Data ostatniej aktualizacji: 8 września 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Aby pomóc odwiedzającym zrozumieć, na co się zgadzają, wypełniając formularz, możesz dodać informacje o powiadomieniu i zgodzie. Pozwala to również uzyskać zgodę odwiedzającego na przetwarzanie jego danych osobowych, a także na otrzymywanie wiadomości z Twojego konta HubSpot.
Wymagane uprawnienia Uprawnienia do edycji formularzy są wymagane do tworzenia lub edytowania formularza.
Zanim zaczniesz
Należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Chociaż HubSpot udostępnia te funkcje, to Twój zespół prawny jest najlepszym źródłem porad dotyczących zgodności z przepisami w Twojej konkretnej sytuacji.
- Domyślnie w formularzach i formularzach wyskakujących dostępna będzie opcja o nazwie „Opcje ochrony danych ”. Będzie ona widoczna nawet wtedy, gdy ustawienia ochrony danych nie są włączone na koncie HubSpot.
- Po włączeniu ustawień dotyczących ochrony danych wszystkie pola wyboru związane z ochroną danych w nowych formularzach staną się obowiązkowe.
- Gdy kontakt wypełnia formularz zawierający informacje o powiadomieniu i zgodzie:
- Właściwość „Podstawa prawna przetwarzania danych kontaktu ” zostanie ustawiona na „Dobrowolna zgoda kontaktu”.
- Zgoda na komunikację pojawi się w sekcji subskrypcji w rekordzie kontaktu.
- Jeśli chcesz edytować domyślny tekst informacji i zgody zarówno dla formularzy, jak i formularzy wyskakujących, możesz to zrobić w ustawieniach„Prywatność i zgoda”. Domyślny tekst ustawiony dla opcji informacji i zgody będzie miał zastosowanie do wszystkich typów subskrypcji. Jeśli zmienisz domyślny tekst:
- Nowy domyślny tekst zostanie dodany do każdego nowego formularza lub wyskakującego okienka, które utworzysz.
- Istniejące formularze nie zostaną automatycznie zaktualizowane o ten nowy domyślny tekst. Aby zaktualizować istniejący formularz, usuń z niego obecne pole „Opcje ochrony danych ” i dodaj je ponownie, wprowadzając zaktualizowane sformułowanie.
- Opcja uzyskiwania zgody za pośrednictwem formularza jest dostępna wyłącznie w przypadku e-maili marketingowych, a nie wiadomości SMS.
Dodaj informację i zgodę do formularza
Aby dodać opcję informacji i zgody do formularza:
- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Formularze. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Formularze.
- Najedź kursorem na nazwę formularza i kliknij Edytuj lub utwórz nowy formularz.
- W lewym górnym rogu kliknij ikonę „+ dodaj”.
- W panelu po lewej stronie kliknij opcję „Inne”.
- Kliknij i przeciągnij typ pola „Ochrona danych ” na podgląd formularza po prawej stronie, aby dodać je do formularza.
- W lewym panelu, w sekcji „Opcje ochrony danych”, skonfiguruj ustawienia zgody i subskrypcji, przypisz każdą opcję zgody do odpowiedniego typu subskrypcji marketingowej oraz zdecyduj, czy chcesz dołączyć oświadczenie o polityce prywatności.
- Aby dodać dodatkowe pola wyboru typów subskrypcji, umożliwiające odwiedzającym wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości z wielu różnych typów subskrypcji w jednym formularzu:
- W sekcji „Jakie zgody chcesz zebrać?” kliknij opcję „Dodaj kolejną subskrypcję”.
- Zaznacz lub odznacz typy subskrypcji dla każdej formy komunikacji, którą chcesz zaoferować w tym formularzu. Gdy kontakt wybierze daną formę komunikacji, zostanie na nią zapisany.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję „Przejrzyj i zaktualizuj”, aby opublikować zmiany w formularzu.
