Za pomocą kosza można przywrócić rekordy kontaktów, firm, transakcji, zgłoszeń, wiadomości e-mail, produktów i obiektów niestandardowych do 90 dni po ich usunięciu. Można również sprawdzić, kiedy rekord został usunięty i który użytkownik go usunął.
Użytkownicy muszą mieć dostęp dokonta oraz uprawnienia do dodawania i edytowania użytkowników , aby korzystać z kosza.
Uwaga: trwałe lub związane z RODO usunięcia nie będą przechowywane w koszu. Zostaną one trwale usunięte natychmiast dla użytkowników, ale ich usunięcie z HubSpot może potrwać do 30 dni, zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności danych.
- Przejdź do swoich rekordów:
- Kontakt:
- Firmy:
- Transakcje:
- Zgłoszenia:
- Lead: Na koncie HubSpot przejdź do CRM > Lead. (BETA)
- E-maile: W funkcjach systemu CRM HubSpot przejdź do CRM > Kontakty, a następnie kliknij menu rozwijane Kontakty i wybierz E-maile.
-
- Produkty: Następnie w menu lewego paska bocznego przejdź do Obiekty > Produkty.
- Obiekty niestandardowe:
- W prawym górnym rogu kliknij Akcje, a następnie wybierz Rekord. Kosz zostanie otwarty w nowej karcie lub oknie przeglądarki.
- Zaznacz pola wyboru obok nazw rekordów, które chcesz przywrócić. Możesz użyć pól daty, aby określić, kiedy rekord został usunięty, lub paska wyszukiwania, aby wyszukać określony rekord.
- Aby wybrać wszystkie rekordy na stronie, zaznacz pole wyboru u góry tabeli.
Uwaga: pojemnik do recyklingu może wyświetlać i przywracać tylko do 10 000 rekordów jednocześnie. Nie będzie można wyświetlać i przywracać rekordów powyżej 10 000, dopóki dodatkowe rekordy nie zostaną usunięte.
- Aby wybrać wszystkie rekordy w zakresie dat, kliknij opcję Wybierz wszystkie rekordy w tym zakresie dat.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Przywróć.
- W oknie dialogowym wprowadź liczbę rekordów, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk Przywróć , aby potwierdzić.
Po przywróceniu kontaktu niektóre powiązane z nim dane zostaną utracone. Dowiedz się więcej o konsekwencjach usuwania kontaktów i danych, które zostaną utracone po ich trwałym usunięciu.