Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Forstå HubSpots CRM-migrationsproces

Sidst opdateret: 9 januar 2026

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

For at genskabe dine eksisterende CRM-data i HubSpots CRM skal du anmode om en CRM-migrering, der udføres af HubSpots Replatforming Team. En migrering kan være en god løsning for kunder, der ønsker at skifte fra deres nuværende CRM til HubSpot Smart CRM. HubSpot understøtter migrering fra følgende CRM-systemer:

ActiveCampaign
Copper
Keap
MailChimp
Microsoft Dynamics 365
Pipedrive
Zoho CRM
Marketo
Salesforce Account Engagement (Pardot)

Understøttede data

Følgende tabeller viser, hvilke oplysninger der kan migreres fra dit eksisterende CRM til HubSpot CRM.

Bemærk: Objekter, der migreres via en engangsoverførsel, forbliver ikke synkroniserede.

ActiveCampaign

ActiveCampaign	HubSpot
Konti	Virksomheder
Kontakter	Kontakter
Tilbud	Tilbud

Følgende kan også migreres med en engangsoverførsel:

Segmenter
Noter
Kontakt-tags

Copper

Kobber	HubSpot
Virksomheder	Virksomheder
Personer	Kontakter
Leads	Kontakter
Muligheder	Aftaler
Mødeaktiviteter	Møder
Noter	Noter
Telefonopkald	Opkald
Opgaver	Opgaver

Yderligere tilknyttede kontakter kan også overføres via en engangsoverførsel.

Keap

Keap	HubSpot
Virksomheder	Virksomheder
Kontakter	Kontakter
Muligheder	Aftaler
Opkald	Opkald
Noter	Noter
Produkter	Produkter
Opgaver	Opgaver

Tags på kontakter kan også overføres med en engangsoverførsel.

Mailchimp

Mailchimp	HubSpot
Kontakter	Kontakter

Mailchimp-segmenter kan eksporteres fra Mailchimp og genskabes som HubSpot-segmenter ved hjælp af importprocessen.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365	HubSpot
Konti	Virksomheder
Kontakter	Kontakter
Leads	Kontakter
Muligheder	Aftaler
Aftaler	Møder
Opkald	Opkald
Fakturaer	Fakturaer
Noter	Noter
Produkter	Produkter
Pakker	Produkter
Salgsordrer	Ordrer
Opgaver	Opgaver

Produkter, der er knyttet til salgsmuligheder som linjeposter, kan også overføres med en engangsoverførsel.

Pipedrive

Pipedrive	HubSpot
Organisationer	Virksomheder
Personer	Kontakter
Aftaler	Aftaler
Opkaldsaktiviteter	Opkald
E-mail-aktiviteter*	E-mail-aktiviteter
Mødeaktiviteter	Møder
Noter	Noter
Produkter	Produkter
Opgaveaktiviteter	Opgaver

Bemærk: Kun e-mailaktiviteter synkroniseres, ikke e-mails.

Følgende kan også migreres med en engangsoverførsel.

Vedhæftede filer.
Deltagere i aftalen.
Tilknyttede produkter på aftaler som linjeposter.
Organisationsrelationer som mærkede tilknytninger.

Zoho CRM

Zoho CRM	HubSpot
Konti	Virksomheder
Kontakter	Kontakter
Leads	Kontakter
Aftaler	Aftaler
Opkald	Opkald
Fakturaer	Fakturaer
Møder	Møder
Noter	Noter
Produkter	Produkter
Opgaver	Opgaver

Vedhæftede filer kan også overføres med en engangsoverførsel.

Marketo

Marketo	HubSpot
Kontakter	Kontakter

Segmenter kan også overføres med en engangsoverførsel.

Salesforce Account Engagement (Pardot)

Kundeengagement	HubSpot
Potentielle kunder	Kontakter

Segmenter kan også migreres med en engangsoverførsel.

Bemærk: Migreringer af Account Engagement omfatter ikke Salesforce CRM-data. Hvis Salesforce CRM-data skal migreres, er det nødvendigt at anvende Salesforce Beta Migration. Potentielle kunder i Account Engagement synkroniseres typisk med Salesforce som kontakter og kan indstilles til at gøre dette ved at følge denne dokumentation. Manglende identifikation af det korrekte CRM kan medføre forsinkelser i leveringen af tjenesten.

Anmod om en migrering

For at starte migreringsprocessen skal du kontakte din HubSpot-kontorepræsentant, som derefter vil kontakte HubSpots Replatforming Team internt. Hvis du er i tvivl om, hvordan du kontakter din kontorepræsentant, skal du kontakte HubSpot Support.

HubSpots Replatforming Team vil evaluere din CRM-migrationsanmodning for at vurdere, om en migration vil opfylde dine behov. Hvis dit projekt er egnet til processen, vil din kontoadministrator give dig et link til din migrationsaftale. Denne aftale vil skitsere vilkårene for migrationen, herunder:

Hvilket CRM du migrerer fra
Hvilke data du migrerer fra dit CRM til HubSpot
Et skøn over, hvor lang tid migreringen vil tage

Opsætning af en CRM-migrering

Når du har bekræftet din aftale, vil en replatforming-specialist kontakte dig for at starte CRM-migreringen. De vil skitsere en plan for migreringen for at sikre en hurtig og problemfri migrering. Planen indeholder følgende oplysninger:

Tidsrammen for migreringen
Registreringer, der skal migreres
Hvornår brugerne bliver onboardinget til HubSpot og er klar til at arbejde i HubSpot Smart CRM
Eventuelle kontraktfrister og afskæringsdatoer for det eksisterende CRM

Du skal installere den specifikke CRM-migreringsapp til det CRM, du migrerer fra. Din replatforming-specialist sender dig et Marketplace-link, så du kan installere appen. Du kan også finde appen ved at søge efter den i HubSpot App Marketplace.

Sådan installerer du en CRM-migreringsapp:

På din HubSpot-konto skal du klikke på Marketplace-ikonet marketplace i den øverste navigationslinje og derefter vælge HubSpot Marketplace.
Brugsøgefeltet til at findeintegrationen til dit eksterne CRM. Hvis du f.eks. migrerer fra Pipedrive, skal du søge efter Pipedrive.
Klik påInstaller.
I pop op-vinduet skal du vælge dineksterne CRM-konto og derefter klikke påSend.
Klik påAccepterpå den næste skærmfor atgive integrationen adgang til dine CRM-data.

Gennemgå en CRM-migrering

Du modtager en e-mail, når din migrering er færdig. Sådan gennemgår du de migrerede data i din HubSpot-konto:

På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. I menuen til venstre skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
Klik på denintegration, du har tilsluttet.
Klik påKør revision. Revisionen begynder at køre.
Når revisionen er afsluttet, skal du klikke påDownload revisionsfil for at eksportere et regneark med revisionsresultaterne.
Åbn revisionsfilen for at gennemgå CRM-dataopdelingen. Regnearket indeholder følgende sider:

- Eksporter resultater: et resumé af de objekter, der er analyseret under auditten.
- Objektfaner: Der oprettes en side for hver migreret objekttype, der viser de egenskaber, der er oprettet for det pågældende objekt. Hver egenskab opdeles efter navn, datatype og matchende HubSpot-datatype samt yderligere oplysninger om egenskaben.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at anmode om ændringer efter gennemgang af migreringen, skal du kontakte din replatforming-specialist.

Var denne artikel nyttig?

Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.