Wyświetlanie i eksportowanie historii aktywności konta w scentralizowanym dzienniku audytu

Superadministratorzy z subskrypcją Enterprise mogą korzystać ze scentralizowanego dziennika audytu z elastycznymi filtrami i kompleksowymi danymi w celu rozwiązywania problemów i monitorowania działań użytkowników. Możesz także eksportować raporty, jeśli chcesz udostępnić informacje zewnętrznym stronom trzecim lub wymagana jest dalsza analiza. Dowiedz się więcej o różnych typach aktywności na koncie i o tym, co zawiera eksport.

Jeśli korzystasz z bezpłatnych narzędzi HubSpot lub posiadasz subskrypcję Starter lub Professional, dowiedz się, jak możesz przeglądać i eksportować oddzielne dzienniki audytu dla logowań użytkowników, dostępu pracowników, aktywności zabezpieczeń lub aktywności treści.

Uwaga: jeśli jesteś super administratorem, możesz wyrazić zgodę na publiczne wersje beta, przechodząc do nazwy swojego konta w prawym górnym rogu i klikając Aktualizacje produktów. Nastronie Aktualizacje produktów, w sekcji Wczesny dostęp, kliknij Wersje beta. Aby zapisać się do tej wersji beta, obok opcji Scentralizowany dziennik audytu działań użytkownika kliknij opcję Dołącz do wersji beta.

Ten scentralizowany dziennik audytu zawiera dane dotyczące tworzenia, usuwania i aktualizowania następujących działań użytkownika:

• Obiekty CRM:
  • Kontakty
  • Firmy
  • Transakcje
  • Bilety
  • Produkty
  • Cytaty
  • Szablony cytatów
  • Zadania
  • Połączenia
  • Playbooki
  • Kampanie
  • Kanały społecznościowe
  • Posty społecznościowe
  • Wydarzenia marketingowe
• Aktywność związana z treścią
• Aktywność związana z bezpieczeństwem
• Przepływy pracy

Aby wyświetlać, filtrować i eksportować scentralizowany dziennik aktywności konta na stronie Dzienniki inspekcji:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym..
• W lewym panelu, w sekcji Zarządzanie danymi kliknij opcję Dzienniki inspekcji.
• Na stronie Dzienniki inspekcji można filtrować kategorie, podkategorie, akcje i modyfikacje użytkownika, klikając menu rozwijane obok każdej opcji. Można także filtrować według zakresu dat.

• Kliknij dowolny wiersz w tabeli, aby wyświetlić panel boczny z dodatkowymi metadanymi. Kliknij Wyświetl więcej informacji u dołu panelu, aby wyświetlić część CRM, w której wystąpiła akcja użytkownika.

• Aby wyeksportować cały dziennik audytu lub dziennik audytu oparty na wybranych filtrach, kliknij opcję Eksportuj raport. Następnie kliknij przycisk Eksportuj.