HubSpot Kunskapsbas

Förstå rabatter i HubSpot-betalningar

Skriven av HubSpot Support | Sep 6, 2022 6:59:04 PM

När du skapar en faktura, betalningslänk eller offert kan du inkludera rabatter för både enskilda rader och orderns totalbelopp samt aktivera rabattkoder. Nedan kan du läsa mer om de olika typerna av rabatter och hur de påverkar betalningarna.

Observera: Det är inte möjligt att tillämpa 100% rabatt.

Översikt

När du skapar en betalningslänk eller offert kan du inkludera tre typer av rabatter: enhetsrabatter, engångsrabatter och rabattkoder.

  • Enhetsrabatt: en rabatt som endast gäller för en enskild rad. När rabatten tillämpas på en återkommande post kommer den att gälla för alla framtida betalningar. Summan av enhetsrabatterna utgör en radrabatt.

  • Engångsrabatt: en rabatt som gäller för orderns totala belopp.
    • Om betalningslänken innehåller återkommande betalningar tillämpas rabatten först på den totala engångssumman för raden och sedan på den totala summan för den återkommande raden. Se ett exempel på detta nedan.
    • För återkommande poster justerar rabatten endast priset för den första betalningen av abonnemanget. Om du vill ge rabatt på alla betalningar av återkommande poster lägger du till rabatten som en enhetsrabatt istället.
    • Rabattinformation visas i betalningsegenskaper som t.ex. Totalt rabattbelopp. Om du vill visa dessa egenskaperlägger du till dem som kolumner på sidan med betalningsindex. Dessa egenskaper visas inte i sidofältet för betalningsposten.
    • Rabatter påverkar inte MRR och ARR för prenumerationer. Rabatter som tillämpas på prenumerationer kommer dock att påverka prenumerationsegenskaperna Senaste betalnings belopp och Totalt inkasserat belopp. Läs mer om rabattegenskaper och visa exempel på hur rabatter kan påverka dem.

  • Rabattkoder: Rabatter som kan tillämpas på betalningslänkar som är aktiverade för rabattkoder. Du kan aktivera rabattkoder för betalningslänkar som innehåller enhetsrabatter, men inte för betalningslänkar som innehåller en engångsrabatt.

För köparen visas rabatterna under hela kassaprocessen och på kvittot.

Kassan Köparens kvitto

Meddelandet från handlaren som du får efter betalningen innehåller också rabattinformation.

Observera: HubSpot stöder upp till sex decimaler när du anger en artikels enhetspris i valfri valuta, men eventuella rabatter avrundas baserat på valutans precision i kassan. Om en artikel till exempel har ett pris på 11,90 USD och en rabatt på 15 % tillämpas, kommer det rabatterade beloppet på 1,785 USD att avrundas till 1,79 USD och den totala summan som köparen betalar blir 10,11 USD.

Information om rabatter i HubSpot

I HubSpot kan du visa rabattinformation i egenskaper på indexsidan för betalningar och på prenumerationsposter. Du kan också använda betalningsegenskaper i andra HubSpot-verktyg, till exempel arbetsflöden och rapporter.

Visa rabatter i egenskaper

  • På indexsidan för betalningar inkluderar du egenskapskolumnen Totalt rabattbelopp för att visa de totala tillämpade rabatterna, inklusive rabatter på varuposter och engångsrabatter.

  • När en engångsrabatt tillämpas på återkommande artiklar kommer abonnemangsposten att återspegla rabatten i egenskaperna Senaste betalningsbelopp och Totalt inkasserat belopp. Se exempel på detta nedan.


Använd rabatter i andra HubSpot-verktyg

HubSpot tillhandahåller en uppsättning betalningsegenskaper som fylls i baserat på de rabatter du inkluderar i dina fakturor, betalningslänkar och offerter. Nedan följer exempel på hur du kan använda dessa egenskaper i andra HubSpot-verktyg som listor, arbetsflöden och rapportering.

  • I en lista kan du använda egenskapen Orderrabattkod som ett filter för att hålla en löpande lista över kontakter som har använt en viss rabattkod på sin order. Den här typen av lista kan vara användbar när du planerar uppsökande verksamhet för framtida försäljningsevenemang.


  • Om du har ett Professional- eller Enterprise-konto kan du skapa ett arbetsflöde som registrerar kontakter med hjälp av egenskapen Orderrabattprocent som registreringsutlösare. Den här typen av arbetsflöde kan vara användbart för att automatisera e-postutskick till köpare som fått ett visst rabattbelopp.

  • Om du har ett Professional- eller Enterprise-konto kan du skapa en rapport med hjälp av den anpassade rapportbyggaren för att rapportera månatliga bruttobelopp för betalningar uppdelade efter totalt rabattbelopp. Den här typen av rapport kan vara användbar för att övervaka försäljningen under kampanjer.

Exempel på rabatter

Se exemplen nedan för att bättre förstå hur rabatter kan påverka prenumerationer.

Blandade engångsposter och återkommande poster

En betalningslänk eller offert innehåller två radposter:

  • Engångsartikel: $150
  • Återkommande post: $100 per månad

Med en orderrabatt på 175 USD är köparens första betalning 75 USD. Efter köparens första betalning uppdateras följande egenskaper på abonnemangsposten:

  • Sista betalningsbeloppet: $75
  • Totalt ink asserat belopp: 75

Eftersom ordern innehåller både en engångsartikel och en återkommande artikel, tillämpas rabatten först på engångsartikelns totalbelopp (150 USD) och sedan på den återkommande artikelns totalbelopp (100 USD). Under nästa faktureringscykel återgår abonnemanget för den återkommande raden till sitt ursprungliga pris på 100 USD.

En återkommande radpost

En betalningslänk eller offert innehåller en återkommande rad på 100 USD per månad. Med en orderrabatt på 20 USD är köparens första betalning på 80 USD. Efter köparens första betalning uppdateras följande egenskaper i prenumerationsposten:

  • Senaste betalningsbelopp: $80
  • Totalt ink asserat belopp: 80

Eftersom det inte finns några engångsrader på den här beställningen tillämpas rabatten i sin helhet på den totala summan för den återkommande raden (100 USD). Under nästa faktureringscykel kommer prenumerationen att återgå till sitt ursprungliga pris på 100 USD.

Flera återkommande poster

En betalningslänk eller offert innehåller tre radposter:

  • En engångsartikel: $50
  • Återkommande post: 50 USD per månad
  • Återkommande post: $100 per månad

Med en orderrabatt på 125 USD är köparens första betalning 75 USD. Efter köparens första betalning uppdateras följande egenskaper på prenumerationsposten enligt följande:

  • Sista betalningsbeloppet: $75
  • Totalt ink asserat belopp: 75

Eftersom ordern innehåller både engångsartiklar och återkommande artiklar tillämpas rabatten först på engångsartikelns totalsumma (50 USD) och sedan på den återkommande artikelns totalsumma (150 USD). Under nästa faktureringscykel återgår de återkommande posterna till sitt ursprungliga pris, vilket är 50 USD per månad respektive 100 USD per månad.