Criar um relatório de jornada (BETA)

• Clique em Executar relatório para exibir os seus dados no painel direito.
• No canto superior direito, clicar em Guardar relatório. Definir as permissões de acesso para o relatório, depois clicar em Guardar.

Pontos de contato comuns e filtros de propriedade de contato

Ao construir o seu relatório de jornada, poderá querer analisar as seguintes propriedades de contato comuns ao utilizar cada tipo de ponto de contacto:

• Fase do ciclo de vida: pista quando um contacto se deslocou para uma fase específica do ciclo de vida.
• As interações de anúncios por contato: incluem interacções que um contato teve com os seus anúncios no Google, Facebook, ou LinkedIn. Filter por propriedades específicas da campanha publicitária, tais como:
  
  • Interação do anúncio: diferenciar entre os seguintes tipos de compromisso:
    • Visita: um contacto que visitou uma página depois de se ter envolvido com o seu anúncio.
    • Submissão: um contacto atribuído ao seu anúncio que submeteu um formulário.
  • Rede de anúncios: a rede de anúncios que deseja analisar (por exemplo, Google, Facebook, ou LinkedIn).
  • ID do anúncio e ID do grupo de anúncios: o ID do anúncio ou do grupo de anúncios de uma campanha específica.

• • Campanha UTM, fonte UTM e meio UTM: filtrar por parâmetros UTM específicos.

• Formulários: inclua as interacções que um contacto teve com um dos seus formulários, incluindo vistas de formulários e envio de formulários. Filtrar por propriedades de forma comum, como por exemplo:
  • Tipo de conteúdo: o tipo de conteúdo rastreado da página web a partir da qual o contacto submeteu o formulário.
  • País: o país rastreado do contacto apresentou o formulário, se disponível.
  • ID do formulário: o ID do envio do formulário.
  • Tipo de dispositivo: o tipo de dispositivo (por exemplo, móvel, de secretária, ou tablet) do contacto que se envolveu com o formulário, se disponível.
  • Título da página: o título da página web a partir da qual o contacto apresentou o formulário.
  • URL path: o URL path da página a partir da qual o contacto submeteu o formulário.
• Email de marketing: analisar o envolvimento de um contacto com um dos seus emails de marketing, incluindo eventos de abertura de email, cliques de link, e actualizações do estado de subscrição. Filtrar por propriedades específicas do correio electrónico, como por exemplo:
  
  • Unidade de negócios: a unidade de negócios do e-mail.
  • ID do conteúdo do e-mail: o ID do e-mail.

• Evento de marketing: incluir dados relacionados com o registo de um contacto ou a participação num evento de marketing, e filtrar por propriedades específicas, tais como o nome do evento.
• Meios de comunicação: analisar se um contacto interagiu com um meio de comunicação social alojado no HubSpot. Filtrar por propriedades tais como:
  • Nome dos meios de comunicação social: o nome do bem dos meios de comunicação social.
  • URL dos meios de comunicação social: o nome do bem dos meios de comunicação social.
• E-mail de vendas: analise o compromisso de um contacto com os seus e-mails de vendas, incluindo cliques, abre, e responde. Filtrar por propriedades específicas do correio electrónico de vendas, como por exemplo:
  • ID do utilizador: o ID do utilizador do HubSpot na sua conta que enviou o e-mail de vendas.
  • Modelo de ID: o modelo de ID do e-mail de vendas.
  • Texto de ligação: o texto que o contacto clicou no e-mail.
  • URL da ligação: o URL em que o contacto clicou no e-mail.

• Sequência: incluir dados de inscrição de sequência e de desempenho, incluindo saltos de contacto, livros de reuniões, e execuções de passos. Filtrar por propriedades de sequência específicas, como por exemplo:
  • Inscrito por: o utilizador do HubSpot na sua conta que inscreveu o contacto na sequência
  • Sequence ID: o ID da sequência em que o contacto foi registado.
• Páginas Web: analise as visualizações de páginas de contacto das suas páginas Web, páginas de destino, posts em blogs, artigos de base de conhecimento, ou outras páginas externas com o código de rastreio HubSpot instalado. Filtrar por propriedades específicas relacionadas com a página que o contacto visualizou, como por exemplo:
  • Tipo de conteúdo: o tipo de página web com que o contacto está envolvido (por exemplo, publicação no blog, página de destino, página web, ou artigo de base de conhecimento).
  • País: o país rastreado do contacto que se comprometeu com a sua página, se disponível.
  • Tipo de dispositivo: o tipo de dispositivo (por exemplo, móvel, desktop, ou tablete) do contacto que se envolveu com a sua página, se disponível.
  • Título da página: o título da página web que o contacto visitou.
  • URL path: o caminho relativo do URL da página que o contacto visitou.

Encontre IDs para os seus tipos de propriedade

Ao configurar os seus filtros de eventos para o seu relatório de jornada, terá de introduzir a identificação do imóvel. Saiba mais abaixo sobre onde localizar estas identificações:

Anúncios

Para localizar o valor do imóvel para a interacção dos anúncios por contacto:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
• Clique no nome do anúncio.
• Na barra de pesquisa do navegador, copie o ID da Campanha no final do URL.

ID da campanha publicitária:

ID do grupo de anúncios:

• Clique no nome do grupo de anúncios.
• Na barra de pesquisa do navegador, copie o ID da Campanha no final do URL.

Identificação do anúncio:

CTAs

Para localizar o valor do imóvel para pontos de contacto, incluindo cliques CTA e vistas CTA:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs.
• Clique no nome do CTA.
• Na barra de pesquisa do navegador, copie o ID no fim do URL.

E-mail de marketing

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
• Clique no nome do e-mail.
• Na barra de pesquisa do navegador, copie o ID no URL.