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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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Cancella il tuo abbonamento a HubSpot

Ultimo aggiornamento: luglio 14, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Gli utenti con i permessi di modifica dellafatturazionepossono cancellare unabbonamento dell'account HubSpot. Se hai più abbonamenti e componenti aggiuntivi, dovrai cancellarli singolarmente per cancellare completamente il tuo account.

Puoi annullare un abbonamento a pagamento in qualsiasi momento. Tuttavia, se annulli o declassiun abbonamentoa pagamento, continuerai ad essere addebitato per la durata dell'impegno previsto dal tuo contratto, che potrebbe essere diverso dalla tua frequenza di fatturazione. Per saperne di più su come La cancellazione o il downgrade ha un impatto sui tuoi pagamenti.

Se stai abbandonando completamente HubSpot, ti consigliamo diesportare i tuoi contenuti e dati prima dipartire.

Iseguenti tipi di account richiedono unarichiesta di cancellazione:

UnCRM HubSpot gratuitopuò esserecancellato in qualsiasi momento.

Cancella il tuo abbonamento

Nota: tutti iposti a pagamento devono essere disassegnati dagli utenti prima che tu possa annullare l'abbonamento. Scopri comegestire i tuoi posti a pagamento. Se sei un legacyHub delle venditePower,non potrairi-aggiornarea questo prodotto dopo aver cancellato l'account.

Per cancellare il tuo abbonamento:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sulnome del tuoaccount in alto a destra, quindi clicca su Account & Fatturazione.
  • In alto, clicca sulla scheda Iscrizioni per visualizzare i dettagli del tuo abbonamento.
  • Accanto all'abbonamento che vuoi annullare, clicca suAnnulla.

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  • Nel pannello di destra, clicca suAnnulla rinnovo.

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    • Se stai cancellando unHub MarketingStarter, esamina le funzionalità che saranno interessate quando cancelli. Quindi, seleziona la casella di controlloComprendo che tutti gli utenti collegati a questo account HubSpot perderanno l'accesso a queste funzionalità quando il mio attuale periodo di impegno terminerà.
    • Clicca su Avanti.
  • Seleziona imotivi della tua cancellazione, poi clicca su Annulla il miorinnovo.

Un avviso di non rinnovo sarà inviato all'amministratore di fatturazionedell'account. Questo includerà il termine di impegno del contratto e la data effettiva della cancellazione. Dopo la data effettiva di cancellazione, l'account verrà declassato a unCRM gratuito, che potrà quindi essere cancellato.

Nota bene: se vuoi cancellare il tuo intero account HubSpot, dovrai cancellare l'abbonamento per ogni prodotto incluso nel tuo abbonamento.

Account partner

Per cancellare un account Partner, contatta direttamente il tuo consulente di canale permodificare il tuo abbonamento. Se hai bisogno di aiuto per trovare le informazioni di contatto del tuo consulente di canale, puoi contattare il supporto cliccando sul pulsante Aiutonell'angolo in basso a destra del tuo schermo quando hai effettuato l'accesso.

Account sviluppatore

Per cancellare il tuo account sviluppatore, clicca sulpulsante Aiuto nell'angoloinbasso a destra del tuo schermo e contatta laCommunity o il supporto.

Account di prova

La tua prova gratuita scadrà automaticamente dopo 30 giorni. Se vuoi disattivare la tua prova prima di quella data,puoi contattareilsupporto cliccando sul pulsanteAiuto nell'angoloin basso a destra del tuo schermo.

Cancella il tuo account

Gli utenti con il permesso di modificare lafatturazionepossono cancellare unaccount HubSpotCRMgratuito. Se hai cancellato il tuo abbonamento, sarai in grado di cancellare l'account una volta che l'abbonamento non sarà più attivo.

Per eliminare il tuo account HubSpot:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sulnome del tuoaccount in alto a destra, poi clicca su Account e fatturazione.
  • Clicca sullascheda Elimina account.
  • Clicca su Elimina account.

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  • Ti verrà richiesto di inserire il tuo ID Hub per confermare la cancellazione. Fai clic su Sì,cancella per eliminare definitivamente il tuo account.

Scopri come disinstallarel'estensione e-mail di HubSpot Sales.