跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

在集中式稽核記錄中檢視和匯出帳戶活動歷程記錄

上次更新時間: 二月 2, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub Enterprise
銷售 Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
Operations Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

擁有Enterprise版訂閱超級管理員可以使用具有彈性篩選條件和全面資料的集中式稽核記錄,以疑難排解問題並監控使用者動作。 如果你需要與外部第三方分享資料,或需要進一步分析,也可以匯出報告。 在下方瞭解不同類型的帳戶活動,以及匯出內容。

如果您使用HubSpot的免費工具,或擁有Starter或Professional訂閱,請瞭解如何查看和匯出用戶登錄、員工訪問、安全活動或內容活動的單獨稽核日誌

 

請注意:如果你是超級管理員,只要前往右上角的帳戶名稱,然後按一下「產品更新」,即可選擇加入公開測試版。 在「產品更新頁面的「率先試用」下方,按一下「測試版」。 若要選擇加入此測試版,請在「使用者動作的集中式稽核記錄」旁按一下「加入測試版」。 

此集中式稽核記錄包括有關建立、刪除和更新下列使用者動作的資料:

  • 核準
  • 內容活動
  • CRM對象:
    • 博客文章
    • 通話
    • 活動
    • 公司
    • 聯系人
    • 自訂物件定義
    • 優惠
    • 登陸頁面
    • 行銷活動
    • 行銷活動
    • 攻略
    • 產品
    • 引用
    • 報價範本
    • 網站頁面
    • 社交渠道
    • 社交帖子
    • 任務
    • 工單
  • 列表
  • 管道
  • 屬性
  • 安全活動
  • 設定
    • 已開啟或關閉公司與聯絡人的自動關聯
    • 開啟或關閉內容提示或客戶分析的AI Assistant設定
  • 工作流程

若要在「稽核記錄」頁面上檢視、篩選和匯出帳戶活動的集中記錄

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側面板的「資料管理」下,按一下「稽核記錄」。
  • 在「稽核記錄」頁面上,您可以透過按一下每個選項旁邊的下拉式選單來篩選類別、子類別、操作和使用者修改。 您也可以在日期範圍內進行篩選。
audit-log-filters
  • 按一下表格中的任一列,即可檢視側邊面板:
    • 在「詳細資訊」索引標籤上,您可以檢視其他中繼資料。 在面板底部,按一下檢視更多資訊,以檢視CRM中發生使用者動作的部分。
audit-log-metadata 
    • 在「評論」索引標籤上,在文字方塊中寫下評論。 若要標記同事並傳送通知,請輸入@ ,然後輸入對方的姓名。
      • 點擊評論下方的回覆以開始評論連載訊息。 若要留下評論紀錄,請按一下面板頂部的「返回所有評論」。
      • 按一下評論上的省 號省略號,即可編輯、刪除或複製評論的連結。
      • 按一下成功 勾選標記以解決評論。

audit-log-comments

      • 若要篩選評論,請按一下 評論下拉式選單,然後選擇開啟評論、所有評論或已解決的評論。

filter-comments-audit-log

  • 若要根據所選的篩選器匯出整個稽核記錄或稽核記錄,請按一下匯出報告。然後,按一下匯出。
這篇文章有幫助嗎?
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助