Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Vis og eksporter kontohistorikk i en sentralisert revisjonslogg.

Sist oppdatert: april 4, 2024

Gjelder for:

Markedsføring Hub   Enterprise
Salg Hub   Enterprise
Service Hub   Enterprise
Operations Hub   Enterprise
Content Hub   Enterprise

Superadministratorer med Enterprise-abonnement kan bruke en sentralisert revisjonslogg og fanen for brukeranalyse til å feilsøke problemer og overvåke brukerhandlinger. Du kan også eksportere rapporter hvis du har behov for å dele informasjon med eksterne tredjeparter eller ønsker ytterligere analyser. Nedenfor finner du informasjon om de ulike typene kontoaktivitet og hva en eksport inkluderer.

Hvis du bruker HubSpots gratisverktøy eller har et Starter- eller Professional-abonnement, kan du se hvordan du kan vise og eksportere separate revisjonslogger for brukerinnlogginger, ansattes tilgang, sikkerhetsaktivitet eller innholdsaktivitet.

Denne sentraliserte revisjonsloggen inneholder data om oppretting, sletting og oppdatering av følgende brukerhandlinger:

    • Selskaper
    • Kontakter
    • Definisjon av egendefinerte objekter
    • Avtaler
    • Destinasjonssider
    • Markedsføringskampanje
    • Markedsføringshendelser
    • Playbooks
    • Produkter
    • Sitater
    • Maler for sitater
    • Nettstedets side
    • Sosiale kanaler
    • Sosiale innlegg
    • Oppgaver
    • Billetter
  • Lister
  • Rørledninger
  • Eiendom
  • Sikkerhetsaktivitet
  • Innstillinger
    • Automatisk tilknytning av selskaper til kontakter er slått av eller på
    • AI Assistant-innstillinger for innholdsforespørsler eller kundeanalyse er slått av eller på
  • Arbeidsflyter

Vise, filtrere og eksportere en sentralisert revisjonslogg

Slik viser, filtrerer og eksporterer du en sentralisert logg over kontoaktivitet på siden Revisjonslogger:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Klikk på Revisjonslogger under Datahåndtering i panelet til venstre.
  • I kategorien Hendelser kan du filtrere kategorier, underkategorier, handlinger og brukerendringer ved å klikke på rullegardinmenyene ved siden av hvert alternativ. Du kan også filtrere innenfor et datointervall.
audit-log-filters
  • Klikk på en rad i tabellen for å vise et sidepanel:
    • På fanen Detaljer kan du se ytterligere metadata. Nederst i panelet klikker du på Vis mer informasjon for å se den delen av CRM der brukerhandlingen fant sted.
audit-log-metadata
    • Skriv en kommentar i tekstboksen på fanen Kommentarer. Hvis du vil tagge en kollega og sende dem et varsel, skriver du @ etterfulgt av navnet deres.
      • Klikk på Svar under kommentaren for å starte en kommentartråd. Hvis du vil forlate kommentartråden, klikker du på Tilbake til alle kommentarer øverst i panelet.
      • Klikk på ellipses ellipser i kommentaren for å redigere, slette eller kopiere en lenke til kommentaren.
      • Klikk på success for å løse en kommentar.

audit-log-comments

      • Hvis du vil filtrere kommentarer, klikker du på rullegardinmenyenKommentarer og velger Åpne kommentarer, Alle kommentarer eller Løste kommentarer.

filter-comments-audit-log

  • Klikk på Eksporter rapport for å eksportere hele revisjonsloggen eller en revisjonslogg basert på de valgte filtrene. Klikk deretter på Eksporter.

Vis fanen Brukeranalyse

Slik viser du brukeranalyser fra siden Revisjonslogger:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Klikk på Revisjonslogger under Datahåndtering i panelet til venstre.
  • Klikk på fanen Analyse øverst.
  • På fanen Analyse:
    • Øverst kan du se en oversikt over totalt antall daglige pålogginger, totalt antall daglige slettinger, totalt antall daglige eksporter og totalt antall daglige rapporter. Klikk på Vis detaljer for å komme til en sentralisert revisjonslogg for den spesifikke handlingen.
view-user-analytics
    • Under oversikten kan du se diagrammer over brukeraktivitet etter kategori, handling, påloggingstrend og CRM-post. Du kan også filtrere hver del ved å klikke på rullegardinmenyene ved siden av hvert alternativ. Klikk på Vis filtrerte poster for å komme til en sentralisert revisjonslogg for den aktuelle handlingen.
user-actions-over-time

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.