上次更新時間： 一月 20, 2023
具有 修改賬單 權限的 用戶可以取消HubSpot帳戶訂閱。 如果你有多個訂閱和附加內容，你需要單獨取消每個訂閱和附加內容，才能完全取消你的帳戶。
您可以隨時取消付費訂閱。 不過，如果你取消或降級付費訂閱，你將繼續被收取合約承諾期限的費用，這可能與你的賬單頻率不同。 進一步了解取消或降級對付款的影響。
如果您要完全移出HubSpot ，建議您在離開 之前 匯出內容和資料。
以下帳戶類型需要取消申請：
可隨時刪除 免費HubSpot CRM。
取消訂閱
請注意：在取消訂閱之前， 所有付費座位必須從用戶中取消分配。 了解如何 管理付費座位。 如果你是傳統的 Sales Hub Power 用戶，在取消帳戶後，你 將 無法重新升級至此產品。
- 帳戶名稱，然後按一下「帳戶與帳單」。
- 在頂部，按一下訂閱標籤以查看訂閱詳情。
- 在您想要取消的訂閱旁邊，按一下取消自動續訂。
- 在右側面板中，按一下 取消自動續訂。
- 如果你取消 市場推廣中心 新手 訂閱，請查看取消時會受到影響的功能。 然後，選擇「 我明白」，即當我目前的承諾期結束時，所有連接到此HubSpot帳戶的用戶都將失去這些功能的存取權限。
- 按一下下一步。
- 選擇取消原因，然後點擊「 取消我的續訂」。
不續訂通知將發送給帳戶的帳單管理員。 這將包括合同的承諾期限和取消的生效日期。 在生效取消日期後，你的帳戶將降級為免費CRM ，然後便可刪除。
請注意：如果您想取消整個HubSpot帳戶，您需要取消訂閱包含的每個產品的訂閱。
合作夥伴帳戶
如要取消合作夥伴帳戶，請直接聯絡你的頻道顧問 以調整訂閱費用。 如果您需要協助尋找頻道顧問的聯絡資訊，請在登入時按一下畫面右下角的[ 幫助 ]按鈕，聯絡客戶支援。
開發人員帳戶
如要取消你的開發人員帳戶，請點擊畫面右下角的「幫助」按鈕，然後 聯絡 社區 或客戶支援。
試用帳戶
免費試用將在30天後自動失效。 若要在該日期前停用試用版，請按一下畫面右下角的[幫助]按鈕， 聯絡客戶支援。
刪除你的帳戶
具有 修改帳單 權限的 用戶可以刪除免費的HubSpot CRM 帳戶。 如果你已取消訂閱，你可以在訂閱失效後刪除帳戶。
如要刪除您的HubSpot帳戶：
- 帳戶名稱，然後按一下「帳戶與帳單」。
- 按一下[刪除帳戶]標籤。
- 按一下刪除帳戶。
- 系統會提示
你輸入中心ID以確認刪除。 點擊 是，刪除以永久刪除您的帳戶。
了解如何 卸載HubSpot銷售電子郵件擴展程序。