Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
billing

Peruuta HubSpot-tilauksesi

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 1, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Käyttäjät, joilla onMuokkaa laskutusoikeudet, voivat peruuttaa HubSpot-tilin tilauksen. Jos sinulla on useita tilauksia ja lisäosia, sinun on peruutettava jokainen niistä erikseen, jotta voit peruuttaa tilisi kokonaan.

Voit peruuttaa maksullisen tilauksenmilloin tahansa. Jos kuitenkinperuutat maksullisen tilauksen taialennat sen luokitusta, sinultaveloitetaan edelleen sopimuksessa määritellyn sitoutumisaikasi ajan, jokavoi poiketa laskutusvälistäsi. Lisätietoja siitä, miten Peruuttaminen tai päivityksen alentaminen vaikuttaa maksuihin.

Jos olet siirtymässä kokonaan pois HubSpotista, on suositeltavaaviedä sisältösi ja tietosiennen lähtöä.

Seuraavat tilityypit edellyttävät peruutuspyyntöä:

Ilmaisen HubSpot CRM:n voi poistaa milloin tahansa.

Peruuta tilauksesi

Huomaa:Kaikkien maksullisten paikkojen on oltava irrotettu käyttäjiltä, ennen kuin voit peruuttaa tilauksen. Lue, miten voithallita maksettuja paikkoja. Jos olet vanhaSales HubPower-käyttäjä,etvoi päivittää uudelleen tähän tuotteeseen tilin peruuttamisen jälkeen.

Voit peruuttaa tilauksesi:

  • HubSpot-tililläsi napsautatilin nimeä oikeassa yläkulmassa ja napsauta sittenAccount & Billing.
  • Napsauta yläreunassa Tilaukset-välilehteä nähdäksesi tilauksesi tiedot.
  • Valitse peruutettavan tilauksen vieressäPeruuta.

    cancel-subscription-link
  • Valitse oikeassa paneelissaPeruuta uusiminen.

    cancel-renewal
    • Jos peruutatMarketing HubStarter-tilausta, tarkista ominaisuudet, joihin peruutus vaikuttaa. Valitse sittenYmmärrän, että kaikki tähän HubSpot-tiliin liitetyt käyttäjät menettävät pääsyn näihin ominaisuuksiin, kun nykyinen sitoutumisaikani päättyy.
    • NapsautaSeuraava.
  • Valitseperuutusperusteet ja napsauta sittenPeruuta uusintani.

Ilmoitus uusimatta jättämisestä lähetetääntilin laskutuksen ylläpitäjälle. Tämä sisältää sopimuksen sitoumusajan ja peruutuksen voimaantulopäivän. Voimaantulopäivän jälkeen tilisi alennetaanilmaiseksi CRM-tiliksi, joka voidaan sitten poistaa.

Huomaa: jos haluat peruuttaa koko HubSpot-tilisi, sinun on peruutettava jokaisen tilaukseen sisältyvän tuotteen tilaus.

Kumppanitilit

Jos haluat peruuttaa kumppanitilin, ota yhteyttä suoraan kanavakonsulttiisi tilauksen mukauttamiseksi. Jos tarvitset apua kanavakonsulttisi yhteystietojen löytämisessä, voit ottaa yhteyttä asiakastukeen napsauttamalla sisäänkirjautuneena näytön oikeassa alakulmassa olevaaOhje-painiketta.

Kehittäjätilit

Jos haluat peruuttaa kehittäjätilisi,napsauta näytön oikeassa alakulmassa olevaaOhje-painikettaja ota yhteyttäyhteisööntai tukeen.

Kokeilutilit

Ilmainen kokeilujaksosi päättyy automaattisesti 30 päivän kuluttua. Jos haluat poistaa kokeilujakson käytöstä ennen kyseistä päivämäärää,voitottaa yhteyttä tukeennapsauttamalla näytön oikeassa alakulmassa olevaa Ohje-painiketta.

Poista tilisi

Käyttäjät, joilla onMuokkaa laskutusoikeudet, voivat poistaa ilmaisen HubSpotinCRMtilin. Jos olet peruuttanut tilauksen, voit poistaa tilin, kun tilaus ei ole enää aktiivinen.

Voit poistaa HubSpot-tilisi:

  • Napsauta HubSpot-tililläsitilin nimeä oikeassa yläkulmassa ja napsauta sittenAccount & Billing (Tili ja laskutus).
  • NapsautaPoista tili -välilehteä.
  • Napsauta Poista tili.

account-and-billing-delete-account

  • Sinua pyydetään syöttämään Hub-tunnuksesi, jotta voit vahvistaa poiston. NapsautaKyllä, poista poistaaksesi tilisi pysyvästi.

Lue, mitenHubSpot Sales -sähköpostilaajennus poistetaan.