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取消订阅并删除您的 HubSpot 账户

上次更新时间: 三月 25, 2025

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

所有产品和计划

如果您的 HubSpot 账户有付费订阅,您可以选择关闭订阅的自动续订功能,这将在您的承诺期限结束时取消您的订阅。取消订阅后,您可以删除账户

如果您拥有免费服务的HubSpot账户、HubSpot开发者账户或HubSpot模板市场提供商账户,您可以删除账户而无需取消订阅。如果您是 HubSpot 解决方案合作伙伴,请与您的 HubSpot 团队联系,讨论更改您的订阅或帐户。

关闭自动续订以取消订阅续订

如果您的HubSpot账户有付费订阅,您不能在当前期限结束前取消订阅。要在当前期限结束时取消订阅,请关闭订阅的自动续订功能。这意味着您的订阅将在续订日期自动取消,而不是立即取消。在取消日期之后,您的帐户将降级为 HubSpot 的免费工具。一旦您的帐户降级为 HubSpot 的免费服务,您就可以根据需要删除您的帐户。了解有关续订选项的更多信息。

例如,如果您的合同承诺期限为12个月,而您在8个月后决定取消订阅,您将继续按月付费,直到12个月承诺期限(即最初合同约定的期限)结束。

有关合同条款的更多信息,请查看HubSpot 的客户服务条款

如果您有计费管理权限,请关闭自动续订:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单。 关闭自动续订。
  • 单击 "订阅"选项卡。
  • 在 "自动续订 条款"部分,单击 "取消自动续订"
  • 单击下一步
  • 查看取消详细信息,然后单击取消自动续订

将向账户的计费管理员发送一份不续约通知。其中包括合同的承诺期限和取消的生效日期。在生效取消日期之后,您的账户将降级为 HubSpot 的免费工具。

如果您想在取消日期前重新开启自动续订功能:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单。 点击订阅选项卡。
  • 单击 "订阅"选项卡。
  • 单击打开自动续订。这将重新开启所有已取消产品的自动续订功能。如果仍想取消某些产品,则必须关闭单个产品的自动续订功能。

删除账户

如果你有一个使用免费工具的HubSpot账户、一个HubSpot开发者账户或一个HubSpot模板市场提供商账户,你可以删除你的账户。如果你取消了付费订阅,一旦订阅不再有效,你就可以删除账户。如果任何 HubSpot 订阅仍然有效,即使您已关闭自动续订功能,也不能删除您的账户。

如果您有账单管理权限,可以删除您的账户。

  • 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单。 删除账户。
  • 单击 "删除账户 "选项卡。
  • 单击删除账户

  • 系统会提示您输入 Hub ID 以确认删除。单击是,删除,永久删除账户。
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