Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Siirrä tilitiedot toiseen alueelliseen tietokeskukseen

Päivitetty viimeksi: 15 heinäkuuta 2026

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Jos sinulla on HubSpot-tili, voit siirtää tietosi johonkin HubSpotin muista datakeskuksista. HubSpot tukee kahta erilaista tietojen siirtotapaa: itse käynnistämääsi siirtoa (opt-in) sekä automaattista siirtoa, jonka HubSpot ajoittaa puolestasi. Siirrot kattavat automaattisesti kaikki siirtoon kelpoisetsandbox-ympäristöt.

  • Käyttäjän aloittamat siirrot: kun olet tutustunut tietojen siirtotyökalun vaatimuksiin, käytännön järjestelyihin ja vaikutuksiin, voit käynnistää ja ajoittaa siirron suoraan HubSpot-tililtäsi. Siirron jälkeen saattaa olla siirron jälkeen suoritettavia toimenpiteitä riippuen käyttämistäsi työkaluista ja ominaisuuksista. Jos haluamaasi siirtokohdetta ei ole vielä saatavilla,voit ilmoittaa kiinnostuksesi tulevia siirtoja varten, jos kyseinen kohde tulee saataville.
  • Automaattiset siirrot: iJoissakin tilanteissa HubSpot voi päättää, että tilisi sopii paremmin toiseen tietojen säilytyspaikkaan suorituskyvyn parantamiseksi. Näissä tapauksissa HubSpot aikatauluttaa siirron tilillesi automaattisesti. Kaikki pääkäyttäjät saavat ilmoituksen siirrosta 30 päivää etukäteen. Voit peruuttaa siirron tai aikatauluttaa sen uudelleen.

 Jos siirron aikana tai sen jälkeen tapahtuu jotain odottamatonta, ota yhteyttä tukeen.

Tutustu vastauksiin siirtoa koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Siirron aloittaminen, aikataulun muuttaminen tai peruuttaminen edellyttää pääkäyttäjän oikeuksia.

.

Ennen kuin aloitat

Huomaa seuraavat rajoitukset ja huomioitavat seikat, jotka voivat koskea kaikenlaisia tietojen siirtoja riippumatta siitä, oletko ajoittanut ne itse vai onko HubSpot ajoittanut ne automaattisesti:

Tietokeskusten sijainnit

Lue lisää siitä, missä HubSpot isännöi asiakastietoja.

Tutustu rajoituksiin ja huomioitaviin seikkoihin

  • Tietojen siirto kestää yleensä noin 24 tuntia, mutta voi kestää jopa 36 tuntia. HubSpot-tilisi ei ole käytettävissä kenellekään käyttäjälle kyseisen ajan kuluessa.
  • Tietojen siirrot on ajoitettava vapaana olevaan päivämäärään vähintään viikkoa etukäteen.
  •  Siirto voidaan peruuttaa viimeistään 36 tuntia ennen sen alkamista. 
  • Voit siirtää tietoja vain HubSpotin Yhdysvaltain itärannikon datakeskuksesta (Yhdysvallat (itä)) toiseen datakeskukseen, ei päinvastoin. Et esimerkiksi voi siirtää tietoja HubSpotin EU-datakeskuksesta toiseen datakeskukseen.
  • Jos käytät kertakirjautumista (SSO) ( vain Enterprise-versiossa ), sinut ohjataan automaattisesti uuteen datakeskuksen sijaintiin siirron jälkeen, eikä sinun tarvitse tehdä mitään muuta.
  • Tilejä, joihin on liitetty kehittäjän testitilejä, ei voida siirtää automaattisesti. Jos siirto on valittu, kehittäjän testitili vanhenee siirron päätyttyä.

Peruutusten ymmärtäminen

HubSpot peruuttaa tilin tai sandbox-siirron, jos se ei täytä siirron suorittamiseen tarvittavia teknisiä tai tuotevaatimuksia. Superjärjestelmänvalvojat saavat sähköpostiviestin, jos siirto peruutetaan. 

