Exigir o registro de associação para acessar o conteúdo privado

Com as associações, você pode gerenciar quais visitantes podem acessar o conteúdo específico que você criou. Os contatos que podem acessar conteúdo privado são classificados em grupos de acesso.

Com base na assinatura da sua conta, você pode definir configurações de conteúdo privado para diferentes tipos de conteúdo:

• Se você tiver uma conta do Service Hub Professional ou Enterprise, poderá definir configurações de conteúdo privado para artigos da central de dados de conhecimento e um portal do cliente.
• Se você tiver uma conta de profissional ou corporativo do Content hub, poderá definir configurações de conteúdo privado para o site ou páginas iniciais, bem como para as publicações no blog .

Observação: se a sua conta tiver uma assinatura do CMS Hub Professional, você não poderá acessar as participações. Para usar grupos de acesso, você precisará ter o Content Hub Professional ou Enterprise. Saiba mais sobre as ferramentas disponíveis no Content Hub no Catálogo de produtos e serviços da HubSpot.

Antes de começar

Antes de começar a trabalhar com esse recurso, certifique-se de compreender totalmente quais etapas devem ser executadas com antecedência, bem como as limitações do recurso e as possíveis consequências de usá-lo. 

Compreender os requisitos

• Os usuários devem ter permissões Editar para segmentos para editar grupos de acesso.

Compreender limitações e considerações

• As contas com uma assinatura profissional podem ter até dois grupos de acesso. Contas com uma assinatura corporativa podem ter até 100 grupos de acesso.
• Uma vez registrados, os contatos não receberão emails de registro adicionais para novos conteúdos acessíveis. Seu registro atual fornecerá acesso a todo o conteúdo elegível e eles serão considerados membros registrados, independentemente de seu grupo de acesso.

• Os recursos de conteúdo privado funcionam apenas para os subdomínios conectados que você possui e que são os subdomínios principais ou secundários de seus tipos de conteúdo. O acesso por associação não será ativado para o conteúdo publicado nos subdomínios padrão na sua conta da HubSpot (por exemplo, hs-sites.com).

• Observação: conteúdo protegido por senha não será incluído nos índices dos mecanismos de pesquisa e os dados sensíveis não serão criptografados.
  • O HubSpot envia uma resposta como no-index para páginas protegidas por senha.
  • Os mecanismos de pesquisa não incluirão a página no índice de pesquisa, mas ainda poderão rastrear a URL. Para impedir os mecanismos de pesquisa de rastrear o URL, é possível desautorizá-lo no arquivo robot.txt
• As senhas para conteúdo privado devem atender aos seguintes critérios:
  • Não contém partes do nome de usuário do registro.
  • Não contém sequências alfabéticas (por exemplo, abcde), sequências numéricas (por exemplo, 12345), caracteres repetidos (por exemplo, aaa) ou sequências qwerty (por exemplo, qwert) do teclado.
  • Tem uma destas combinações de caracteres: 
    • Pelo menos oito caracteres e três dos seguintes: uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número ou um símbolo.
    • Pelo menos dez caracteres e dois dos seguintes: uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número ou um símbolo.
    • Pelo menos doze caracteres. 
• As senhas não podem ser acessadas pela interface do usuário, portanto, não é possível que um usuário procure a senha de entrada da participação de um contato. As senhas são armazenadas com segurança nos servidores do HubSpot de acordo com as mais recentes recomendações e padrões do setor.

Criar grupos de acesso estáticos

Em um grupo de acesso estático, os contatos são adicionados manualmente, como contatos individuais ou como membros de listas estáticas. 

1. Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Associações.
2. Clique em Criar grupo de acesso. 
3. No campo de nome do Grupo de acesso, insira um nome para o grupo. Você também pode inserir uma descrição do grupo no campo Descrição. 
4. Na seção Selecionar um tipo de grupo de acesso, selecione Estático e clique em Próximo.

5. Clique no menu Dar acesso a e digite o nome de um contato ou lista estática. Marque a caixa de seleção ao lado de cada contato ou lista que você deseja adicionar.
6. Quando tiver adicionado todos os contatos, clique em Próximo. 
7. Revise os contatos e as listas que você está adicionando ao grupo de acesso e clique em Criar grupo. 
8. Para editar o grupo de acesso, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar. 
9. Para excluir o grupo de acesso, clique no menu suspenso Ações e selecione Excluir. 

Criar grupos de acesso dinâmicos

Em um grupo de acesso dinâmico, os contatos são automaticamente adicionados com base em filtros. 

1. Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Associações.
2. Clique em Criar grupo de acesso. 
3. No campo de Nome do grupo de acesso, insira um nome para o grupo. Você também pode inserir uma descrição do grupo no campo Descrição. 
4. Na seção Selecionar um tipo de grupo de acesso , selecione Dinâmico e clique emAvançar.

5. Configure os critérios de filtro e clique em Avançar. 
6. Revise a visualização dos contatos no grupo e clique em Criar grupo. 

Limitar o acesso de conteúdo a grupos de acesso

Depois de configurar seus grupos de acesso, você pode limitar o acesso a posts, páginas, artigos e seu portal do cliente a esses grupos de acesso.

Tornar o conteúdo privado envia um e-mail de registro aos membros dos grupos de acesso associados. Esse e-mail de registro será enviado de um domínio de e-mail, se conectado, ou do domínio onde o conteúdo está publicado. 

Os emails relacionados ao registro serão enviados para a propriedade de email do membro de um contato.

Observação: no máximo 25.000 e-mails de registro serão enviados assim que um grupo de acesso for associado a um conteúdo. Os contatos que já tiverem recebido um e-mail de registro não receberão nenhum e-mail de registro adicional.

Limitar acesso de blog a grupos de acesso

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Conteúdo > Blog.
3. Na seção Exibição atual, clique no primeiro menu suspenso e selecione um blog.
4. Na janela Controlar o acesso do público, selecione Participação do grupo de acesso necessária.
5. Clique no menu suspenso e marque a caixa de seleção ao lado de cada grupo de acesso que terá acesso.

6. Se mais de dez e-mails de registro forem enviados após a publicação, marque a caixa de seleção que aparece. 
7. Quando terminar, clique em Salvar para aplicar as alterações. 

Limitar acesso à página a grupos de acesso

1. Acesse seu conteúdo:

   • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
   • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
2. Clique no nome do conteúdo. 
3. No editor de conteúdo, clique em Configurações no canto superior direito. 
4. Na caixa de diálogo, clique em selecionar Acesso de Público no menu à esquerda.
5. Selecione participações de grupo de acesso necessárias.
6. Clique no menu suspenso e marque as caixas de seleção ao lado dos grupos de acesso que você deseja registrar para acessar essa página. 

7. Se mais de dez e-mails de registro forem enviados após a publicação, marque a caixa de seleção que aparece. 
8. Clique no X no canto superior direito da caixa de diálogo para retomar a edição. 
9. Quando terminar de editar, clique em Publicar ou Atualizar no canto superior direito.

Limitar o acesso do artigo da base de dados de conhecimento a grupos de acesso 

1. No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Central de Conhecimento.
2. Clique no nome do artigo. 
3. No editor de artigos, clique em Configurações no canto superior direito. 
4. Na caixa de diálogo, clique em Controlar o acesso do público no menu à esquerda.
5. Selecione participações de grupo de acesso necessárias. 
6. Clique no menu suspenso e marque as caixas de seleção ao lado dos grupos de acesso que você deseja registrar para acessar esse artigo. 

7. Se mais de dez e-mails de registro forem enviados após a publicação, marque a caixa de seleção que aparece. 
8. Quando terminar de editar, clique em Publicar ou Atualizar no canto superior direito.

Limitar acesso de portal do cliente a grupos de acesso

1. No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Portal do cliente.
2. Clique na guia Avançado e em Acesso. 
3. Na seção Controle de acesso, selecione Participação do grupo de acesso necessária. 
4. Clique no menu suspenso e marque as caixas de seleção ao lado dos grupos de acesso que você deseja registrar para acessar esse portal. 

5. Se mais de dez e-mails de registro forem enviados após a publicação, marque a caixa de seleção que aparece. 
6. No canto inferior esquerdo, clique em Salvar. 

Exportar dados da participação

1. Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Associações.
2. Clique na guia Analisar .
3. No canto superior direito, clique em Ações e selecione Salvar painel.
4. No painel direito, marque a caixa de seleção ao lado dos relatórios a serem incluídos ou excluídos no painel e clique em Avançar.
5. Insira um nome para o painel de controle, selecione quem pode acessá-lo e clique em Criar painel de controle.
6. Clique em Exibir painel.
7. No painel de controle, clique na guia verticalMenuIcon elipse no canto superior direito de qualquer relatório e selecione Exportar dados não resumidos.
8. Na caixa de diálogo, insira um nome para a exportação.
9. Clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione um formato de arquivo (por exemplo, CSV).
10. Quando terminar, clique em Exportar. Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.