมูลภูมิภาคอื่น

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 25, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การตลาด Hub Starter , Professional , Enterprise

การขาย Hub Starter , Professional , Enterprise

Service Hub Starter , Professional , Enterprise

Operations Hub Starter , Professional , Enterprise

เนื้อหา Hub Starter , Professional , Enterprise

Marketing Hub Basic เดิม

หากคุณเป็นลูกค้าที่มีการสมัครสมาชิก HubSpot แบบชำระเงินคุณสามารถย้ายข้อมูลของคุณไปยังศูนย์ข้อมูลอื่นๆของ HubSpot ได้เมื่อตรวจสอบข้อกำหนดโลจิสติกส์และผลกระทบของเครื่องมือการย้ายข้อมูลแล้วคุณสามารถเริ่มต้นการย้ายข้อมูลไปยังศูนย์ข้อมูลได้จากภายในบัญชี HubSpot ของคุณหลังจากย้ายข้อมูลเสร็จแล้วคุณจะต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าและเครื่องมือในบัญชีของคุณ

ตรวจสอบคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการโยกย้ายถิ่นฐาน

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

โปรดทราบข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนเริ่มการโยกย้ายข้อมูลไปยังศูนย์ข้อมูลอื่น:

ที่ตั้งศูนย์ข้อมูล

ดูบทความโครงสร้างพื้นฐานและการโฮสต์ข้อมูลบนคลาวด์ของ HubSpot | คำถามที่พบบ่อย เพื่อทำความเข้าใจว่า HubSpot จะโฮสต์ข้อมูลลูกค้าไว้ที่ใด

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงเพื่อเริ่มต้นนัดหมายใหม่หรือยกเลิกการย้ายข้อมูล

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

การย้ายข้อมูลอาจใช้เวลาถึง 36 ชั่วโมง บัญชี HubSpot ของคุณจะไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคนในช่วงเวลานั้น
การย้ายข้อมูลจะต้องกำหนดเวลาในวันที่พร้อมใช้งานล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์
การย้ายถิ่นสามารถยกเลิกได้ถึง 36 ชั่วโมงก่อนที่จะถึงกำหนดเริ่มต้น
ในขณะนี้คุณสามารถย้ายข้อมูลจากศูนย์ข้อมูลชายฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกา (สหรัฐอเมริกา (ตะวันออก)) ของ HubSpot ไปยังศูนย์ข้อมูลอื่นได้เท่านั้นไม่สามารถทำได้ในทางกลับกัน เช่นคุณไม่สามารถย้ายจากศูนย์ข้อมูลสหภาพยุโรปของ HubSpot ไปยังศูนย์ข้อมูลอื่นได้
หากคุณลงทะเบียนในการชำระเงินผ่าน HubSpot คุณจะสามารถย้ายข้อมูลไปยังศูนย์ข้อมูลที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกาได้ก็ต่อเมื่อคุณไม่มีธุรกรรมหรือการทดสอบธุรกรรม หากคุณย้ายข้อมูลการชำระเงินของ HubSpot จะถูกลบออกจากบัญชีเนื่องจากมีให้บริการเฉพาะลูกค้าในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น หากต้องการเรียกเก็บเงินหลังจากโอนย้ายคุณสามารถตั้งค่าการประมวลผลการชำระเงิน Stripe แทนได้ (ไม่รวมบางพื้นที่) ติดต่อทีมความเสี่ยงด้านการชำระเงินของ HubSpot (paymentsunderwriting@hubspot.com) เพื่อปิดฟีเจอร์การชำระเงินหากคุณต้องการเริ่มต้นการโอนย้ายข้อมูลไปยังศูนย์ข้อมูลที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา
Sandbox จะไม่ถูกโยกย้ายและคุณจะสูญเสียงานใดๆที่ทำใน Sandbox หลังจากโยกย้าย คุณสามารถสร้างแซนด์บ็อกซ์ใหม่ได้หลังจากการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์
หากคุณใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) (สำหรับองค์กรเท่านั้น) คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตำแหน่งศูนย์ข้อมูลใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากการโยกย้ายและไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆเพิ่มเติม
หากคุณเปิดใช้งานข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและไม่ได้ระบุการจัดเก็บข้อมูล HIPAA คุณมีสิทธิ์ย้ายจากศูนย์ข้อมูลอเมริกาเหนือไปยังศูนย์ข้อมูลสหภาพยุโรป ในการเข้าถึงฟังก์ชันการโยกย้ายผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถเลือกใช้การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งโฮสต์ศูนย์ข้อมูลสำหรับเบต้าสาธารณะของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ หากคุณระบุการจัดเก็บข้อมูล HIPAA คุณจะ ไม่สามารถย้ายไปยังศูนย์ข้อมูลอื่นได้