Riippuen siitä, oletko valinnut siirron vai onko tilisi valittu automaattiseen siirtoon, eri syyt voivat estää prosessin jatkumisen. Tutustu alla oleviin osioihin saadaksesi selville, miksi tilisi tai sandbox-siirto saatetaan peruuttaa ja mitä toimenpiteitä voit toteuttaa jatkaaksesi prosessia.

Vapaaehtoisten tai automaattisten siirtojen peruutussyyt

  • HubSpot-maksut: Voit siirtää tilisi muuhun kuin yhdysvaltalaiseen datakeskukseen vain, jos sinulla ei ole tapahtumia tai testitapahtumia. Superjärjestelmänvalvojan on otettava yhteyttä tukeen poistamaan maksutoiminnon käytöstä , jos haluat ajoittaa tietojen siirron muualle kuin Yhdysvaltoihin sijaitsevaan datakeskukseen. Kaikki aktiiviset tilaukset peruutetaan, ja määrittämäsi linkit poistetaan käytöstä. Käynnissä olevat maksut (esim. ACH) käsitellään, mutta niitä ei päivitetä HubSpot-tiliisi. Jotta voit kerätä maksuja siirron jälkeen, sinun on määritettävä maksutapa uudelleen. Et kuitenkaan voi tarkastella aiempia maksutietoja.
  • Arkaluonteiset tiedot: jos arkaluonteisten tietojen käsittely on käytössä etkä ole ilmoittanut HIPAA-tietojen tallennusta, voit siirtää tilisi.
  • Microsoft Teams- ja Zoom-integraatiot: jos käytät Microsoft Teams- tai Zoom-integraatioita, ne on liitettävä yhteen tiliin. Tämä on tehtävä ennen kuin voit ajoittaa siirron.
  • Laskutusmuutokset: jos laskutuspäiväsi muuttuu siirron aikataulun vahvistamisen jälkeen, päivämäärät voivat olla ristiriidassa. Jos siirto peruutetaan tästä syystä, sinun on aikataulutettava siirto uudelleen toiselle päivämäärälle. 

Automaattisten siirtojenperuutussyyt

Jos HubSpot toteaa, että tilisi sopii paremmin toiseen tietojen säilytyspaikkaan, mutta jokin alla olevista ehdoista täyttyy, siirto peruutetaan liiketoiminnan häiriöiden estämiseksi. Superjärjestelmänvalvojat voivat ottaa tilin takaisin käyttöön tarkistettuaan peruutuksen syyn.

  • Snowflake-integraatio: Snowflake-integraatiota ei voi siirtää. Se on poistettava ja asennettava uudelleen siirron jälkeen.
  • Dedikoitu IP-osoite: dedikoituja IP-osoitteita ei voi siirtää. Ne on liitettävä uudelleen siirron jälkeen. 

Vaikutukset HubSpot-työkaluihin

Kaikki HubSpot-tilisi tiedot, mukaan lukien historiatiedot, siirretään uuteen datakeskukseen. Ota huomioon vaikutukset seuraaviin työkaluihin, erityisesti käyttökatkon aikana ilmenevät vaikutukset, jotka edellyttävät lisätoimenpiteitä siirtopäivän jälkeen: 

Työkalu

Vaikutus työkaluun

Tili- ja objektitunnukset

HubSpot-tilisi ja objektitietueiden tunnukset pysyvät samoina siirron jälkeen. 

Mainokset

Kaikki mainokset, joiden julkaisu on ajoitettu tapahtuvaksi siirron aikana, julkaistaan aikataulun mukaisesti.

Kaikki tiedot, jotka saapuvat HubSpotiin liitetystä mainostilistä (Facebook, LinkedIn, Google) siirron aikana, käsitellään, kun tietojen siirto on valmis.

API-kutsut

Integraatioista HubSpot-tiliisi tehdyt API-kutsut epäonnistuvat siirron aikana. Jos kutsu tehdään siirron aikana, HubSpot palauttaa tilakoodin 477

Tietojen siirron jälkeen API-kutsuja saatetaan yrittää uudelleen tai niitä ei yritetä uudelleen riippuen sovelluksesta tai integraatiosta, josta API-kutsu on peräisin. HubSpotilla ei ole tietoa siitä, yritetäänkö API-kutsua uudelleen. 

