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取消您的HubSpot訂閱

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

所有產品和版本

具有 修改賬單 權限的 用戶可以取消HubSpot帳戶訂閱。 如果你有多個訂閱和附加內容,你需要單獨取消每個訂閱和附加內容,才能完全取消你的帳戶。

您可以隨時取消付費訂閱。 不過,如果你取消或降級付費訂閱,你將繼續被收取合約承諾期限的費用,這可能與你的賬單頻率不同。 進一步了解取消或降級對付款的影響。 

如果您要完全移出HubSpot ,建議您在離開 之前 匯出內容和資料

以下帳戶類型需要取消申請

 可隨時刪除 免費HubSpot CRM

取消訂閱

請注意:在取消訂閱之前, 所有付費座位必須從用戶中取消分配。 了解如何 管理付費座位。 如果你是傳統的 Sales Hub Power 用戶,在取消帳戶後,你  法重新升級至此產品。

  • 帳戶名稱,然後按一下「帳戶與帳單」。
  • 在頂部,按一下訂閱標籤以查看訂閱詳情。
  • 在您想要取消的訂閱旁邊,按一下取消自動續訂。 

    cancel-auto-renewal-products-and-add-ons
  • 在右側面板中,按一下 取消自動續訂。 

    cancel-auto-renewal
    • 如果你取消 市場推廣中心 新手 訂閱,請查看取消時會受到影響的功能。 然後,選擇「 我明白」,即當我目前的承諾期結束時,所有連接到此HubSpot帳戶的用戶都將失去這些功能的存取權限。 
    • 按一下下一步。 
  • 選擇取消原因,然後點擊「 取消我的續訂」。 

不續訂通知將發送給帳戶的帳單管理員。 這將包括合同的承諾期限和取消的生效日期。 在生效取消日期後,你的帳戶將降級為免費CRM ,然後便可刪除。

請注意:如果您想取消整個HubSpot帳戶,您需要取消訂閱包含的每個產品的訂閱。

合作夥伴帳戶

如要取消合作夥伴帳戶,請直接聯絡你的頻道顧問 以調整訂閱費用。 如果您需要協助尋找頻道顧問的聯絡資訊,請在登入時按一下畫面右下角的[  ]按鈕,聯絡客戶支援。

開發人員帳戶

如要取消你的開發人員帳戶,請點擊畫面右角的「幫助」按鈕,然 聯絡 社區 或客戶支援。

試用帳戶

免費試用將在30天後自動失效。 若要在該日期前停用試用版,請按一下畫面右下角的[幫助]按鈕, 聯絡客戶支援。 

刪除你的帳戶

具有 修改帳單 權限的 用戶可以刪除免費的HubSpot CRM 帳戶。 如果你已取消訂閱,你可以在訂閱失效後刪除帳戶。

如要刪除您的HubSpot帳戶:

  • 帳戶名稱,然後按一下「帳戶與帳單」。
  • 按一下[刪除帳戶]標籤。 
  • 按一下刪除帳戶。 
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  • 系統會提示

    你輸入中心ID以確認刪除。 點擊 是,刪除以永久刪除您的帳戶。

了解如何 卸載HubSpot銷售電子郵件擴展程序

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