Du kan koppla bort din personliga e-post eller ditt teams e-post från ditt HubSpot-konto. När du kopplar bort din inkorg, se till att koppla bort den från HubSpot och ta bort anslutningen i ditt e-postkonto.
Stegen nedan går igenom hur du kopplar bort ett Google- eller Office 365-konto. För att koppla bort ett konto som är anslutet via IMAP, kontakta din IT-avdelning för hjälp.
Koppla bort en personlig e-post från CRM
Först börjar du i HubSpot genom att ta bort kontot från dina inställningar för e-postintegrationer.
- I den vänstra sidomenyn navigerar du till Allmänt.
- Klicka på fliken E-post .
- Håll muspekaren över det personliga e-postkontot och klicka på Inaktivera.
- I dialogrutan klickar du på Ja, inaktivera det.
- Din e-postinkorg blir gråmarkerad. Välj Ta bort för att ta bort inkorgen från ditt HubSpot-konto.
- Klicka på Ja, ta bort inkorgen i dialogrutan.
- Navigera sedan till din e-postinkorg för att ta bort HubSpot-anslutningen från ditt e-postkonto.
Koppla bort ett team-e-postmeddelande från din konversationsinkorg
Om du har kopplat ett teammejl till din konversationsinkorg kan du ta bort kontot i inställningarna för din konversationsinkorg.
- Klicka på Inboxinställningar i det nedre vänstra hörnet och välj sedan Kanaler.
- Håll muspekaren över den e-postkanal du vill ta bort och klicka på Ta bort.
- Klicka på Ja, ta bort i dialogrutan som visas.
Observera: Om teamets e-postadress kopplas bort skickas ett meddelande till alla superadministratörer, användare med kontoåtkomstbehörighet eller den användare som kopplade teamets e-postadress i HubSpot .
Ta bort HubSpot-anslutningen i ditt e-postkonto
För att helt koppla bort ditt konto måste du navigera till ditt e-postkonto för att ta bort HubSpot-anslutningen. De två uppsättningarna instruktioner nedan går igenom hur du tar bort anslutningen i ditt Google-konto och i ditt Office 365-konto.
Ta bort anslutningen i ditt Google-konto
Innan du tar bort åtkomsten bör du läsa mer om vad som händer när du tar bort anslutningen mellan HubSpot och ditt Google-konto. För att ta bort anslutningen helt:
- Navigera till inställningarna för ditt Google-konto.
- Välj Säkerhet i menyn på vänster sida.
- I avsnittet Tredjepartsappar med kontoåtkomst klickar du på Hantera åtkomst från tredje part.
- I listan över tredjepartsappar väljer du HubSpot och klickar sedan på Ta bort åtkomst.
Ta bort anslutningen i ditt Office 365-konto
För att ta bort anslutningen i din Outlook 365-inkorg helt:
- Navigera till inställningarna för ditt Office 365-konto.
- I avsnittet Appbehörigheter klickar du på Ändra appbehörigheter.
- Leta upp HubSpot Sales och klicka på Återkalla.
Så här tar du bort anslutningen för gratis hostade Outlook.com e-postadresser:
Återanslut din inkorg till HubSpot efter migrering till en ny leverantör
Om du byter e-postleverantör måste du återansluta din inkorg för att använda din nya leverantör:
- Om du har bytt från Gmail till Office 365 (eller vice versa) kommer HubSpot automatiskt att koppla bort din gamla inkorg och skicka ett avbrottsmeddelande till dig. Följ stegen i den här artikeln för att ansluta din nya Office 365- eller Gmail-inkorg till HubSpot.