Todennus ja salaisuudet

API-todennus toimii pääasiassa OAuthin kautta. Siirron jälkeen OAuth-prosessi huolehtii automaattisesti pääsyoikeustietojen päivittämisestä.

Puhelut

Lähtevät puhelut: suoraan HubSpot-tililtä aloitetutlähtevät puhelut katkeavat, kun siirto alkaa. HubSpotista aloitetut, mutta puhelimen kautta soitetut lähtevät puhelut eivät katkea.

Saapuvat puhelut: saapuvat puhelut eivät yhdisty siirron aikana. HubSpot toistaa vakioviestin, joka toistetaan aina, kun sinua ei tavoiteta.

Kaikki olemassa olevat puhelutiedot ja tallenteet siirretään uuteen HubSpot-tietojen säilytyspaikkaan. Kaikki tulevat puhelutiedot ja -toiminta tapahtuvat uudessa tietojen säilytyspaikassa.

Huomaa: Twilio säilyttää HubSpot-asiakkaiden puhelinnumeroita Yhdysvalloissa sijaitsevilla palvelimillaan. 

Chatbotit

Chatbotit eivät ole käytettävissä ja ne piilotetaan verkkosivuston kävijöiltä tuntia ennen tietojen siirron alkamista. Chatbotit ovat käytettävissä uusille viesteille, kun siirto on valmis. Jos asiakas on aloittanut keskustelun chatbotin kanssa ennen siirron alkamista, hän voi viedä sen loppuun, mutta jos chat tallentaa tietoja HubSpotiin, se epäonnistuu.

Asiakasportaali

Asiakkaasi voivat luoda uusia tikettejä ja tarkastella olemassa olevia tikettejä.

He eivät voi vastata viesteihin tai lähettää uusia viestejä. Jos he yrittävät vastata olemassa olevaan viestiin, he näkevät seuraavan virheilmoituksen: Viestin lähettäminen ei onnistu, koska järjestelmässä on meneillään suunniteltu huoltotyö. Yritä myöhemmin uudelleen.

Mukautetut ja kolmannen osapuolen integraatiot

Siirtymisen aikana mukautetut ja kolmannen osapuolen integraatiot eivät synkronoidu HubSpot-tilisi kanssa.

Tietojen siirron jälkeen API-kutsuja saatetaan yrittää uudelleen tai ei, riippuen sovelluksesta tai integraatiosta, josta API-kutsu on peräisin. HubSpotilla ei ole tietoa siitä, yritetäänkö API-kutsua uudelleen. 

CRM-tuonnit

Tuonnit eivät ole käytettävissä 24 tuntia ennen suunniteltua siirtopäivää. 

CTA:t

CTA-painikkeet ovat käytettävissä siirron aikana ja ne seuraavat toimintaa. CTA-analytiikkaan ei ole pääsyä siirron aikana.

Tietojen synkronointi

Kaikki synkronointi keskeytetään siirtymisen ajaksi. Siirtymisen jälkeen synkronointi jatkuu normaalisti.

Asiakirjat

Siirtymävaiheen aikana asiakirjat eivät ole näkyvissä kenellekään käyttäjälle. Käyttäjille näkyy virheilmoitus: Tämä asiakirja ei ole tilapäisesti käytettävissä suunniteltujen järjestelmäpäivitysten vuoksi. Se on jälleen käytettävissä [siirtymävaiheen päättymispäivä].

Verkkotunnukset

  • Tilin järjestelmäverkkotunnukset siirretään:
      • Esimerkiksi [Hub-tunnus].hs-sites.com ja [verkkotunnus - Hub-tunnus].hs-sites.com siirretään osoitteisiin [Hub-tunnus].hs-sites-eu1.com ja [verkkotunnus - Hub-tunnus].hs-sites-eu1.com)

    Huomaa: mukautettuja SSL-varmenteita ei voi siirtää datakeskusten välillä. Kaikki siirrettävät verkkotunnukset palaavat Cloudflaren tarjoamaan oletus-SSL-varmenteeseen. Joshaluat palauttaa oman SSL-varmenteesi, sinun on toistettava mukautetun SSL-varmenteen vakiomääritysprosessi.

