HubSpot Baza wiedzy

Tworzenie celów marketingowych

Autor: HubSpot Support | Aug 9, 2022 3:57:14 PM

Za pomocą celów marketingowych można ustawić, śledzić i zarządzać celami kampanii reklamowych w HubSpot. Można na przykład śledzić koszty reklam dla każdego kontaktu na określonym etapie cyklu życia.

Wymagania

Aby stworzyć cel marketingowy należy:

Twórz cele dla swoich kampanii reklamowych

Cele do śledzenia skuteczności reklam można tworzyć zarówno w narzędziu Reklamy, jak i w narzędziu Cele.

  • Aby utworzyć cel reklamy w narzędziu Reklamy:
    • W prawym górnym rogu kliknij Utwórz > Cel.
    • Kliknij menu rozwijane Szablon , aby wybrać typ celu, który chcesz utworzyć.
  • Aby utworzyć cel reklamy z narzędzia Raporty:
    • W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz cel.
    • Kliknij opcję Utwórz z szablonu.
  • W lewym panelu w obszarze Kategoria wybierz opcję Obsługa klienta.
  • Wybierz typ celu, który chcesz utworzyć, a następnie kliknij przycisk Ustaw cel.
    • Konwersje w sieci: śledzenie sumy pomiarów działań podjętych przez kontakty zgodnie z definicją w każdej sieci reklamowej dla kampanii z jedną lub wieloma reklamami. Działania te są zdefiniowane w każdej konkretnej sieci reklamowej.
    • Koszt za kontakt na etapie cyklu życia: śledzenie kosztów reklam dla każdego kontaktu na określonym etapie cyklu życia, który spełnia warunki pierwszego przesyłania formularza kontaktu. Można wybrać tylko domyślne etapy cyklu życia, nie można używać niestandardowych etapów cyklu życia.
    • Liczba kontaktów na etapie cyklu życia: śledzenie liczby kontaktów na określonym etapie cyklu życia , które spełniają warunki pierwszego przesłania formularza kontaktu. Można wybrać tylko domyślne etapy cyklu życia, nie można użyć niestandardowych etapów cyklu życia.
    • Kontakty z pierwszego przesyłania formularza: śledzenie sumy kontaktów we wszystkich kampaniach reklamowych na danym celu, które kliknęły śledzoną reklamę, a następnie przesłały formularz w witrynie po raz pierwszy podczas sesji. Dowiedz się więcej o atrybucji reklam w HubSpot.
  • W polu Nazwa wprowadź nazwę celu.
  • Jeśli wybrano opcję Koszt za kontakt na etapie cyklu życia lub Liczba kontaktów na etapie cyklu życia, wybierz etap cyklu życia z menu rozwijanego.
  • W prawym dolnym rogu kliknij przycisk Dalej

  • Kliknij menu rozwijane Konto reklam i zaznacz pola wyboru obok kont reklam, które chcesz powiązać z celem.
  • Kliknij menu rozwijane Kampania reklam i wybierz kampanie reklam , które chcesz powiązać z celem.
  • Kliknij menu rozwijane Czas trwania i wybierz tygodniowy, miesięczny, kwartalny, roczny, lub niestandardowy.

    • W przypadku korzystania z opcji tygodniowej, miesięcznej, kwartalnej lub rocznej, abydostosować czas trwania celu do roku podatkowego konta, zaznacz pole wyboru Dostosuj do ustawień roku podatkowego?

    • W przypadku korzystania z niestandardowego czasu trwania wprowadź datę początkową i końcową.
  • W prawym dolnym rogu kliknij przycisk Dalej.

 

  • Aby zastosować tę samą wartość kampanii lub celu dla każdego czasu trwania:

    • Zaznacz pole wyboru obok kampanii reklam.

    • W górnej części tabeli kliknij przycisk Zastosuj cele.

    • W oknie dialogowym wprowadź wartość docelową.

    • Kliknij przycisk Zastosuj.

  • W prawym dolnym rogu kliknij przycisk Dalej.

 

  • Aby wysyłać powiadomienia do twórcy celu, zaznacz pola wyboru obok każdego typu powiadomienia.
  • W prawym dolnym rogu kliknij przycisk Gotowe.
Uwaga: w przypadku korzystania z celu typu Koszt za kontakt na etapie cyklu życia, dostępne będą tylko następujące powiadomienia Powiadomienia o rozpoczęciu celu będą dostępne.

