Wybierz typy interakcji dla raportów atrybucji

Podczas tworzenia raportu atrybucji przychodów lub raportu atrybucji tworzenia transakcji, raport będzie zawierał wszystkie dostępne typy interakcji, które są włączone w ustawieniach. Wiele typów interakcji jest włączonych domyślnie, podczas gdy inne muszą być włączone ręcznie, zanim narzędzie raportów będzie mogło rozpocząć analizę tych interakcji.

Poniżej dowiesz się, jak dostosować typy interakcji zawarte w raportach atrybucji.

Dostosowywanie typów interakcji

W ustawieniach konta można dostosować typy interakcji uwzględnione w raporcie atrybucji przychodów i transakcji. Po wprowadzeniu zmian w typach interakcji istniejące raporty będą musiały zostać ponownie przetworzone. Może to potrwać do dwóch dni, w zależności od ilości danych na koncie HubSpot.

Aby dostosować dołączone typy interakcji:

Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień na głównym pasku nawigacyjnym.
W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Tracking & Analytics > Attribution. Domyślnie zostanie wyświetlona karta Atrybucja przychodów , w której można dostosować typy interakcji uwzględnione w raportach atrybucji przychodów.
- Aby dostosować typy interakcji uwzględnione w raportach atrybucji tworzenia transakcji, kliknij kartę Atrybucja tworzenia transakcji.
Aby włączyć/wyłączyć typ interakcji, kliknij, aby wyłączyć przełącznik obok typu interakcji. Aby uzyskać więcej informacji o typie interakcji, kliknij ikonę strzałki right po lewej stronie typu interakcji.
Po wybraniu typów interakcji do pominięcia kliknij przycisk Zapisz w lewym dolnym rogu.
W oknie dialogowym kliknij Zapisz i rozpocznij ponowne przetwarzanie.

Definicje typów interakcji atrybucji

Poniżej znajdują się informacje o typach interakcji dostępnych dla raportów atrybucji przychodów i transakcji.

Typy interakcji atrybucji przychodów

Następujące typy interakcji są domyślnie włączone dla raportów atrybucji przychodów:

Wyświetlona strona:klient wyświetliłjedną zestron HubSpot lub zewnętrzną stronę zkodem śledzenia HubSpot.
Przesłany formularz: klient przesłał formularz śledzony przez HubSpot.
Kliknięcie wezwania do działania: klient kliknął wezwanie do działania HubSpot.
Kliknięcie e-maila marketingowego: klient kliknął w e-mailu marketingowym wysłanym przez HubSpot.
Połączenie: klient nawiązał połączenie z użytkownikiem HubSpot.
Uczestniczono wspotkaniu: klient odbył spotkanie z użytkownikiem HubSpot.
Odpowiedź na wiadomość e-mail dotyczącą sprzedaży: klient odpowiedział na wiadomość e-mail typu one-to-one, która jest śledzona i rejestrowana przez HubSpot.
Rozmowa: klient przeprowadził rozmowę z użytkownikiem HubSpot.
Kliknięcie reklamy: klient kliknął jedną z Twoich reklam śledzonych przez HubSpot.
Kliknięcie posta społecznościowego: klient kliknął post społecznościowy opublikowany przez HubSpot.
Kontakt utworzony w HubSpot: klient został utworzony w HubSpot. Obejmuje to import i ręczne tworzenie.

Ponadto następujące typy interakcji są domyślnie wyłączone i będą musiały zostać włączone w celu uwzględnienia w raportach atrybucji:

Media plays: klient obejrzał wideo opublikowane przez HubSpot.
Uczestnictwo w wydarzeniu marketingowym: klient uczestniczył w wydarzeniu marketingowym.
Zarejestrowany na wydarzenie marketingowe: klient zarejestrował się na wydarzenie marketingowe.
Kontakt zarejestrowany w sekwencji: klient został zarejestrowany w sekwencji. Ten typ interakcji jest dostępny dla kont z kombinacją Marketing Hub Enterprise i Sales Hub Professional lub Enterprise.
Niestandardowe zdarzenia behawioralne: po utworzeniu niestandardowego zdarzenia behawioralnego, takiego jakzdarzenie kliknięcia elementu lub zdarzenie śledzone ręcznie, zdarzenie pojawi się w typach interakcji według nazwy zdarzenia.

Tworzenie typów interakcji atrybucji

Następujące typy interakcji są domyślnie włączone dla raportów atrybucji tworzenia transakcji:

Kliknięcie reklamy: kontakt kliknął jedną z reklam śledzonych przez HubSpot.
Połączenie: kontakt nawiązał połączenie z użytkownikiem HubSpot.
Utworzenie kontaktu w HubSpot: kontakt został utworzony w HubSpot. Obejmuje to import i ręczne tworzenie.
Rozmowa: kontakt przeprowadził rozmowę z użytkownikiem HubSpot.
Kliknięciewezwania do działania: kontakt kliknął wezwanie do działania HubSpot.
Kliknięciee-maila marketingowego: kontakt kliknął w e-mailu marketingowym wysłanym przez HubSpot.
Spotkanie: kontakt odbył spotkanie z użytkownikiem HubSpot.
Odpowiedź na wiadomość e-mail dotyczącą sprzedaży: kontakt odpowiedział na wiadomość e-mail typu one-to-one, która jest śledzona i rejestrowana przez HubSpot.
Kliknięcie posta społecznościowego: kontakt kliknął post społecznościowy opublikowany przez HubSpot.
Przesłanie formularza: kontakt przesłał formularz śledzony przez HubSpot.
Wyświetlona strona: kontakt wyświetlił jedną ze stron HubSpot lub zewnętrzną stronę z kodem śledzenia HubSpot.

Ponadto następujące typy interakcji są domyślnie wyłączone i będą musiały zostać włączone w celu uwzględnienia ich w raportach atrybucji:

Odtworzeniamultimediów: klient obejrzał wideo opublikowane za pośrednictwem HubSpot.
Uczestnictwo w wydarzeniu marketingowym: klient uczestniczył w wydarzeniu marketingowym.
Zarejestrowany na wydarzenie marketingowe: klient zarejestrował się na wydarzenie marketingowe.
Kontakt zarejestrowany w sekwencji: klient został zarejestrowany w sekwencji. Ten typ interakcji jest dostępny dla kont z kombinacją Marketing Hub Enterprise i Sales Hub Professional lub Enterprise.
Niestandardowe zdarzenia behawioralne(tylkoEnterprise ): po utworzeniu niestandardowego zdarzenia behawioralnego, takiego jakzdarzenie klikniętego elementu lub zdarzenie śledzone ręcznie, zdarzenie pojawi się w typach interakcji według nazwy zdarzenia.