  • Jos olet määrittänyt verkkotunnuksesi käänteisvälityspalvelimeksi, sinun on päivitettävä välittämäsi CNAME-kohde nopeasti siirron jälkeen. Lue lisää uudesta CNAME-kohteesta.

Markkinointiviestit

Kun tietojen siirto on ajoitettu, markkinointiviestien joukkolähetyksiä ei voi ajoittaa kyseiselle päivälle.

Markkinointiviestit, joiden lähetys on ajoitettu tietojen siirron ajalle, eivät lähetetä, ja ne on ajoitettava uudelleen, kun siirto on valmis. 

Saapuvat sähköpostit vastaanotetaan, mutta työnkulun laukaisijat, RSS-sähköpostit, lomakkeet, seurantasähköpostit ja muut sähköpostipohjaiset automaatiot keskeytetään, kunnes siirto on valmis.

Facebook Messenger -integraatio

Asiakaspalvelijat voivat edelleen vastata saapuviin viesteihin, jotka on lähetetty Facebook Messengerin kautta tai muista kuin HubSpot-sähköpostitileistä.

Palautekyselyt

Palautekyselyt voivat edelleen kerätä vastauksia, mutta ne eivät ole käytettävissä ennen siirron päättymistä. Siirtopäiväksi ajoitetut muistutusviestit eivät lähetetä, ja ne on ajoitettava uudelleen. Kaikki vastausten perusteella toimivat automaatiotoiminnot keskeytetään myös, kunnes siirto on valmis.

Lomakkeet

Lomakkeilla voidaan edelleen kerätä vastauksia, mutta ne eivät ole käytettävissä ennen siirtymisen päättymistä. Kaikki vastauksiin perustuva automaatio keskeytetään myös, kunnes siirtymä on valmis.

Kaikki, jotka lähettävät lomakkeen tänä aikana, näkevät seuraavan viestin: Vastauksesi on lähetetty. Järjestelmän huoltotöiden vuoksi käsittelyn loppuun saattaminen voi kestää jopa päivän.

HubSpotin rakentamat integraatiot

Useimpien HubSpotin kehittämien integraatioiden osalta tietoja ei synkronoida siirron aikana. Tiedot synkronoidaan, kun integraatio on valmis. Tutustu alla oleviin poikkeuksiin, jotka koskevat Microsoft Teams-, Zoom- ja Snowflake-integraatioita: 

Microsoft Teams:

Jos Microsoft Teams -tilisi on tällä hetkellä yhdistetty useisiin HubSpot-tileihin, kaikkien näiden HubSpot-tilien on sijaittava samassa tietojen säilytyspaikassa. Jos haluat pitää Microsoft Teams -tilisi yhdistettynä useisiin HubSpot-tileihin, sinun on siirrettävä jokokaikki tilit taiei yhtään tiliä uuteen tietojen säilytyspaikkaan.

Jos siirrät vainyhden liitetyn HubSpot-tilin, Microsoft Teamsin yhteys kaikkiin tileihin katkeaa, kunnes:

  • kaikki liitetyt HubSpot-tilit ovat samassa tietojen säilytyspaikassa.TAI
  • Integraatio irrotetaan kaikista HubSpot-tileistä yhdessä tietojen säilytyspaikassa (esim. irrotetaan kaikista HubSpot-tileistä Yhdysvaltojen datakeskuksessa). 

Zoom:

Jos Zoom-tilisi on tällä hetkellä liitetty useisiin HubSpot-tileihin, kaikkien näiden HubSpot-tilien on sijaittava samassa tietojen säilytyspaikassa. Jos haluat pitää Zoom-tilisi liitettynä useisiin HubSpot-tileihin, sinun on siirrettävä jokokaikki tilit taiei yhtään tiliä uuteen tietojen säilytyspaikkaan.

Jos siirrät vainyhden liitetyn HubSpot-tilin, Zoom irrotetaan kaikista tileistä, kunnes:

  • kaikki liitetyt HubSpot-tilit sijaitsevat samassa tietojen säilytyspaikassa.TAI
  • Integraatio irrotetaan kaikista HubSpot-tileistä yhdessä tietojen säilytyspaikassa (esim. irrotetaan kaikista HubSpot-tileistä Yhdysvaltain datakeskuksessa). 

