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取消订阅并删除您的 HubSpot 账户

上次更新時間: 三月 5, 2025

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

所有產品和版本

如果您的 HubSpot 账户有付费订阅,您可以选择关闭订阅的自动续订功能,这将在您的承诺期限结束时取消您的订阅。取消订阅后,您可以删除账户

如果您拥有免费服务的HubSpot账户、HubSpot开发者账户或HubSpot模板市场供应商账户,您可以删除账户而无需取消订阅。如果您是 HubSpot 解决方案合作伙伴,请与您的 HubSpot 团队联系,讨论更改您的订阅或帐户。

关闭自动续订功能,取消订阅续订

如果您的HubSpot账户有付费订阅,您不得在当前期限结束前取消订阅。要在当前期限结束时取消订阅,请关闭订阅的自动续订功能。这意味着您的订阅将在续订日期自动取消,而不是立即取消。在取消日期之后,您的帐户将降级为 HubSpot 的免费工具。一旦您的帐户降级为 HubSpot 的免费服务,您就可以根据需要删除您的帐户。了解有关续订选项的更多信息。

例如,如果您的合同承诺期限为 12 个月,而您在 8 个月后决定取消订阅,那么您将继续按月付费,直至 12 个月承诺期限(即最初合同约定的期限)结束。

有关合同条款的更多信息,请查看HubSpot 的客户服务条款。

如果您有账单管理权限,可关闭自动续订:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 单击 "订阅"选项卡。
  • 自动续订 条款部分,单击取消自动续订
  • 单击下一步
  • 查看取消详情,然后单击取消自动续订

不续约通知将发送至账户的计费管理员。这将包括合同的承诺期限和取消的生效日期。在生效取消日期之后,您的账户将降级为 HubSpot 的免费 Sools。

如果您想在取消日期前重新开启自动续订功能:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 单击 "订阅"选项卡。
  • 单击打开自动续订。这将重新开启所有已取消产品的自动续订功能。如果您仍想取消某些产品,则必须关闭单个产品的自动续订功能。

删除您的帐户

如果您有一个使用免费工具的 HubSpot 帐户、一个 HubSpot Developer 帐户或一个 HubSpot Template Marketplace 提供商帐户,您可以删除您的帐户。如果你取消了付费订阅,一旦订阅不再有效,你就可以删除你的账户。如果任何 HubSpot 订阅仍然有效,即使您已关闭自动续订功能,也不能删除您的账户。

如果您有账单管理权限,可删除您的账户。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 单击删除帐户 选项卡。
  • 单击删除帐户

  • 系统会提示您输入 Hub ID 以确认删除。点击是,删除,永久删除账户。
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