ผลกระทบต่อเครื่องมือ HubSpot

ข้อมูลทั้งหมดในบัญชี HubSpot ของคุณรวมถึงข้อมูลในอดีตจะถูกย้ายไปยังศูนย์ข้อมูลใหม่จดบันทึกผลกระทบต่อเครื่องมือต่อไปนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลกระทบระหว่างการหยุดทำงานซึ่งจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมหลังจากการโยกย้ายวันที่:

เครื่องมือ	ผลกระทบต่อเครื่องมือ
ID บัญชีและวัตถุ	ID บันทึกบัญชี HubSpot และวัตถุของคุณจะยังคงเหมือนเดิมหลังจากการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์
โฆษณา	โฆษณาใดๆที่กำหนดเวลาเผยแพร่ในระหว่างการย้ายข้อมูลจะเผยแพร่ตามเวลาที่กำหนดไว้ ข้อมูลใดๆที่เข้ามาใน HubSpot จากบัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อ (Facebook, LinkedIn, Google) ในระหว่างการโอนย้ายจะถูกประมวลผลเมื่อการโอนย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
การเรียก API	การเรียก API ใดๆไปยังบัญชี HubSpot ของคุณจากการผสานรวมจะล้มเหลวในระหว่างการโอนย้าย หากมีการโทรระหว่างการโอนย้าย HubSpot จะส่งคืนรหัสสถานะ 477 หลังจากการโอนย้ายข้อมูลการเรียก API อาจหรือไม่อาจถูกลองอีกครั้งขึ้นอยู่กับแอปหรือการผสานรวมที่การเรียก API มาจาก HubSpot ไม่สามารถมองเห็นได้ว่าการเรียก API จะถูกลองอีกครั้งหรือไม่
กำลังโทร	การโทรออก: การโทรออกที่เริ่มต้นโดยตรงจากบัญชี HubSpot จะถูกยกเลิกเมื่อการโอนย้ายเริ่มต้นขึ้น การโทรออกที่เริ่มต้นจาก HubSpot แต่ดำเนินการผ่านโทรศัพท์จะไม่ถูกยกเลิก การโทรเข้า: การโทรเข้าจะไม่เชื่อมต่อระหว่างการโอนย้าย HubSpot จะเล่นข้อความมาตรฐานที่จะเล่นเมื่อใดก็ตามที่คุณไม่สามารถติดต่อได้ ข้อมูลการโทรและการบันทึกทั้งหมดที่มีอยู่จะถูกย้ายไปยังตำแหน่งโฮสต์ข้อมูล HubSpot ใหม่ ข้อมูลการโทรและกิจกรรมในอนาคตทั้งหมดจะเกิดขึ้นในสถานที่โฮสต์ข้อมูลใหม่ โปรดทราบ: Twilio เก็บบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า HubSpot ไว้ในเซิร์ฟเวอร์สหรัฐอเมริกา
แชทบอท	แชทบอทจะไม่พร้อมใช้งานและซ่อนจากผู้เข้าชมเว็บไซต์เริ่มต้นหนึ่งชั่วโมงก่อนการโยกย้ายข้อมูล แชทบอทจะพร้อมใช้งานสำหรับข้อความใหม่เมื่อการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์ หากลูกค้าเริ่มการสนทนากับแชทบอทก่อนที่การโอนย้ายจะเริ่มขึ้นพวกเขาจะสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้แต่หากแชทเขียนข้อมูลไปยัง HubSpot นั่นจะล้มเหลว
พอร์ทัลลูกค้า	ลูกค้าของคุณจะสามารถสร้างตั๋วใหม่และดูตั๋วที่มีอยู่ได้ พวกเขาจะไม่สามารถตอบกลับหรือส่งข้อความใหม่ได้ หากพวกเขาพยายามตอบกลับข้อความที่มีอยู่พวกเขาจะเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้: ไม่สามารถส่งข้อความในขณะที่ระบบกำลังอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาโปรดกลับมาตรวจสอบในภายหลัง
การผสานรวมแบบกำหนดเองและแบบบุคคลที่สาม	ในระหว่างการโอนย้ายการผสานรวมแบบกำหนดเองและแบบบุคคลที่สามจะไม่ซิงค์กับบัญชี HubSpot ของคุณ หลังจากการโอนย้ายข้อมูลการเรียก API อาจหรือไม่อาจถูกลองอีกครั้งขึ้นอยู่กับแอปหรือการผสานรวมที่การเรียก API มาจาก HubSpot ไม่สามารถมองเห็นได้ว่าการเรียก API จะถูกลองอีกครั้งหรือไม่
