取消订阅并删除您的 HubSpot 账户
上次更新时间: 2025年8月22日
如果您的 HubSpot 账户有付费订阅,您可以选择关闭订阅的自动续订功能,这将在您的承诺期限结束时取消您的订阅。取消订阅后,您可以删除账户。
如果你有一个使用 HubSpot 免费工具的 HubSpot 帐户、一个 HubSpot 开发者帐户或一个 HubSpot 模板市场提供商帐户,你可以删除你的帐户而无需取消订阅。如果您是HubSpot解决方案合作伙伴,请与您的HubSpot团队联系,讨论更改您的订阅或帐户。
关闭自动续订以取消订阅续订
如果您的HubSpot账户有付费订阅,您不能在当前承诺期限结束前取消订阅。要在当前承诺期限结束时取消订阅,可以关闭订阅的自动续订功能。这意味着您的订阅将在续订日期自动取消,而不是立即取消。在取消日期之后,您的账户将降级为 HubSpot 的免费工具。一旦您的帐户降级为 HubSpot 的免费工具,您就可以根据需要删除帐户。了解有关续订选项的更多信息。
例如,如果您的合同期为 12 个月,但您想在 8 个月后取消,您可以关闭订阅的自动续订功能。这意味着您的订阅将在 12 个月承诺期结束时取消,但您仍需支付费用直至承诺期结束。
有关合同条款的更多信息,请查看HubSpot 的客户服务条款。
如果您有计费管理权限,请关闭自动续订:
- 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单。 关闭自动续订。
- 单击 "订阅"选项卡。
- 在 "自动续订 条款"部分,单击 "取消自动续订"。

- 选择要取消的产品,并查看取消订阅后将受影响的功能列表。
- 单击下一步。
- 选择取消原因。
- 单击下一步。
- 查看取消详细信息,然后单击取消自动续订。
将向账户的计费管理员发送不续约通知。其中包括合同的承诺期限和取消的生效日期。在生效取消日期之后,您的账户将降级为 HubSpot 的免费工具。
如果您想在取消日期前重新开启自动续订功能:
- 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单。 点击订阅选项卡。
- 单击 "订阅"选项卡。
- 单击打开自动续订。这将重新开启所有已取消产品的自动续订功能。如果仍想取消某些产品,则必须关闭单个产品的自动续订功能。
删除账户
如果你有一个使用HubSpot免费工具的HubSpot账户、一个HubSpot开发者账户或一个HubSpot模板市场供应商账户,你可以删除你的账户。如果你取消了付费订阅,一旦订阅不再有效,你就可以删除你的账户。如果任何 HubSpot 订阅仍然有效,即使您已关闭自动续订功能,也不能删除您的账户。
如果您有账单管理权限,可以删除您的账户。
- 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单。 删除账户。
- 单击 "删除账户 "选项卡。
- 单击删除账户。
- 系统会提示您输入 Hub ID 以确认删除。单击是,删除,永久删除账户。