Snowflake:

Kun siirto on valmis, sinun on poistettava Snowflake-integraatio ja asennettava ja määritettävä se välittömästi uudelleen. Ennen siirtoa, sen aikana ja sen jälkeen kerätyt tiedot ovat käytettävissä integraatiossa, kun se on asennettu uudelleen.

Huomaa: Snowflake-tilisi sijainnistariippuen synkronointiväli voi muuttua siirron jälkeen. Jos Snowflake-tilisi sijaitsee samassa datakeskuksessa kuin HubSpot-tilisi, integraatio synkronoi tiedot 15 minuutin välein. Jos ne eivät sijaitse samassa sijainnissa, integraatio synkronoi tiedot päivittäin.

Tietokanta

Tietokantasi on kaikkien kävijöiden käytettävissä tietojen siirron aikana.

Laskeutumissivut ja verkkosivut

Verkkosivut ja aloitussivut ovat kaikkien kävijöiden käytettävissä siirron aikana, mutta käyttäjät eivät voi tehdä muutoksia ennen kuin siirto on valmis.

Sivun katselukerrat ja analytiikka tallennetaan edelleen, mutta ne eivät ole käytettävissä ennen kuin siirto on valmis.

Nykyiset sivut pysyvät entisessä järjestelmässä rajoitetun ajan, joten jos muokkaat sivuja, sinun on valittava uusi verkkotunnus.

Kun vaihdat sivun uuteen järjestelmän verkkotunnukseen, automaattista uudelleenohjausta ei tapahdu.

Kun verkkosivusto tai aloitussivu luodaan HubSpotissa, mutta se sijaitsee kolmannen osapuolen verkkosivustolla (esim. Squarespace, Hostinger), sinun on päivitettävä sivun verkko-osoite kolmannen osapuolen sivustolla siirron jälkeen. Tietojen siirto muuttaa verkko-osoitetta, mikä aiheuttaa kyseiselle sivulle johtavien linkkien rikkoutumisen, koska automaattista uudelleenohjausta ei tapahdu. Katso taulukon Verkkotunnukset-osio.

Live-chat

Kaikki live-chat-widgetit eivät ole käytettävissä ja ne piilotetaan verkkosivuston kävijöiltä tuntia ennen tietojen siirtoa.

Live-chat-widgetit ovat jälleen käytettävissä uusille viesteille, kun siirto on valmis.

Kokouslinkit

Siirron aikana kokouslinkit siirtyvät offline-tilaan. Kokouksia voi edelleen pyytää linkkisi kautta, mutta niitä ei lisätä automaattisesti kalenteriisi.

Siirron jälkeen saat sähköpostiviestin kaikista pyydetyistä kokouksista. 

Huomaa: kokouslinkin omistajan on lähetettävä kokouskutsut pyydettyihin kokouksiin manuaalisesti. 

Ilmoitukset

Sivupalkin ilmoituksia ei siirretä. Nämä ilmoitukset vanhenevat yleensä 30 päivän kuluttua.

Yksityiset sovellukset

Yksityinen sovelluksesi pysyy ennallaan siirron jälkeen.

Julkiset sovellukset

Siirto ei vaikuta julkisten sovellusten valtuutuksiin. Valtuutus-URL-osoitteet tulisi edelleen jakaa osoitteessa app.hubspot.com

Tarjoukset

Jos tarjous vaatii useita allekirjoituksia ja se on keskeneräinen, allekirjoitusten lukumäärä nollautuu siirron jälkeen. Kaikkien allekirjoittajien on allekirjoitettava tarjous uudelleen siirron jälkeen.

Myyntisähköpostit

Yksilölliset sähköpostit lähetetään siirron päätyttyä. 

Sandbox-ympäristöt

Sandbox-tilit ovat siirron kohteena, ja tietueiden tunnukset pysyvät samoina siirron jälkeen.