การนำเข้า CRM	การนำเข้าจะไม่พร้อมใช้งาน 24 ชั่วโมงก่อนวันที่โอนย้ายตามกำหนดเวลาของคุณ
CTA	CTA จะพร้อมใช้งานในระหว่างการโยกย้ายและจะติดตามกิจกรรม การวิเคราะห์ CTA จะไม่สามารถเข้าถึงได้ในระหว่างการโยกย้าย
ซิงค์ข้อมูล	กิจกรรมการซิงค์ทั้งหมดจะถูกหยุดชั่วคราวในระหว่างการโยกย้าย หลังจากการโอนย้ายกิจกรรมการซิงค์ทั้งหมดจะดำเนินต่อไปตามปกติ
เอกสาร	ในระหว่างการย้ายข้อมูลผู้ใช้ทุกคนจะมองไม่เห็นเอกสาร ผู้ใช้จะเห็นข้อผิดพลาด: เอกสารนี้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจากมีการอัปเดตระบบตามกำหนดเวลา ซึ่งจะใช้ได้อีกครั้งในวันที่ [date migration ends]
โดเมน	โดเมนระบบของบัญชีจะถูกโอนย้าย: เช่น [Hub ID ].hs-sites.com และ [ domain - Hub ID ].hs-sites.com จะถูกย้ายไปยัง [Hub ID ].hs-sites-eu1.com และ [domain - Hub ID ].hs-sites-eu1.com) หากคุณมีโดเมนพร็อกซีย้อนกลับที่เชื่อมต่อกับ HubSpot คุณจะต้องเพิ่มระเบียน TXT และ CNAME DNS ใหม่ลงในโดเมนของคุณหลังจากการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์ หากคุณไม่ทำการอัปเดตเหล่านี้เว็บไซต์ของคุณจะยังคงออฟไลน์อยู่ หากต้องการรับระเบียน DNS TXT และ CNAME ใหม่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot วิธีระบุว่าคุณมีโดเมนพร็อกซีย้อนกลับที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่: ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน คลิกเว็บไซต์ > โดเมนและ URL ตรวจสอบว่ามีโดเมนใดที่ระบุว่าเชื่อมต่อผ่านพร็อกซีย้อนกลับหรือไม่ หากคุณไม่มีโดเมนใดๆที่เชื่อมต่อผ่านพร็อกซีย้อนกลับคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
อีเมลการตลาด	เมื่อกำหนดเวลาโอนย้ายข้อมูลแล้วจะกำหนดเวลาส่งอีเมลการตลาดแบบกลุ่มในวันนั้นไม่ได้ จะไม่มีการส่งอีเมลการตลาดที่กำหนดไว้ในระหว่างการโอนย้ายข้อมูลและจะต้องมีการกำหนดเวลาใหม่เมื่อการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์ จะได้รับอีเมลขาเข้าแต่ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อีเมล RSS แบบฟอร์มอีเมลติดตามผลและระบบอัตโนมัติที่ใช้อีเมลอื่นๆจะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าการโยกย้ายจะเสร็จสมบูรณ์
การผสานรวม Facebook Messenger	ตัวแทนบริการจะยังคงสามารถตอบกลับข้อความขาเข้าที่ส่งผ่าน Facebook Messenger หรือบัญชีอีเมลที่ไม่ใช่ของ HubSpot ได้
แบบสำรวจความคิดเห็น	แบบสำรวจความคิดเห็นจะยังคงสามารถรวบรวมการส่งได้แต่จะไม่สามารถใช้ได้จนกว่าจะมีการโยกย้าย ระบบจะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนที่กำหนดไว้สำหรับวันที่ย้ายข้อมูลและจะต้องกำหนดเวลาใหม่ ระบบอัตโนมัติตามการส่งทั้งหมดจะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าการโยกย้ายจะเสร็จสมบูรณ์
แบบฟอร์ม	แบบฟอร์มจะยังสามารถรวบรวมการส่งได้แต่จะไม่สามารถใช้ได้จนกว่าจะมีการโยกย้าย ระบบอัตโนมัติตามการส่งทั้งหมดจะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าการโยกย้ายจะเสร็จสมบูรณ์ ทุกคนที่ส่งแบบฟอร์มในช่วงเวลานี้จะเห็นข้อความต่อไปนี้: ส่งคำตอบของคุณแล้ว เนื่องจากงานบำรุงรักษาระบบอาจใช้เวลาถึงหนึ่งวันกว่าจะเสร็จสิ้นการประมวลผล
การผสานรวมที่สร้างโดย HubSpot	สำหรับการผสานรวมที่สร้างโดย HubSpot ส่วนใหญ่ข้อมูลจะไม่ซิงค์ระหว่างการย้ายข้อมูล ข้อมูลจะซิงค์หลังจากการผสานรวมเสร็จสมบูรณ์ โปรดตรวจสอบข้อยกเว้นสำหรับการผสานรวม Microsoft Teams, Zoom และ Snowflake ด้านล่าง: Microsoft Teams: หากบัญชี Microsoft Teams ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชี HubSpot หลายบัญชีบัญชี HubSpot ทั้งหมดจะต้องอยู่ในตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลเดียวกัน หากคุณต้องการให้บัญชี Microsoft Teams ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชี HubSpot หลายบัญชีคุณต้องโอนย้ายบัญชีทั้งหมดหรือไม่มีเลยไปยังตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลใหม่ หากคุณย้ายบัญชี HubSpot ที่เชื่อมต่อเพียงบัญชีเดียว Microsoft Teams จะถูกตัดการเชื่อมต่อจากบัญชีทั้งหมดจนกว่า: บัญชี HubSpot ที่เชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลเดียวกัน หรือ การผสานรวมจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากบัญชี HubSpot ทั้งหมดในที่เดียว (เช่นตัดการเชื่อมต่อจากบัญชี HubSpot ทั้งหมดในศูนย์ข้อมูลของสหรัฐอเมริกา) ซูม: หากบัญชี Zoom ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชี HubSpot หลายบัญชีบัญชี HubSpot ทั้งหมดจะต้องอยู่ในตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลเดียวกัน หากต้องการเชื่อมต่อบัญชี Zoom กับบัญชี HubSpot หลายบัญชีคุณต้องโอนย้ายบัญชีทั้งหมดหรือไม่มีเลยไปยังตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลใหม่ หากคุณย้ายบัญชี HubSpot ที่เชื่อมต่อเพียงบัญชีเดียว Zoom จะถูกตัดการเชื่อมต่อจากบัญชีทั้งหมดจนกว่า: บัญชี HubSpot ที่เชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลเดียวกัน หรือ การผสานรวมจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากบัญชี HubSpot ทั้งหมดในที่เดียว (เช่นตัดการเชื่อมต่อจากบัญชี HubSpot ทั้งหมดในศูนย์ข้อมูลของสหรัฐอเมริกา) เกล็ดหิมะ: หลังจากการโยกย้ายเสร็จสิ้นคุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ทันทีและตั้งค่าการผสานรวม Snowflake ของคุณ ข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนระหว่างและหลังการโยกย้ายจะพร้อมใช้งานในการผสานรวมเมื่อมีการติดตั้งใหม่ โปรดทราบ: คุณอาจได้รับอัตราการซิงค์ที่แตกต่างกันหลังจากการโอนย้ายทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าบัญชี Snowflake ของคุณตั้งอยู่ที่ใด หากบัญชี Snowflake ของคุณอยู่ในศูนย์ข้อมูลเดียวกันกับบัญชี HubSpot การผสานรวมจะซิงค์ข้อมูลทุก 15 นาที หากพวกเขาไม่ได้อยู่ในตำแหน่งเดียวกันการผสานรวมจะซิงค์ข้อมูลทุกวัน
ฐานความรู้	ฐานความรู้ของคุณจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้เข้าชมทั้งหมดในระหว่างการย้ายข้อมูล