 

Zarządzanie celami

Po utworzeniu celów reklam można sprawdzić ich skuteczność bezpośrednio z narzędzia reklam lub z narzędzia do raportowania.

Uwaga:

  • Postępy w realizacji celu będą aktualizowane co 24 godziny. Gdy cel jest w trakcie realizacji, zmiany zostaną odzwierciedlone w następnej aktualizacji postępu celu. Zmiany dokonane w transakcji po upływie terminu realizacji celu nie spowodują aktualizacji postępu celu.
  • Jeśli użytkownik przypisany do celu został dezaktywowany lub usunięty, postęp, status lub ostatnio obliczone dane KPI celu nie będą już aktywnie obliczane ani aktualizowane.

Zarządzamy celami z poziomu narzędzia Reklamy

Przeglądanie i zarządzanie celami z poziomu narzędzia Reklamy:
  • Kliknij kartę Analizuj .
  • W menu na lewym pasku bocznym kliknij opcję Cele.
  • Kliknij menu rozwijane Typ celu i wybierz typ celu do sprawdzenia.
  • Aby wyświetlić szczegóły konkretnego celu, najedź kursorem na jego nazwę i kliknij Wyświetl postęp.
  • W prawym panelu przeanalizuj szczegóły celu, takie jak wydatki na reklamy i koszt na leada.
    • Aby edytować kampanię reklamową lub przejrzeć więcej wskaźników wydajności, kliknij nazwę kampanii reklamowej.
    • Aby edytować cel, kliknij Edytuj w ustawieniach celu. Nastąpi przekierowanie do edycji celów w narzędziu Cele

 

Zarządzanie celami z poziomu narzędzia do raportowania

Podczas przeglądania reklam w narzędziu do raportowania można filtrować według kampanii reklamowej, konta reklamowego, zespołów, użytkowników, czasu trwania celu, statusu i postępu. Aby przeglądać cele i zarządzać nimi z poziomu narzędzia do raportowania:
  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raporty > Cele.
  • Użyj rozwijanych menu, aby filtrować cele. Możesz zastosować następujące filtry:
    • Kampanie reklamowe: filtruj według kampanii reklamowych, których dotyczą cele.
    • Konta reklam: filtruj według kont reklam, których dotyczą cele.
    • Zespoły: filtrowanie według użytkownika, który utworzył zespół HubSpot dla celu.
    • Użytkownicy: filtr według użytkowników HubSpot, którzy utworzyli cel.
    • Czas trwania celu: filtruj według czasu trwania celu
    • Status: filtrowanie według statusu celu. Następujące statusy wskazują postęp celu:
      • Przekroczony: filtrowanie według celów, które przekroczyły 100% wartości docelowej w kamieniu milowym.
      • Oczekujące: filtrowanie według celów, których postęp nie został jeszcze zmierzony, gdy bieżąca data jest wcześniejsza niż data rozpoczęcia celu.
      • Nieosiągnięte: filtrowanie celów, które nie osiągnęły 100% wartości docelowej w ramach kamienia milowego.
      • Osiągnięte: filtrowanie według celów, które osiągnęły 100% celu przed kamieniem milowym.
      • W toku: filtrowanie trwających celów, gdy bieżąca data przypada między datą rozpoczęcia a datą zakończenia celu.
    • Postęp: filtrowanie według postępu celu. Można ustawić minimalny i maksymalny zakres.
  • Aby wyczyścić wszystkie filtry, kliknij przycisk Wyczyść wszystko u góry.
  • Aby wyświetlić więcej szczegółów na temat celów kampanii reklamowej, najedź kursorem na nazwę reklamy i kliknij Wyświetl szczegóły.
  • Aby edytować cel, najedź kursorem na reklamę i kliknij Edytuj cel. W prawym panelu edytuj nazwę celu, cele i ustawienia powiadomień, a następnie kliknij Zapisz.
  • Aby usunąć cel, zaznacz pole wyboru obok reklamy. Następnie kliknij przycisk Usuń w górnej części tabeli. W oknie dialogowym kliknij Usuń cel, aby potwierdzić