Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
ads

Twórz i synchronizuj zdarzenia konwersji reklam z kontami Google Ads, Facebook ad lub LinkedIn ads

Data ostatniej aktualizacji: września 9, 2022

Blokery reklam mogą blokować niektóre treści na tej stronie. Aby temu zapobiec, należy wyłączyć blokadę reklam podczas przeglądania Bazy wiedzy.

Dotyczy:

Marketing Hub Professional, Enterprise

Po podłączeniu konta Google Ads, konta reklamowego Facebook lub konta reklamowego LinkedIn możesz tworzyć zdarzenia, aby zsynchronizować zmiany etapów cyklu życia CRM z HubSpot. Dzięki temu sieć reklamowa będzie mogła zoptymalizować dostarczanie Twoich reklam, gdy kontakt został przypisany w narzędziu HubSpot Ads.

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz korzystać ze zdarzeń konwersji reklam, zwróć uwagę na następujące kwestie:

  • Tylko zmiany etapu cyklu życia, które nastąpią po utworzeniu zdarzenia konwersji w HubSpot, zostaną zliczone i wykorzystane do optymalizacji dostarczania Twoich reklam.
  • Aby utworzyć zdarzenia konwersji na Facebooku, Twoje konto reklamowe musi być częścią konta Business Manager. Dowiedz się, jak dodać swoje konto reklamowe do Business Manager w Centrum Pomocy Facebooka.
  • LinkedIn może synchronizować tylko te zdarzenia konwersji reklam, które mają miejsce w ciągu 90 dni od kliknięcia reklamy. Na przykład, jeśli Twój kontakt kliknął reklamę LinkedIn 1 stycznia 2022 roku, ale nie zmienił się na SQL do 1 czerwca 2022 roku, ten kontakt nie zostanie zliczony, ponieważ jest poza 90-dniowym oknem.

Tworzenie zdarzeń konwersji reklam

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz zdarzenie.
  • W oknie dialogowym dostosuj szczegóły dla swojego zdarzenia:
    • Sieć reklamowa: sieć reklamowa, dla której przeznaczone jest zdarzenie.
    • Konto reklamowe: konto reklamowe, z którym chcesz zsynchronizować zdarzenie.
    • Etap cyklu życia: etap cyklu życia HubSpot określony dla zdarzenia. Jeśli chcesz powiązać etap cyklu życia HubSpot z innym etapem cyklu życia na koncie reklamowym:
      • Kliknij menu rozwijane poniżej etapu cyklu życia HubSpot.
      • Następnie wybierz odpowiedni etap cyklu życia sieci reklamowej.
    • Wartość: określ wartość pieniężną dla swojego zdarzenia.
      • Aby ustawić wartość zdarzenia na wartość powiązanej transakcji, wybierz opcję Użyj kwoty Deal. Dla tej wartości zostanie użyta najnowsza powiązana umowa. W przypadku tej opcji nadal trzeba będzie wprowadzić wartość domyślną. Jeśli umowa nie ma przypisanej wartości lub jest nieważna(zamknięta-utracona, ma wartość niepozytywną itp.), zostanie użyta wartość domyślna .
      • Aby wprowadzić niestandardową wartość dla zmiany zdarzenia cyklu życia, wybierz opcję Użyj wartości niestandardowej, a następnie wprowadź wartość.
    • Uwzględnij w "Konwersjach" (tylko Google): jeślitworzysz wydarzenie dla konta Google Ads, możesz uwzględnić zdarzenie cyklu życia CRM w kolumnie Konwersje Google Ads. To mówi Google, które konwersje należy zoptymalizować w kampaniach reklamowych przy użyciu strategii automatycznego licytowania. Dowiedz się więcej o tym, jak działa ta funkcja w dokumentacji Google.
    • Nazwa zdarzenia: nazwa zdarzenia.
  • Kliknij przycisk Utwórz zdarzenie.

ad-event-creation-panel

Zarządzanie zdarzeniami w HubSpot

Aby przejrzeć i zarządzać swoimi zdarzeniami konwersji:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
  • Kliknij kartę Zdarzenia. Można przejrzeć wszystkie zdarzenia konwersji.
  • Aby wyłączyć synchronizację danych cyklu życia z konta HubSpot, kliknij, aby wyłączyć przełącznik obok nazwy odpowiedniego zdarzenia.
  • Aby usunąć wydarzenie na swoim koncie HubSpot, kliknij nazwę wydarzenia. Następnie, w prawym panelu, kliknij Usuń.

    • Gdy zdarzenie zostanie usunięte w HubSpot, nie spowoduje to automatycznego usunięcia odpowiadającego mu zdarzenia w Google Ads. Zdarzenie musi zostać usunięte ręcznie na koncie Google Ads.
    • Jeśli zostanie utworzone zdarzenie z tymi samymi szczegółami, co wcześniej usunięte zdarzenie, a akcja konwersji nazwy w Google Ads nie była edytowana, nowe zdarzenie HubSpot wyśle konwersje offline do tej samej akcji konwersji Google Ads, co wcześniej.