Sekvenssit

Sekvenssit keskeytetään siirron ajaksi, mutta kontaktit voivat edelleen peruuttaa tilauksensa vastaamalla sähköpostiin. Siirron aikana lähetettäväksi ajoitetut sähköpostit lähetetään heti, kun siirto on valmis. Kaikki muut sekvenssien sähköpostit lähetetään aikataulun mukaisesti.

Sosiaalisen median työkalut

Kaikki siirron aikana julkaistavaksi ajoitetut sosiaalisen median julkaisut julkaistaan siirron päätyttyä. Voit edelleen ajoittaa sosiaalisen median julkaisuja siirron viikonlopun aikana.

Jos haluat, että julkaisu julkaistaan siirtoviikonlopun aikana, voit julkaista sen kyseisen sosiaalisen median palvelun kautta HubSpotin sijaan. Jos julkaiset suoraan, muista poistaa HubSpotissa ajoitettu julkaisu, jotta julkaisuja ei tule kaksinkertaisesti.

Tukipyynnöt

Chatbot in kautta luodut tiketit eivät ole käytettävissä siirtymän aikana.

Sähköpostin kautta luodut tiketit luodaan siirtymisen päätyttyä.

Tikettilomakkeen kautta luodut tiketit käsitellään siirron jälkeen. 

Videot

Jos video on upotettu tiedostonhallinnasta, et voi toistaa sitä ennen kuin valitset uuden verkkotunnuksen, jos olemassa oleva sivu oli alun perin isännöity järjestelmän verkkotunnuksella.

HubSpotin webhookit

HubSpotista toiseen järjestelmään lähetettäviä webhookeja ei lähetetä siirron aikana. 

Siirron jälkeen niiden pitäisi jatkua, mutta on suositeltavaa tarkistaa webhook-asetuksesi. 

Työnkulut

Työnkulut keskeytetään, mutta viivästyneet toimet käynnistyvät heti, kun siirto on valmis. Kaikki muut työnkulun toimet jatkuvat aikataulun mukaisesti.

 Ilmoittaudu mukaan ja ajoita tietojen siirto

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
  2. NapsautaTietosuoja ja suostumus.
  3. Napsauta Tietojen isännöinti -välilehteä. 
  4. HubSpot-datakeskus, jossa tilisi tiedot tällä hetkellä sijaitsevat, näkyy kohdassa Tietojensäilytyspaikka.
  5. NapsautaMuuta aloittaaksesi siirtoprosessin.
  6. Napsauta Uusi tietojen säilytyspaikka-pudotusvalikkoa ja valitse sijainti.
  7. Napsauta Siirtopäivä-pudotusvalikkoa ja valitse siirtopäivä.

Huomaa: seuraavat seikatvoivat vaikuttaa siihen, mitkä päivämäärät voit valita:

  • Päivämäärän on oltava vähintään viikon päässä.
  • Et voi ajoittaa siirtoa kolme päivää ennen tai jälkeen laskutuspäivääsi.
  • Kaikille HubSpot-asiakkaille on asetettu siirtojen enimmäismäärä. Jos päivämääriä ei ole saatavilla, siirtojen enimmäismäärä on saattanut täyttyä.

 

  1. Valitse Vahvista siirto -valintaruutu.
  2. Napsauta”Aikatauluta tietojen siirto”.

Siirtopäivä ja uusi sijainti näkyvät Tietojen isännöinti -välilehdessä.


Tilisi ei ole käytettävissä enintään 36 tunnin ajan siirron aikana. Jos käyttäjä yrittää kirjautua tililleen tänä aikana, hän näkee seuraavan viestin:

Tietojen siirto käynnissä

HubSpot-tilisi tiedot siirretään [tietokeskuksen sijainti] -paikkaan. Tilisi ei ole käytettävissä [päivämäärä] klo [aika ja aikavyöhyke] asti. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä [pääkäyttäjän nimi].


Kaikki tilin pääkäyttäjät saavat neljä sähköpostimuistutusta aikataulun mukaisesta siirrosta:

  • Kun siirto on aikataulutettu.
  • Siirron suunnitellun viikon maanantaina.
  • Siirron suunnitellun päivämäärän edellisenä päivänä.
  • Kun tietojen siirto on valmis. 

He saavat myös sähköpostiviestin, jos tietojen siirto epäonnistuu.

Siirrä sandbox-tilit

Kun tili onvalittu siirrettäväksi, kaikki aktiiviset ja siirtoon kelpoiset sandbox-tilit sisällytetään automaattisesti siirtoon. Sandbox-tilien siirtäminen tilisi mukana auttaa estämään tietojen menetyksen ja välttämään häiriöitä kehitys-, laadunvarmistus- ja testausprosesseissa. Jos sandbox-tili ei täytä vaatimuksia, tarkista syyja korjaa se ennen siirron aikataulun mukaista päivämäärää.

Huomaa: jos sandbox-tili ei täytä vaatimuksia siirron tapahtumahetkellä, sitä ei siirretä ja sen tiedot menetetään pysyvästi. Tilisi siirto toteutetaan kuitenkin. Peruuta tai siirrä siirron ajankohtaa ennen sen alkamista, jos tarvitset lisäaikaa sandbox-tilien kelpoisuusongelmien ratkaisemiseen.

Ilmoita kiinnostuksesi tulevia siirtoja kohtaan

Jos haluamaasi siirtoreittiä ei ole vielä saatavilla tai aikataulutettu, ilmoita kiinnostuksesi tulevia siirtoja kohtaan ja saat päivityksiä, kun kyseinen siirtovaihtoehto on saatavilla.

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
  2. Napsauta Tietosuoja ja suostumus.
  3. Napsauta Tietojen isännöinti -välilehteä.
  4. Napsauta Muuta.
  5. Napsauta Uusi tietojen säilytyspaikka -pudotusvalikkoa ja valitse haluamasi sijainti.
  6. Napsauta Ilmoita kiinnostuksesi.
  7. Voit peruuttaa kiinnostuksesi milloin tahansa Tietojen säilytys -välilehdellä napsauttamalla Peruuta kiinnostuksesi.

Peruuta ja aikatauluta tietojen siirto uudelleen

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
  2. Napsauta Tietosuoja ja suostumus.
  3. NapsautaData Hosting -välilehteä.
  4. KohdassaHubSpot-tilisi on määrä siirtää uuteen tietojen isännöintipaikkaan napsautaToiminnot ja valitse sitten:
    • Uudelleensuunnittelu, jos haluat suunnitella tietojen siirronuudelleen . Valitse valintaikkunassa päivämäärä tietojen siirrolle ja napsautaUudelleensuunnittelu. Siirrot on suunniteltava vähintään viikkoa etukäteen. 
    • Peruuta, jos haluat peruuttaa tietojen siirron. Napsauta valintaikkunassaKyllä, peruuta tietojen siirto


Siirron jälkeinen tarkistuslista

Kun olet itse ajoittanut tietojen siirron, seuraavat siirron jälkeiset toimet ovat välttämättömiä, jotta tili voidaan määrittää kokonaan uudessa datakeskuksessa. HubSpotin käynnistämissä siirroissa nämä toimet ovat valinnaisia, mutta niiden tarkistaminen on suositeltavaa, jotta voit varmistaa, että kaikki toimii odotetusti.

Asiat, jotka vaativat välitöntä huomiota siirron jälkeen

Tarvittava toimenpide  Kuvaus

Asenna HubSpotin kehittämä integraatio uudelleen

Snowflake

Jos käytät Snowflake-tietojen jakamistoimintoa, sinun on poistettava Snowflake-integraatio ja asennettava ja määritettävä se välittömästi uudelleen. Siirron ennen, sen aikana ja sen jälkeen kerätyt tiedot ovat käytettävissä integraatiossa, kun se on asennettu uudelleen.

Huomaa: Snowflake-tilisi sijainnista riippuen synkronointiväli voi muuttua siirron jälkeen. Jos Snowflake-tilisi sijaitsee samassa datakeskuksessa kuin HubSpot-tilisi, integraatio synkronoi tiedot 15 minuutin välein. Jos ne eivät sijaitse samassa paikassa, integraatio synkronoi tiedot päivittäin.

Muita siirron jälkeen huomioitavia seikkoja

Tarvittavat toimet  Kuvaus

Yhdistä oma IP-osoite

Määritä verkkotunnuksen asetuksissaoma IP-osoite transaktio- ja/tai markkinointisähköpostien lähettämistä varten. Jos tätä vaihetta ei suoriteta, sähköpostisi lähetetään jaetulla IP-osoitteella.

Liitä palautuspolun verkkotunnukset

Liitä mukautetut paluureitin verkkotunnukset. Jos et tee tätä, sähköpostisi lähetetään portaalin oletusarvoisella paluureitin verkkotunnuksella.

Päivitä SMTP-isäntänimi ja SMTP-portti

Jos käytät SMTP-sovellusliittymää transaktiosähköposteihin, päivitä SMTP-isäntänimi ja SMTP-portti. Ilman tätä vaihetta sähköpostit kulkevat alkuperäisen tietojen isännöintipaikan kautta ennen kuin ne käsitellään uudessa tietojen isännöintipaikassa.

Tarkista käyttäjätilien muutokset tietojen siirron jälkeen

Ilmoitusäänet palautetaan oletusasetuksiin

Kunkin käyttäjän ilmoitusääniasetukset on palautettu oletusasetuksiin, jolloin ilmoitusponnahdusikkunoista kuuluu ääni. Käyttäjät voivat muuttaa asetuksia ilmoitusasetuksissaan.

Selaimen ilmoitukset on poistettu käytöstä

Kunkin käyttäjän selaimen ilmoitukset on oletusarvoisesti kytketty pois päältä. Käyttäjät voivat muuttaa asetuksia ilmoitusasetuksissaan.

Kokouslinkit ovat saattaneet päivittyä

Jos käyttäjän kokouslinkkiä ei ollut saatavilla uudessa tietojen säilytyspaikassa, hänelle on automaattisesti annettu uusi linkki. Käyttäjät voivat muuttaa aikataulutusivun URL-osoitetta aikataulutusasetuksissaan.

Päivitä BCC- ja edelleenlähetysosoitteet

BCC- ja edelleenlähetysosoitteesi, joita käytät sähköpostien manuaaliseen kirjaamiseen HubSpotissa, muuttuvat siirron jälkeen. Noudata näitä ohjeita kopioidaksesi ja määrittääksesi uudet BCC- ja edelleenlähetysosoitteesi. 

Päivitä lomakkeen upotuskoodi

Jos käytät lomakkeita muulla kuin HubSpot-verkkosivustolla, sinun on päivitettävä lomakkeen upotuskoodi. Jos tätä vaihetta ei suoriteta, lomakkeet toimivat edelleen ja tiedot tallennetaan uuteen tietojen säilytyspaikkaan, mutta ne kulkevat edelleen vanhan tietojen säilytyspaikan kautta. Päivitä upotuskoodi tai pyydä verkkokehittäjiäsi varmistamaan, että ne päivitetään.Luelisää HubSpot-lomakkeista ulkoisilla sivustoilla.

Päivitä toimintakehotuksen upotuskoodi

Jos olet upottanut CTA-painikkeita muille kuin HubSpot-sivustoille, sinun on päivitettävä CTA-painikkeiden upotuskoodi. Lue lisää CTA-painikkeista ulkoisilla sivustoilla

Päivitä HS-skriptien upotuskoodi

Jos muulla kuin HubSpot-sivustollasi on HS-skriptejä, noudata Päivitä HS-skriptien upotuskoodi -osion linkkejä saadaksesi uudet upotuskoodit.

Jos et päivitä upotuskoodeja, tiedot kulkevat edelleen vanhan tietojen sijainnin kautta, ja laskeutumissivullasi, verkkosivustollasi ja lomakkeissasi saattaa esiintyä viiveitä. 

Päivitettävät upotuskoodit ovat:

Päivitä HS-scripts-upotuskoodi WordPressissä

Kirjaudu WordPress-sivustollesi ja päivitä HS-scripts-upotuskoodi ohjeiden mukaisesti. Jos et käytä uusia upotuskoodeja, tiedot kulkevat edelleen vanhan tietojen sijainnin kautta, mikä voi aiheuttaa viiveitä aloitussivullasi, verkkosivustollasi ja/tai lomakkeissasi.

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.