Skicka automatiskt en fullständig utskrift av livechattkonversationen till kontakter via e-post. När den här inställningen är aktiverad genereras en utskrift som skickas till den kontakt som inledde chatten efter att konversationen har avslutats.
Behörigheterna Superadministratör och Kontoåtkomst krävs för att aktivera automatiska chattutskrifter.
Så här aktiverar du automatiska transkriberingar i konversationernas inkorg:
- Navigera till Inbox & Help Desk i menyn till vänster i sidofältet. Välj sedan Inkorg.
- På fliken Kanaler håller du muspekaren över kanalen Chatt och klickar på Redigera.
- Välj en accentfärg.
- Klicka på rullgardinsmenyn Font för att välja ett chattfont.
- Markera kryssrutan Skicka automatiskt en chattutskrift i slutet av en chatt.
- Du kan också klicka på rullgardinsmenyn Skicka från för att ändra e-postadressen som chattutskriften skickas från.
- Klicka på Spara längst ned till vänster.