Jak Facebook wykorzystuje dane dotyczące cyklu życia użytkownika

Tworzenie zdarzeń konwersji w HubSpot umożliwia Facebookowi bardziej efektywne dostarczanie kampanii reklamowych generowania leadów.

  • Facebook obsługuje tylko synchronizację danych cyklu życia kontaktów, które weszły w interakcję z kampaniami generowania leadów. Dane z innych typów kampanii reklamowych na kontach reklamowych, takich jak ruch na stronie internetowej lub kampanie angażujące posty, nie będą synchronizowane.
  • Aby zoptymalizować swoje kampanie na Facebooku, musisz utworzyć zdarzenie konwersji dla każdego etapu cyklu życia w HubSpot, w tym innych.
  • Aby wykorzystać te dane podczas tworzenia kampanii reklamowej dla leadów:
  • Konwersja Facebooka działa tylko w przypadku kampanii reklamowych wykorzystujących optymalizację Conversion Leads i cel dostawy. Dowiedz się więcej o konwersji dostarczania dla reklam leadowych w Centrum Pomocy Biznesowej Facebooka.

Jak LinkedIn wykorzystuje Twoje dane

Podczas tworzenia zdarzenia konwersji na LinkedIn, HubSpot wyśle do LinkedIn następujące dane:

  • Adres e-mail (hashowany)
  • Imię
  • Nazwisko
  • Tytuł
  • Firma
  • Kraj
  • Jeśli kontakt kliknął w reklamę LinkedIn, HubSpot wyśle daneetapu Lifecycle do LinkedIn.

Synchronizacja danych o cyklu życia kontaktu z Google i Facebookiem

Po utworzeniu zdarzenia konwersji w HubSpot dane dotyczące etapu cyklu życia kontaktów, które angażują się w reklamy śledzone przez narzędzie HubSpot Ads, zostaną zsynchronizowane z kontem reklamowym Google lub Facebook. Każda sieć ma określone wymagania dotyczące właściwości kontaktu i danych zdarzenia wymaganych do synchronizacji kontaktu:

Uwaga:aby zsynchronizować dane dotyczące cyklu życia kontaktu z Google, opcja Uwzględnij w ustawieniach celów na poziomie konta musi być ustawiona na Tak dla każdego zdarzenia reklamowego.

  • Google Ads:
    • GCLID kontaktu (numer identyfikacyjny Google)
    • Etap cyklu życia
    • Wartość
  • Facebook:
    • Lead ID
    • Etap cyklu życia
    • Wartość

Przeglądaj zdarzenia na swoich kontach reklamowych

Zarówno Google, jak i Facebook wykorzystają dane dotyczące cyklu życia CRM z Twojego konta HubSpot, aby zoptymalizować dostarczanie reklam w swoich sieciach. Będziesz mógł również raportować wartość zmian zdarzeń cyklu życia CRM z poziomu konta Google Ads i Facebook Ads Manager.

Wyświetlanie i używanie zdarzeń na koncie Google Ads

Zmiany w cyklu życia CRM będą synchronizowane z kontem Google Ads jako Działania związane z konwersją. Google wykorzysta te dane do optymalizacji strategii licytacji dla Twoich reklam.

  • Aby wyświetlić zdarzenia utworzone w HubSpot na koncie Google Ads:
    • Zaloguj się na swoje konto Google Ads.
    • W prawym górnym rogu kliknij Narzędzia i ustawienia.
    • W menu rozwijanym, w sekcji Measurement, kliknij Conversions.

  • Aby użyć swoich zdarzeń podczas tworzenia kampanii reklamowej Google:
    • Na lewym pasku bocznym kliknij opcję Budżet i licytacja.
    • Kliknij menu rozwijane What do you want to focus on?, a następnie wybierz Conversions.

Wyświetl zdarzenia w Facebook Business Manager.

Zmiany zdarzenia cyklu życia CRM zostaną zsynchronizowane z Twoim kontem reklamowym na Facebooku jako Wydarzenia offline. Facebook wykorzystuje je do optymalizacji reklam i uzupełnienia raportowania reklam w Facebook Ads Manager. Aby wyświetlić zdarzenia utworzone w HubSpot na koncie reklamowym Facebook:

  • Zaloguj się do swojego konta reklamowego na Facebooku.
  • W swoim Facebook Business Manager, przejdź do Events Manager.
  • W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Konto reklamowe i wybierz konto reklamowe, które zostało użyte do utworzenia wydarzenia w HubSpot.
  • Na lewym pasku bocznym kliknij ikonę źródeł danych.
  • W sekcji Źródła danych zlokalizuj zestaw zdarzeń HubSpot Offline Conversion Events.
  • Zawsze, gdy wystąpi zdarzenie cyklu życia CRM utworzone w HubSpot, HubSpot zsynchronizuje te dane z zestawem zdarzeń w serwisie Facebook. W zestawie zdarzeń w serwisie Facebook każda zmiana zdarzenia cyklu życia w HubSpot pojawi się jako zdarzenie w serwisie Facebook o nazwie Inne.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.