แลนดิ้งและหน้าเว็บไซต์	เว็บไซต์และหน้า Landing Page จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้เข้าชมทุกคนในระหว่างการโยกย้ายแต่ผู้ใช้จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าการโยกย้ายจะเสร็จสมบูรณ์ การดูหน้าเว็บและการวิเคราะห์จะยังคงถูกบันทึกไว้แต่จะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าการย้ายข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์
ไลฟ์แชท	วิดเจ็ตแชทสดทั้งหมดจะไม่พร้อมใช้งานและซ่อนจากผู้เข้าชมเว็บไซต์เริ่มต้นหนึ่งชั่วโมงก่อนการโยกย้ายข้อมูล วิดเจ็ตแชทสดจะพร้อมใช้งานสำหรับข้อความใหม่เมื่อการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์
ลิงก์การประชุม	ในระหว่างการโอนย้ายลิงก์การประชุมจะเข้าสู่โหมดออฟไลน์ คุณยังขอการประชุมผ่านลิงค์ของคุณได้แต่ระบบจะไม่เพิ่มการประชุมลงในปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากการโอนย้ายคุณจะได้รับอีเมลสำหรับการประชุมที่ร้องขอ โปรดทราบ: เจ้าของลิงก์การประชุมจะต้องส่งคำเชิญการประชุมสำหรับการประชุมที่ร้องขอด้วยตนเอง
การแจ้งเตือน	การแจ้งเตือนแถบด้านข้างจะไม่ถูกโอนย้าย โดยปกติการแจ้งเตือนเหล่านี้จะหมดอายุหลังจาก 30 วัน
แอปส่วนตัว	แอปส่วนตัวของคุณจะยังคงเหมือนเดิมหลังจากการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์
แอปสาธารณะ	การอนุญาตแอปสาธารณะไม่ได้รับผลกระทบจากการโยกย้าย ควรแชร์ URL การให้สิทธิ์ที่ URL ของ app.hubspot.com
อีเมลฝ่ายขาย	อีเมลแบบ 1: 1 จะถูกส่งหลังจากการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์
แซนด์บ็อกซ์	แซนด์บ็อกซ์จะไม่ถูกย้าย คุณสามารถสร้างแซนด์บ็อกซ์ใหม่เมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอะไรในแซนด์บ็อกซ์ก่อนหน้านี้ได้
ลำดับ	ลำดับจะถูกหยุดชั่วคราวในระหว่างการย้ายข้อมูลแต่ผู้ติดต่อยังคงสามารถยกเลิกการลงทะเบียนได้โดยการตอบกลับอีเมล อีเมลที่มีกำหนดส่งในระหว่างการย้ายข้อมูลจะถูกส่งออกไปทันทีที่การย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ อีเมลอื่นๆทั้งหมดในลำดับจะส่งตามกำหนดเวลา
เครื่องมือทางสังคม	โพสต์โซเชียลใดๆที่มีกำหนดเผยแพร่ในระหว่างการโยกย้ายจะได้รับการเผยแพร่หลังจากการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ คุณจะยังตั้งเวลาโพสต์โซเชียลในช่วงสุดสัปดาห์ของการย้ายข้อมูลได้ หากคุณต้องการเผยแพร่โพสต์ในช่วงสุดสัปดาห์การโยกย้ายคุณสามารถเผยแพร่โดยใช้เครื่องมือโซเชียลแต่ละตัวแทนที่จะเผยแพร่ผ่าน HubSpot หากคุณเผยแพร่โดยตรงโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้ของ HubSpot เพื่อให้คุณไม่มีโพสต์ที่ซ้ำกัน
ตั๋ว	ตั๋วที่สร้างผ่านแชทบอทจะไม่สามารถใช้ได้ในระหว่างการย้ายข้อมูล ตั๋วที่สร้างผ่านอีเมลจะถูกสร้างขึ้นหลังจากการย้ายข้อมูลสิ้นสุดลง ตั๋วที่สร้างผ่านแบบฟอร์มตั๋วจะได้รับการประมวลผลหลังจากการย้ายข้อมูล
เวิร์กโฟลว์	เวิร์กโฟลว์จะถูกหยุดชั่วคราวแต่การดำเนินการล่าช้าใดๆจะถูกเรียกใช้ทันทีที่การโยกย้ายเสร็จสิ้น การดำเนินการเวิร์กโฟลว์อื่นๆทั้งหมดจะดำเนินการต่อตามกำหนดเวลา

