A HubSpot oferece muitas maneiras de proteger sua conta. De segurança de senha às melhores práticas de login, conheça as opções para manter sua conta da HubSpot em segurança.
Saiba como redefinir a senha, conheça as redefinições de senha automáticas da HubSpot e veja como a HubSpot impede que senhas que vazaram sejam usadas na sua conta.
Observação:
Se você precisar redefinir sua senha, clique em Esqueci minha senha no página de login e siga as etapas para redefinir sua senha. Aprender mais sobre redefinindo sua senha no HubSpot. Se você ainda não conseguir fazer login após redefinir sua senha, siga estas etapas de solução de problemas para resolver o problema.
Por motivos de segurança, a HubSpot verifica sua senha em relação a senhas vazadas publicamente. Quando a senha que você está usando corresponde a uma que vazou publicamente, a HubSpot impedirá que você faça login e depois enviará um e-mail de redefinição de senha. Isso protege sua conta de pessoas mal-intencionadas que têm acesso a senhas vazadas publicamente.
Ao receber o e-mail, clique em Visite sua conta HubSpot e atualize sua senha na parte inferior do e-mail e continue atualizando sua senha. Depois que sua senha for atualizada, você poderá fazer login em sua conta HubSpot.
Ao criar uma senha para uma nova conta da HubSpot, a HubSpot verificará a senha em relação às senhas vazadas publicamente. Se o HubSpot detectar uma correspondência com uma senha vazada, você verá a seguinte mensagem de erro: Escolha uma senha diferente. Isso foi identificado como uma senha arriscada.
Para proteger sua conta, a HubSpot não permitirá o uso dessa senha, pois ela se tornou conhecida na internet. Isso não significa que alguma das suas contas de internet foi comprometida, mas recomendamos alterar essa senha se ela estiver em uso.
Após 10 tentativas de login consecutivas, a HubSpot enviará um e-mail de redefinição de senha para o e-mail do usuário. Aprender mais sobre redefinindo sua senha no HubSpot.
Para melhor segurança de conta da HubSpot, considere o seguinte:
A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de segurança à sua conta da HubSpot. Com a 2FA ativada, você precisará confirmar o login com seu dispositivo móvel. Como um dispositivo físico é necessário para confirmar seu login, o risco de um acesso invasivo à sua conta é muito baixo.
Se você é um superadministrador ou tem permissões para editar padrões de conta, você pode exigir autenticação de dois fatores para todos os usuários da conta.
Aprender como configurar autenticação de dois fatores.
Logon único (SSO) é um recurso disponível para contas Enterprise que permite integrar seu SSO implantado para fazer login na HubSpot. Com o SSO ativado, você será solicitado a confirmar seu login com um e-mail de confirmação de login ou usando autenticação de dois fatores.
Aprender como configurar o logon único com HubSpot.
Superadministradores pode limitar quais métodos de login os usuários podem usar ao configurar ou entrar em suas contas.
O HubSpot oferece as seguintes opções de login:
Usar esse recurso limitará os tipos de login com base nas suas necessidades de segurança. Por exemplo, se sua empresa usa o Google Workspace ou o Microsoft, você só pode permitir esses tipos de login.
Aprenda como restringir quais métodos de login o usuário pode usar.
A HubSpot oferece várias medidas de segurança automáticas para sua conta, inclusive a detecção de tentativas de login de novos navegadores ou dispositivos. Os superadministradores podem limitar o acesso da conta HubSpot a endereços IP confiáveis. Quando o HubSpot não reconhecer o navegador ou dispositivo no qual você está fazendo login, será solicitada a confirmação de sua identidade por meio de um código de verificação enviado por e-mail. Você também verá essa confirmação ao fazer login após limpar os cookies do navegador.
Esta confirmação é separada daquela que você receberá ao fazer login com autenticação de dois fatores. Depois de confirmar seu login, você poderá continuar a usar o HubSpot normalmente.
Para confirmar o login:
Se você for solicitado a confirmar seu login com frequência, considere habilitando a autenticação de dois fatores. Com a 2FA ativada, você poderá confirmar o login com seu dispositivo móvel em vez de e-mail. Você terá então a opção de evitar confirmações de login por 30 dias se selecionar Não me perguntar novamente nesse computador ao fazer login.
Se você não receber um código de confirmação de login na caixa de entrada, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
Para obter mais informações sobre a segurança da conta da HubSpot, confira os recursos abaixo: