Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Email

Förbättra ditt rykte för e-postutskick med en reparationsplan

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

När du skickar marknadsföringsmejl ändras ditt rykte om att du har skickat dem beroende på hur mottagarna har tagit emot mejlet. Om din kumulativa öppningsfrekvens konsekvent sjunker under 10 % bör du begränsa vem du skickar e-post till och istället fokusera på att reparera ditt rykte. Om du fortsätter att skicka till oengagerade kontakter är det mycket mindre troligt att leverantörerna av inkorgen placerar ditt e-postmeddelande i mottagarnas primära inkorgen.

Genom att följa stegen nedan kan du gradvis förbättra ditt sändningsrykte. Varje steg bör ta ungefär två veckor, men du börinte gå vidare till nästa steg förrän du har uppnått eller överskridit den rekommenderade öppningsfrekvensen.

Observera: Om det tar längre tid för dig att uppnå den rekommenderade öppningsfrekvensen för ett av stegen bör du justera tidsperioden för nästa steg i enlighet med detta. Om det till exempel tar dig två extra veckor att uppnå den rekommenderade öppningsfrekvensen för steg ett nedan, ska du lägga till två veckor till varje efterföljande steg.

1. Skicka endast till kontakter som klickat på ett av dina e-postmeddelanden under de senaste två veckorna.

Under de första två veckorna av din reparationsplan bör du endast skicka e-post till kontakter som har klickat på något av de e-postmeddelanden som du har skickat under de senaste två veckorna. Dessa kontakter har visat tydligt engagemang och intresse för ditt varumärke och innehåll, och deras fortsatta engagemang kommer att öka din totala klickfrekvens.

Så här skapar du listan över kontakter som du ska skicka till:

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Listor.}
  • Klicka påSkapa lista uppe till höger.
  • Ange ett listnamn i den högra rutan och klicka sedan påNästa.
  • Lägg till dina listkriterier:
    • VäljKontaktegenskaper.
    • Sök och väljDatum för senaste klick på marknadsföringsmejl.
    • VäljMindre än och ändra sedan tidsperioden till2 veckor sedan.

reputation-repair-first-step-list-filters-1

  • Klicka påSpara.

2. Skicka endast till kontakter som öppnat ett av dina e-postmeddelanden under de senaste 4 veckorna.

När du har märkt att din kumulativa klickfrekvens har förbättrats till 20-25 % kan du utöka dina sändningskriterier till att omfatta kontakter som har öppnat ett av dina e-postmeddelanden under de senaste fyra veckorna sedan du startade din reparationsplan.

Så här skapar du listan över kontakter att skicka till:

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Listor.}
  • Klicka påSkapa lista uppe till höger.
  • Ange ettlistnamn i den högra rutan och klicka sedan påNästa.
  • Lägg till dina listkriterier:
    • VäljEgenskaper för kontaktpersoner.
    • Sök och väljDatum för öppning av senaste marknadsföringsmejl.
    • VäljMindre än och ändra sedan tidsperioden till 4 veckor sedan.

reputation-repair-second-step-list-filters-2

  • Klicka påSpara.

3. Skicka endast till kontakter som öppnat ett av dina e-postmeddelanden under de senaste 6 veckorna.

När din kumulativa öppningsfrekvens har ökat till 20-25 % kan du bredda dina sändningskriterier ytterligare och inkludera de senaste sex veckorna sedan du startade din reparationsplan. Följ stegen ovan men välj en tidsperiod på veckor sedan när du skapar listan med kontakter.

reputation-repair-third-step-list-filters-2

4. Utöka kriterierna för att inkludera kontakter som baseras på äldre data om e-postengagemang.

Om du bibehåller en kumulativ öppningsfrekvens på 20-25 % i ytterligare fyra veckor kan du upprepa steg 3 ovan men utöka tidsperioden ytterligare. Du kan upprepa den här processen så länge som din öppningsfrekvens är stabil eller ökar över 25 %.

När ditt rykte som avsändare förbättras bör du fortfarande införliva andra bästa metoder för leveransbarhet:

  • Markera kryssrutanStryk kontakter med lågt engagemang när du skickar marknadsföringsmeddelanden. Läs mer om hur du använder undertryckning av gråmail.
  • Begränsa engagemanget med kontakter som varken klickat eller öppnat ett reklameutskick på över 6 månader. Överväg att köra en kampanj för återaktivering för att komma i kontakt med dessa kontakter och uppmuntra dem att engagera sig i ditt innehåll igen.
  • Skicka aldrig till kontakter som inte har öppnat något av dina e-postmeddelanden på över ett år, eftersom de utgör en hög risk för leveransproblem och inte uppfyller HubSpot:s minimikrav för marknadsföringsmeddelanden.

Om du märker att din kumulativa öppningsfrekvens eller klickfrekvens sjunker någon gång när du följer stegen ovan, gå tillbaka och upprepa föregående steg tills du har nått eller överskridit tröskeln på 20-25 %.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.