Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Förstå HubSpots CRM-migreringsprocess

Senast uppdaterad: 9 januari 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

För att återskapa dina befintliga CRM-data i HubSpots CRM, begär en CRM-migrering utförd av HubSpots Replatforming Team. En migrering kan vara ett bra alternativ för kunder som vill flytta från sitt nuvarande CRM till HubSpot Smart CRM. HubSpot stöder migrering från följande CRM-system:

  • ActiveCampaign
  • Copper
  • Keap
  • MailChimp
  • Microsoft Dynamics 365
  • Pipedrive
  • Zoho CRM
  • Marketo
  • Salesforce Account Engagement (Pardot)

Data som stöds

I följande tabeller anges vilken information som kan migreras från ditt befintliga CRM-system till HubSpot CRM.

Observera: objekt som migrerats via en engångsöverföring kommer inte att förbli synkroniserade.

ActiveCampaign

ActiveCampaign HubSpot
Konton Företag
Kontakter Kontakter
Erbjudanden Erbjudanden

Följande kan också migreras med en engångsöverföring:

  • Segment
  • Anteckningar
  • Kontakttaggar

Copper

Koppar HubSpot
Företag Företag
Personer Kontakter
Leads Kontakter
Möjligheter Affärer
Mötesaktiviteter Möten
Anteckningar Anteckningar
Telefonaktiviteter Samtal
Uppgifter Uppgifter

Ytterligare associerade kontakter kan också migreras via en engångsöverföring. 

Keap

Keap HubSpot
Företag Företag
Kontakter Kontakter
Möjligheter Affärer
Samtal Samtal
Anteckningar Anteckningar
Produkter Produkter
Uppgifter Uppgifter

Taggar på kontakter kan också migreras med en engångsöverföring.

Mailchimp

Mailchimp HubSpot
Kontakter Kontakter

Mailchimp-segment kan exporteras från Mailchimp och återskapas som HubSpot-segment med hjälp av importprocessen.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 HubSpot
Konton Företag
Kontakter Kontakter
Leads Kontakter
Möjligheter Affärer
Möten Möten
Samtal Samtal
Fakturor Fakturor
Anteckningar Anteckningar
Produkter Produkter
Paket Produkter
Försäljningsorder Order
Uppgifter Uppgifter

Produkter som är kopplade till affärsmöjligheter som enskilda poster kan också migreras med en engångsöverföring. 

Pipedrive

Pipedrive HubSpot
Organisationer Företag
Personer Kontakter
Affärer Affärer
Samtalsaktiviteter Samtal

E-postaktiviteter*

E-postaktiviteter

Mötesaktiviteter Möten
Anteckningar Anteckningar
Produkter Produkter
Uppgiftsaktiviteter Uppgifter

Observera: endast e-postaktiviteter synkroniseras, inte e-postmeddelanden.

Följande kan också migreras med en engångsöverföring. 

  • Bilagor.
  • Affärsdeltagare.
  • Associerade produkter i affärer som enskilda poster.
  • Organisationsrelationer som märkta associationer.

Zoho CRM

Zoho CRM HubSpot
Konton Företag
Kontakter Kontakter
Leads Kontakter
Affärer Affärer
Samtal Samtal
Fakturor Fakturor
Möten Möten
Anteckningar Anteckningar
Produkter Produkter
Uppgifter Uppgifter

Bilagor kan också migreras med en engångsöverföring.

Marketo

Marketo HubSpot
Kontakter Kontakter

Segment kan också migreras med en engångsöverföring.

Salesforce Account Engagement (Pardot)

Kontoengagemang HubSpot
Prospekt Kontakter

Segment kan också migreras med en engångsöverföring.

Observera: Migreringar av Account Engagement inkluderar inte Salesforce CRM-data. Om Salesforce CRM-data behöver migreras krävs istället en Salesforce Beta-migrering. Account Engagement-prospekt synkroniseras vanligtvis till Salesforce som kontakter och kan ställas in för att göra detta enligt denna dokumentation. Om rätt CRM inte identifieras kan det orsaka förseningar i tjänsteleveransen.

Begär en migrering

För att starta migreringsprocessen, kontakta din HubSpot-kontorepresentant, som sedan kommer att kontakta HubSpots replattformsteam internt. Om du är osäker på hur du når din kontorepresentant, kontakta HubSpot Support.

HubSpots Replatforming Team kommer att utvärdera din CRM-migreringsbegäran för att se om en migrering uppfyller dina behov. Om ditt projekt passar för processen kommer din kontoansvarige att ge dig en länk till ditt migreringsavtal. Detta avtal beskriver villkoren för migreringen, inklusive:

  • Vilket CRM-system du migrerar från
  • Vilka data du migrerar från ditt CRM till HubSpot
  • En uppskattning av hur lång tid migreringen kommer att ta

Konfigurera en CRM-migrering

Efter att du har bekräftat ditt avtal kommer en replatforming-specialist att kontakta dig för att påbörja CRM-migreringen. De kommer att beskriva en plan för migreringen för att erbjuda en snabb och smidig migrering. Planen innehåller följande information:

  • Tidsramen för migreringen
  • Registreringar som ska migreras
  • När användarna är ombord på HubSpot och redo att arbeta i HubSpot Smart CRM
  • Eventuella kontraktsfrister och sista datum för det befintliga CRM-systemet

Du måste installera den specifika CRM-migreringsappen för det CRM-system du migrerar från. Din replatforming-specialist skickar en Marketplace-länk så att du kan installera appen. Du kan också hitta appen genom att söka efter den i HubSpot App Marketplace.

Så här installerar du en CRM-migreringsapp:

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Marketplace-ikonen marketplace i det övre navigeringsfältet och väljer sedan HubSpot Marketplace.
  2. Användsökfältet för att hittaintegrationen för ditt externa CRM. Om du till exempel migrerar från Pipedrive söker du efter Pipedrive.
  3. Klicka påInstallera.
  4. I popup-fönstret väljer du dittexterna CRM-konto och klickar sedan påSkicka.
  5. Klicka påAccepterapå nästa skärmför atttillåta integrationen att komma åt dina CRM-data.

Granska en CRM-migrering

Du får ett e-postmeddelande när migreringen är klar. Så här granskar du de migrerade uppgifterna i ditt HubSpot-konto:

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar.
  2. Klicka på denintegration som du har anslutit.
  3. Klicka påKör granskning. Granskningen kommer att påbörjas.
  4. När granskningen är klar klickar du påLadda ner granskningsfil för att exportera ett kalkylblad med granskningsresultaten.
  5. Öppna granskningsfilen för att granska CRM-dataspecifikationen. Kalkylbladet innehåller följande sidor:
    • Exportera resultat: en sammanfattning av de objekt som analyserats under granskningen.
    • Objektflikar: en sida skapas för varje migrerad objekttyp som listar de egenskaper som skapats för det objektet. Varje egenskap delas upp efter namn, datatyp och matchande HubSpot-datatyp, samt tillagd information om egenskapen.
Om du har några frågor eller vill begära ändringar efter att ha granskat migreringen, kontakta din replatforming-specialist.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.