ทำการย้ายข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์

ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
คลิกค่าเริ่มต้นของบัญชี
คลิกแท็บการโฮสต์ข้อมูล
ตำแหน่งโฮสต์ d ata ของคุณจะแสดงศูนย์ข้อมูล HubSpot ที่ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ในขณะนี้
อ่านคำแนะนำทั่วไปสำหรับการย้ายข้อมูลแล้วคลิกถัดไป
ส่วนอ่านผลกระทบต่อฟีเจอร์และการผสานรวมจะแสดงวิธีที่เครื่องมือในบัญชีของคุณจะได้รับผลกระทบระหว่างและหลังการย้ายข้อมูลคลิกถัดไป
อ่านสิ่งที่ต้องทำหลังจากส่วนการโยกย้ายข้อมูลแสดงขั้นตอนเพิ่มเติมที่จำเป็นหลังจากการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์คลิกถัดไป
ในส่วนเลือกตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลใหม่ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกตำแหน่งที่ควรโฮสต์ข้อมูลแล้วเลือกตำแหน่งที่ต้องการย้ายจากนั้นคลิกถัดไป
ในส่วนเลือกวันที่สำหรับการย้ายข้อมูลของคุณให้เลือกวันที่สำหรับการย้ายข้อมูลยอมรับการย้ายข้อมูลและคลิกตรวจสอบและกำหนดเวลา

บัญชีของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลา 36 ชั่วโมงในระหว่างการย้ายข้อมูลหากผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชีของพวกเขาในช่วงเวลานี้พวกเขาจะเห็นข้อความต่อไปนี้:

การย้ายข้อมูลอยู่ระหว่างดำเนินการ

ข้อมูลบัญชี HubSpot ของคุณกำลังย้ายไปยัง [ที่ตั้งศูนย์ข้อมูล] บัญชีของคุณจะใช้งานไม่ได้จนถึงวันที่ [date] เวลา [time and time zone] หากมีคำถามโปรดติดต่อ [SUPER ADMIN NAME]

ซูเปอร์แอดมินทั้งหมดในบัญชีจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการโยกย้ายตามกำหนดเวลา:

หลังจากกำหนดเวลาการย้ายข้อมูลแล้ว
วันจันทร์ของสัปดาห์ที่มีกำหนดการย้ายข้อมูล
วันก่อนกำหนดการย้ายข้อมูลสำหรับ
หลังจากการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์

นอกจากนี้คุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหากการย้ายข้อมูลล้มเหลว

ยกเลิกและกำหนดเวลาการย้ายข้อมูลใหม่

ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
คลิกค่าเริ่มต้นของบัญชี
คลิกแท็บการโฮสต์ข้อมูล
หากต้องการกำหนดเวลาย้ายข้อมูลใหม่ในส่วนเลือกวันที่สำหรับการย้ายข้อมูลของคุณให้คลิกกำหนดเวลาใหม่
- ในกล่องโต้ตอบให้เลือกวันที่สำหรับการย้ายข้อมูลแล้วคลิกกำหนดเวลาใหม่ การย้ายถิ่นจะต้องมีการกำหนดเวลาล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์
หากต้องการยกเลิกการย้ายข้อมูลให้คลิก ยกเลิก
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกใช่ยกเลิกการย้ายข้อมูล

เช็คลิสต์หลังการย้ายถิ่น

หลังจากเสร็จสิ้นการย้ายข้อมูลของคุณแล้วจะต้องมีงานบางอย่างเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณในศูนย์ข้อมูลใหม่คุณสามารถค้นหาและทำรายการตรวจสอบนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ใน HubSpot:

ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
คลิกค่าเริ่มต้นของบัญชี
คลิกแท็บการโฮ สต์ข้อมูล
ในส่วนตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลของคุณคุณจะเห็นตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลใหม่ของบัญชี HubSpot
ในส่วนการดำเนินการที่จำเป็น: สิ่งที่ต้องทำในส่วนถัดไปให้ตรวจสอบการดำเนินการที่คุณต้องดำเนินการเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณอีกครั้ง