Opcje dotyczące informacji i zgody
Podczas tworzenia formularza możesz wybrać jedną z poniższych opcji dotyczących informacji i zgody:
-
Dorozumiana zgoda na przetwarzanie danych oraz indywidualne pola wyboru dotyczące komunikacji
-
Oddzielne zgody (osobne pola wyboru dla każdej zgody)
-
Uzasadniony interes
Dorozumiana zgoda na przetwarzanie danych oraz indywidualne pola wyboru dotyczące komunikacji
- Dzięki tej opcji możesz uzyskać zgodę na komunikację poprzez wyraźne wyrażenie zgody za pomocą pola wyboru, które określa rodzaj komunikacji/subskrypcji.
- Można dodać więcej niż jedno pole wyboru, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację w ramach więcej niż jednego rodzaju subskrypcji.
- Dzięki tej opcji zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest uzyskiwana w sposób dorozumiany w momencie kliknięcia przez kontakt przycisku „Wyślij”.
- Jeśli osoba przesyłająca formularz nie zaznaczy pola wyboru zgody na komunikację, formularz zostanie mimo to przetworzony. Jednak osoba ta nie zostanie zapisana do żadnej listy mailingowej.
- Nie ma możliwości wstępnego zaznaczenia pola wyboru zgody na otrzymywanie wiadomości. Jeśli jednak włączysz ustawienia prywatności danych, wszystkie pola wyboru dotyczące prywatności danych w nowych formularzach staną się obowiązkowe.
- Jeśli kontakt był wcześniej zapisany, a następnie nie zaznaczył pola wyboru zgody na otrzymywanie wiadomości, nie oznacza to, że wycofał swoją zgodę.
Oddzielne zgody (osobne pola wyboru dla każdej zgody)
- Dzięki tej opcji możesz uzyskać zgodę na komunikację poprzez wyraźne wyrażenie zgody za pomocą pola wyboru określającego rodzaj komunikacji/subskrypcji.
- Można dodać więcej niż jedno pole wyboru, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację w ramach więcej niż jednego rodzaju subskrypcji.
- Dzięki tej opcji zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest uzyskiwana w sposób wyraźny:
- Osoba kontaktowa musi zaznaczyć pole wyboru zgody na przetwarzanie danych, aby wyrazić swoją zgodę. Nie można przetwarzać danych odwiedzającego ani zaakceptować przesłania formularza, jeśli nie wyraził on wyraźnej zgody.
- Bez zaznaczenia tego pola wyboru odwiedzający nie będą mogli przesłać formularza. Jeśli chcesz zaoferować odwiedzającym dostęp do swoich treści bez przetwarzania ich danych, dodaj stopkę z prośbą o zgodę na przetwarzanie wraz z hiperłączem do swoich treści.
- Jeśli osoba przesyłająca formularz nie zaznaczy pola wyboru zgody na komunikację, przesłanie formularza zostanie mimo to przetworzone, a osoba ta nie zostanie zapisana do żadnej listy mailingowej.
- Nie ma możliwości domyślnego zaznaczenia pola wyboru zgody na komunikację. Jeśli jednak włączysz ustawienia dotyczące prywatności danych, wszystkie pola wyboru dotyczące prywatności danych w nowych formularzach staną się obowiązkowe.
- Jeśli osoba kontaktowa była już wcześniej zapisana do newslettera, a następnie nie zaznaczyła pola wyboru zgody na otrzymywanie wiadomości, nie oznacza to, że wycofała swoją zgodę.
Uzasadniony interes
- Jeśli podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes, w formularzu pojawi się informacja dla odwiedzających, że potrzebujesz ich danych, aby kontaktować się z nimi w sprawie swoich produktów i usług. W każdej chwili mogą zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości.
- W przypadku tej opcji osoba kontaktowa nie musi wyrażać zgody, a jedynie zobaczy odpowiednią informację.
