- Kunskapsbas
- Konto och konfiguration
- Integreringar
- Förstå HubSpots CRM-migreringsprocess
Förstå HubSpots CRM-migreringsprocess
Senast uppdaterad: 9 januari 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
För att återskapa dina befintliga CRM-data i HubSpots CRM, begär en CRM-migrering utförd av HubSpots Replatforming Team. En migrering kan vara ett bra alternativ för kunder som vill flytta från sitt nuvarande CRM till HubSpot Smart CRM. HubSpot stöder migrering från följande CRM-system:
- ActiveCampaign
- Copper
- Keap
- MailChimp
- Microsoft Dynamics 365
- Pipedrive
- Zoho CRM
- Marketo
- Salesforce Account Engagement (Pardot)
Data som stöds
I följande tabeller anges vilken information som kan migreras från ditt befintliga CRM-system till HubSpot CRM.
Observera: objekt som migrerats via en engångsöverföring kommer inte att förbli synkroniserade.
ActiveCampaign
| ActiveCampaign | HubSpot |
| Konton | Företag |
| Kontakter | Kontakter |
| Erbjudanden | Erbjudanden |
Följande kan också migreras med en engångsöverföring:
- Segment
- Anteckningar
- Kontakttaggar
Copper
| Koppar | HubSpot |
| Företag | Företag |
| Personer | Kontakter |
| Leads | Kontakter |
| Möjligheter | Affärer |
| Mötesaktiviteter | Möten |
| Anteckningar | Anteckningar |
| Telefonaktiviteter | Samtal |
| Uppgifter | Uppgifter |
Ytterligare associerade kontakter kan också migreras via en engångsöverföring.
Keap
| Keap | HubSpot |
| Företag | Företag |
| Kontakter | Kontakter |
| Möjligheter | Affärer |
| Samtal | Samtal |
| Anteckningar | Anteckningar |
| Produkter | Produkter |
| Uppgifter | Uppgifter |
Taggar på kontakter kan också migreras med en engångsöverföring.
Mailchimp
| Mailchimp | HubSpot |
| Kontakter | Kontakter |
Mailchimp-segment kan exporteras från Mailchimp och återskapas som HubSpot-segment med hjälp av importprocessen.
Microsoft Dynamics 365
| Microsoft Dynamics 365 | HubSpot |
| Konton | Företag |
| Kontakter | Kontakter |
| Leads | Kontakter |
| Möjligheter | Affärer |
| Möten | Möten |
| Samtal | Samtal |
| Fakturor | Fakturor |
| Anteckningar | Anteckningar |
| Produkter | Produkter |
| Paket | Produkter |
| Försäljningsorder | Order |
| Uppgifter | Uppgifter |
Produkter som är kopplade till affärsmöjligheter som enskilda poster kan också migreras med en engångsöverföring.
Pipedrive
| Pipedrive | HubSpot |
| Organisationer | Företag |
| Personer | Kontakter |
| Affärer | Affärer |
| Samtalsaktiviteter | Samtal |
| E-postaktiviteter |
|
| Mötesaktiviteter | Möten |
| Anteckningar | Anteckningar |
| Produkter | Produkter |
| Uppgiftsaktiviteter | Uppgifter |
Observera: endast e-postaktiviteter synkroniseras, inte e-postmeddelanden.
Följande kan också migreras med en engångsöverföring.
- Bilagor.
- Affärsdeltagare.
- Associerade produkter i affärer som enskilda poster.
- Organisationsrelationer som märkta associationer.
Zoho CRM
| Zoho CRM | HubSpot |
| Konton | Företag |
| Kontakter | Kontakter |
| Leads | Kontakter |
| Affärer | Affärer |
| Samtal | Samtal |
| Fakturor | Fakturor |
| Möten | Möten |
| Anteckningar | Anteckningar |
| Produkter | Produkter |
| Uppgifter | Uppgifter |
Bilagor kan också migreras med en engångsöverföring.
Marketo
| Marketo | HubSpot |
| Kontakter | Kontakter |
Segment kan också migreras med en engångsöverföring.
Salesforce Account Engagement (Pardot)
| Kontoengagemang | HubSpot |
| Prospekt | Kontakter |
Segment kan också migreras med en engångsöverföring.
Observera: Migreringar av Account Engagement inkluderar inte Salesforce CRM-data. Om Salesforce CRM-data behöver migreras krävs istället en Salesforce Beta-migrering. Account Engagement-prospekt synkroniseras vanligtvis till Salesforce som kontakter och kan ställas in för att göra detta enligt denna dokumentation. Om rätt CRM inte identifieras kan det orsaka förseningar i tjänsteleveransen.
Begär en migrering
För att starta migreringsprocessen, kontakta din HubSpot-kontorepresentant, som sedan kommer att kontakta HubSpots replattformsteam internt. Om du är osäker på hur du når din kontorepresentant, kontakta HubSpot Support.
HubSpots Replatforming Team kommer att utvärdera din CRM-migreringsbegäran för att se om en migrering uppfyller dina behov. Om ditt projekt passar för processen kommer din kontoansvarige att ge dig en länk till ditt migreringsavtal. Detta avtal beskriver villkoren för migreringen, inklusive:
- Vilket CRM-system du migrerar från
- Vilka data du migrerar från ditt CRM till HubSpot
- En uppskattning av hur lång tid migreringen kommer att ta
Konfigurera en CRM-migrering
Efter att du har bekräftat ditt avtal kommer en replatforming-specialist att kontakta dig för att påbörja CRM-migreringen. De kommer att beskriva en plan för migreringen för att erbjuda en snabb och smidig migrering. Planen innehåller följande information:
- Tidsramen för migreringen
- Registreringar som ska migreras
- När användarna är ombord på HubSpot och redo att arbeta i HubSpot Smart CRM
- Eventuella kontraktsfrister och sista datum för det befintliga CRM-systemet
Du måste installera den specifika CRM-migreringsappen för det CRM-system du migrerar från. Din replatforming-specialist skickar en Marketplace-länk så att du kan installera appen. Du kan också hitta appen genom att söka efter den i HubSpot App Marketplace.
Så här installerar du en CRM-migreringsapp:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på Marketplace-ikonen marketplace i det övre navigeringsfältet och väljer sedan HubSpot Marketplace.
- Användsökfältet för att hittaintegrationen för ditt externa CRM. Om du till exempel migrerar från Pipedrive söker du efter Pipedrive.
- Klicka påInstallera.
- I popup-fönstret väljer du dittexterna CRM-konto och klickar sedan påSkicka.
- Klicka påAccepterapå nästa skärmför atttillåta integrationen att komma åt dina CRM-data.
Granska en CRM-migrering
Du får ett e-postmeddelande när migreringen är klar. Så här granskar du de migrerade uppgifterna i ditt HubSpot-konto:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar.
- Klicka på denintegration som du har anslutit.
- Klicka påKör granskning. Granskningen kommer att påbörjas.
- När granskningen är klar klickar du påLadda ner granskningsfil för att exportera ett kalkylblad med granskningsresultaten.
- Öppna granskningsfilen för att granska CRM-dataspecifikationen. Kalkylbladet innehåller följande sidor:
-
- Exportera resultat: en sammanfattning av de objekt som analyserats under granskningen.
- Objektflikar: en sida skapas för varje migrerad objekttyp som listar de egenskaper som skapats för det objektet. Varje egenskap delas upp efter namn, datatyp och matchande HubSpot-datatyp, samt tillagd information om egenskapen.