ต้องดำเนินการ	คำอธิบาย
เชื่อมต่อที่อยู่ IP แยก	เชื่อมต่อที่อยู่ IP เฉพาะสำหรับการส่งอีเมลธุรกิจและ/หรือการตลาดในการตั้งค่าโดเมนของคุณ โดยไม่ทำตามขั้นตอนนี้อีเมลของคุณจะส่งด้วยที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกัน
อัปเดตชื่อโฮสต์ SMTP และพอร์ต SMTP	หากคุณใช้ SMTP API สำหรับอีเมลธุรกิจให้อัปเดตชื่อโฮสต์ SMTP และพอร์ต SMTP หากไม่มีขั้นตอนนี้อีเมลธุรกิจทั้งหมดจะส่งและทริกเกอร์ใดๆที่เกี่ยวข้องกับ SMTP API จะล้มเหลว
ติดตั้งการผสานรวมที่สร้างโดย HubSpot อีกครั้ง	เกล็ดหิมะ หากคุณใช้ฟังก์ชันการแชร์ข้อมูล Snowflake คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ทันทีและตั้งค่าการผสานรวม Snowflake ของคุณ ข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนระหว่างและหลังการโยกย้ายจะพร้อมใช้งานในการผสานรวมเมื่อมีการติดตั้งใหม่ โปรดทราบ: คุณอาจได้รับอัตราการซิงค์ที่แตกต่างกันหลังจากการโอนย้ายทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าบัญชี Snowflake ของคุณตั้งอยู่ที่ใด หากบัญชี Snowflake ของคุณอยู่ในศูนย์ข้อมูลเดียวกันกับบัญชี HubSpot การผสานรวมจะซิงค์ข้อมูลทุก 15 นาที หากพวกเขาไม่ได้อยู่ในตำแหน่งเดียวกันการผสานรวมจะซิงค์ข้อมูลทุกวัน
ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงบัญชีผู้ใช้หลังจากการย้ายข้อมูล	รีเซ็ตเสียงการแจ้งเตือนเป็นค่าเริ่มต้น การตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้แต่ละรายได้ตั้งค่าเริ่มต้นให้เล่นเสียงสำหรับป๊อปอัปการแจ้งเตือน ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน ปิดการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์แล้ว การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์สำหรับผู้ใช้แต่ละรายมีค่าเริ่มต้นเป็นปิดอยู่ ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน อาจมีการอัพเดทลิงก์การประชุม หากลิงก์การประชุมของผู้ใช้ไม่พร้อมใช้งานในตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลใหม่ผู้ใช้จะได้รับลิงก์ใหม่โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถเปลี่ยน URL ของหน้าการตั้งเวลาได้ในการตั้งค่าการตั้งเวลา
อัพเดท BCC และส่งต่อที่อยู่อีเมล	BCC และการส่งต่อที่อยู่อีเมลสำหรับการบันทึกอีเมลด้วยตนเองใน HubSpot จะแตกต่างกันหลังจากการโอนย้าย ทำตามขั้นตอนที่นี่เพื่อคัดลอกและตั้งค่า BCC ใหม่ของคุณและส่งต่อที่อยู่อีเมล
อัพเดทโค้ดฝังแบบฟอร์ม	หากใช้แบบฟอร์มในเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ HubSpot คุณจะต้องอัพเดทโค้ดฝังแบบฟอร์ม โดยไม่ทำตามขั้นตอนนี้แบบฟอร์มจะยังคงใช้งานได้และข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลใหม่แต่จะยังคงผ่านตำแหน่งโฮสต์ข้อมูลเก่าต่อไป L รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบฟอร์ม HubSpot บนเว็บไซต์ภายนอก
อัปเดตโค้ดฝังคำกระตุ้นการตัดสินใจ	หากคุณฝัง CTA บนเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ HubSpot คุณจะต้องอัพเดทโค้ดฝัง CTA ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CTA ในเว็บไซต์ภายนอก
อัปเดตโค้ดฝัง HS-scripts	หากเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ HubSpot ของคุณมีสคริปต์ HS ให้ไปที่ลิงก์ในส่วนนี้เพื่อรับรหัสฝังใหม่ หากคุณไม่อัพเดทรหัสฝังตัวข้อมูลจะยังคงผ่านตำแหน่งข้อมูลเก่าและคุณอาจพบความล่าช้ากับหน้า Landing Page เว็บไซต์และ/หรือแบบฟอร์มของคุณ
อัปเดตโค้ดฝัง HS-scripts บน WordPress	เข้าสู่เว็บไซต์ WordPress ของคุณและทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตโค้ดฝัง HS-scripts โดยไม่ต้องใช้รหัสฝังใหม่ข้อมูลจะยังคงผ่านตำแหน่งข้อมูลเก่าและคุณอาจพบความล่าช้ากับหน้า Landing Page เว็บไซต์และ/หรือแบบฟอร์มของคุณ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ ใช่ ไม่

แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot