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HubSpot의 CRM 마이그레이션 프로세스 이해하기

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

모든 제품 및 플랜

HubSpot의 CRM에서 기존 CRM 데이터를 다시 생성하려면 HubSpot의 리플랫포밍 팀에서 수행하는 CRM 마이그레이션을 요청하세요. 마이그레이션은 현재 CRM에서 HubSpot Smart CRM으로 이동하려는 고객에게 좋은 옵션이 될 수 있습니다. HubSpot은 다음 CRM에서 마이그레이션을 지원합니다:

  • 액티브 캠페인
  • 구리
  • Keap
  • MailChimp
  • Microsoft 다이나믹스 365
  • Pipedrive
  • Zoho CRM

지원되는 데이터

다음 표에서는 기존 CRM에서 HubSpot CRM으로 마이그레이션할 수 있는 정보를 자세히 설명합니다.

참고: 일회성 전송을 통해 마이그레이션한 개체는 동기화 상태가 유지되지 않습니다.

액티브 캠페인

액티브 캠페인 HubSpot
계정 기업
연락처 연락처
거래 거래

다음 항목도 일회성 이전으로 마이그레이션할 수 있습니다:

  • 목록
  • 참고
  • 연락처 태그

구리

구리 HubSpot
기업 기업
사람 연락처
리드 연락처
기회 거래
회의 활동 회의
참고 참고
전화 통화 활동 통화
작업 작업

일회성 전송을 통해 연결된 연락처를 추가로 마이그레이션할 수도 있습니다.

Keap

Keap HubSpot
기업 기업
연락처 연락처
기회 거래
통화 통화
참고 참고
제품 제품
작업 작업

연락처의 태그는 일회성 전송으로 마이그레이션할 수도 있습니다.

Mailchimp

Mailchimp HubSpot
연락처 연락처

Mailchimp 세그먼트는 Mailchimp에서 내보내고 가져오기 프로세스를 사용하여 목록으로 다시 만들 수 있습니다.

Microsoft 다이나믹스 365

Microsoft 다이나믹스 365 HubSpot
계정 기업
연락처 연락처
리드 연락처
기회 거래
약속 회의
통화 통화
송장 송장
참고 참고
제품 제품
번들 제품
판매 주문 주문
작업 작업

품목으로 기회와 관련된 제품도 일회성 전송을 통해 마이그레이션할 수 있습니다.

Pipedrive

Pipedrive HubSpot
조직 기업
사람 연락처
거래 거래
통화 활동 통화

이메일 활동*

이메일 활동

회의 활동 회의
참고 참고
제품 제품
작업 활동 작업

참고: 이메일이 아닌 이메일 활동만 동기화됩니다.

다음 항목도 일회성 이전으로 마이그레이션할 수 있습니다.

  • 첨부 파일.
  • 거래 참여자.
  • 거래의 관련 제품을 라인 품목으로 설정합니다.
  • 레이블이 지정된 연결로서의 조직 관계.

Zoho CRM

Zoho CRM HubSpot
계정 기업
연락처 연락처
리드 연락처
거래 거래
통화 통화
송장 송장
회의 회의
참고 참고
제품 제품
작업 작업

첨부 파일은 일회성 전송으로 마이그레이션할 수도 있습니다.

마이그레이션 요청

마이그레이션 프로세스를 시작하려면 계정 담당자에게 문의하면 담당자가 내부적으로 HubSpot 리플랫포밍 팀에 연락할 것입니다. 계정 담당자에게 연락하는 방법을 잘 모르는 경우 HubSpot 지원팀에 문의하세요.

HubSpot의 리플랫포밍 팀이 CRM 마이그레이션 요청을 평가하여 마이그레이션이 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 프로젝트가 프로세스에 적합한 경우 계정 담당자가 마이그레이션 계약 링크를 제공할 것입니다. 이 계약에는 다음을 포함한 마이그레이션 조건이 간략하게 설명되어 있습니다:

  • 마이그레이션하는 CRM의 종류
  • CRM에서 HubSpot으로 마이그레이션하는 데이터 유형
  • 마이그레이션에 소요되는 예상 시간

CRM 마이그레이션 설정

동의를 확인하면 리플랫포밍 전문가가 연락하여 CRM 마이그레이션을 시작할 것입니다. 빠르고 원활한 마이그레이션을 위해 마이그레이션 계획의 개요를 설명해 드립니다. 계획에는 다음 정보가 포함됩니다:

  • 마이그레이션 기간
  • 마이그레이션할 레코드
  • 사용자가 HubSpot에 온보딩되어 HubSpot Smart CRM에서 작업할 준비가 되는 시기
  • 기존 CRM의 모든 계약 기한 및 마감일

마이그레이션하려는 CRM에 맞는 특정 CRM 마이그레이션 앱을 설치해야 합니다. 리플랫포밍 전문가가 앱을 설치할 수 있는 마켓플레이스 링크를 보내드릴 것입니다. HubSpot 앱 마켓플레이스에서 검색하여 앱을 찾을 수도 있습니다.

CRM 마이그레이션 앱을 설치하려면 다음과 같이 하세요:

  • HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 마켓플레이스 아이콘 marketplace을 클릭한 다음 앱 마켓플레이스를 선택합니다.
  • 검색창을 사용하여 외부 CRM에 해당하는 연동 서비스를 찾습니다. 예를 들어, Pipedrive에서 마이그레이션하는 경우 Pipedrive를 검색합니다.
  • 앱 설치를 클릭합니다.
  • 팝업 창에서 외부 CRM 계정을 선택한 다음 제출을 클릭합니다.
  • 다음 화면에서 수락을 클릭하여 통합이 CRM 데이터에 액세스할 수 있도록 허용합니다.

CRM 마이그레이션 검토

마이그레이션이 완료되면 이메일 알림을 받게 됩니다. HubSpot 계정에서 마이그레이션된 데이터를 검토합니다:

  • HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 settings 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
  • 연결한 연동 서비스를 클릭합니다.
  • 감사 실행을 클릭합니다. 감사가 처리가 시작됩니다.
  • 감사가 완료되면 감사 파일 다운로드를 클릭하여 감사 결과가 포함된 스프레드시트를 내보냅니다.
  • 감사 파일을 열어 CRM 데이터 분석을 검토합니다. 스프레드시트에는 다음 페이지가 포함됩니다:
    • 내보내기 결과: 감사 중에 분석된 개체의 요약입니다.
    • 개체 탭: 마이그레이션된 각 개체 유형에 대해 해당 개체에 대해 만들어진 속성을 나열하는 페이지가 만들어집니다. 각 속성은 이름, 데이터 유형 및 일치하는 HubSpot 데이터 유형에 따라 분류되고 속성에 대한 정보가 추가됩니다.
마이그레이션을 검토한 후 질문이 있거나 변경을 요청하려면 리플랫포밍 전문가에게 문의하세요.
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