Senast uppdaterad: april 18, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Källegenskaper visar varifrån dina kontakter kommer, t.ex. hur de kom till din webbplats eller hur de skapades eller uppdaterades via offline-källor. Det finns även källegenskaper för företag och affärer, som baseras på tillhörande kontakters källvärden.
Källegenskapen Ursprunglig anger den första kända källan genom vilken en kontakt interagerade med ditt företag. Egenskapen Senaste källa visar den senaste kända källan. Dessa egenskaper ställs in automatiskt av HubSpot, men du kan uppdatera värdet på en kontaktpost manuellt.
Observera: det finns en ny Record-källegenskap, som förklarar hur poster skapades. Källegenskaperna Original och Latest kommer att uppdateras för att fokusera på hur kontakter först eller senast interagerade med ditt webbinnehåll. För att bättre förstå hur poster skapades, inklusive metoder utöver webbplatsinteraktioner, se artikelnRecord source.
En posts värde för Ursprunglig källa eller Senaste källa kommer att vara något av följande:
- Organisk sökning
- Betald sökning
- E-postmarknadsföring
- Organisk social
- Hänvisningar
- Andra kampanjer
- Direkt trafik
- Offline-källor
- Betald social
Läs mer om hur källkategorierna definieras.
Förstå egenskaper för källgranskning
Det finns två original- och senaste käll egenskaper som ger dig ytterligare information om källan genom vilken en kontakt interagerade med ditt företag.
Observera att dessaegenskaper ställs in automatiskt av HubSpot och inte kan uppdateras manuellt. Om du ändrar en posts ursprungliga eller senaste källa rensas drill-down-egenskaperna.
- Source drill-down1: Egenskapsvärdena för Source drill-down 1 ger kontext relaterad till en kontakts källa. Möjliga värden inkluderar namnet på den sociala mediesajt som kontakten interagerade på (t.ex. Facebook), Import om kontakten skapades via en importerad fil eller namnet på en marknadsföringskampanj.
- Source drill-down 2: Egenskapsvärdet Source drill-down 2 ger det mest specifika sammanhanget relaterat till en kontakts källa. Detta värde är vanligtvis det exakta namnet eller ID för det specifika innehåll som kontakten härstammar från, till exempel en webbadress, namnet på en importfil eller namnet på ett marknadsföringsmejl.
Medan egenskaperna Ursprunglig källa och Senaste källa ger en bred kategori för källan, ger varje respektive drill-down-egenskap mer specifik information beroende på värdet för Ursprunglig eller Senaste källa . Till exempel:
- Om du skapar en kontakt via en import kommer källegenskapsvärdena att vara:
- Ursprunglig källa: Offline-källor
- Granskning avursprunglig källa 1: Import
- Original source drill-down 2: importfilens namn eller ID-nummer.
- Om en kontakts senaste besök på din webbplats kom från en Facebook-annons kommer källegenskapsvärdena att vara:
- Senaste källa: Betald social
- Senaste källfördjupning1: Facebook
- Senaste källfördjupning2: namnet på Facebook-annonskampanjen.
Observera: äldre HubSpot-konton kan ha egenskaperna Original source data 1 och Original source data 2 istället, som innehåller samma information.
I följande tabell visas värdena Ursprungskälla eller Senaste källa och de möjliga källfördjupningsvärden som ingår i varje kategori:
| Ursprunglig eller senaste källa | Original eller Senaste källan fördjupning 1 | Ursprunglig eller senaste källa nedslag 2 |
| Organisk sökning | Sökord (om tillgängligt) | Sökmotorns webbplats |
| Hänvisningar | Domän för hänvisande webbplats | Hänvisande webbplats URL |
| Organisk social | Webbplats för sociala medier | Kampanjnamn hämtat från URL:ens utm_campaign-parameter |
| E-postmarknadsföring | Kampanjnamn hämtat från URL:ens utm_campaign-parameter | E-postnamn från HubSpot |
| Betald sökning | Kampanjnamn hämtat från URL:ens utm_campaign-parameter | Sökord (om tillgängligt) |
| Betald social | Webbplats för sociala medier | Kampanjnamn hämtat från URL:ens utm_campaign-parameter |
| Direkt trafik | URL för ingång | EJ TILLÄMPLIGT |
| Andra kampanjer | Kampanjnamn hämtat från URL:ens utm_campaign-parameter | Källa/medium |
| Offline-källor | Offline kanal/verktyg/plattform. Exempel inkluderar: IMPORT, BATCH_UPDATE, CRM_UI, MOBILE_ANDROID, MOBILE_IOS, SALESFORCE, BOT, MÖTE, TILLÄGG, PRESENTATIONER, BCC_TO_CRM |
Specifikt offline-medium (t.ex. visitkortsläsare, qr-kodsläsare, salesforce-createdby, addMessageUser, addViewer) |
Observera: Om en kontakt använder en annonsblockerare kan den blockera HubSpots spårningscookies. Som ett resultat kan en kontakts Ursprungliga eller Senastekällvärde vara Offline-källor, även om de härstammar från en webbkälla. Till exempel kan en kontakt vars första interaktion var en chatt på din webbplats ha ett värde för Offline-källor om spårningscookies blockerades.
Det ursprungliga eller senaste källvärdet Offline-källor består av flera möjliga offline-interaktioner, som drill-down-egenskaperna hjälper till att förklara. Om en kontakts ursprungliga eller senaste käll värde är Offline-källor finns det nedan en lista över vanliga värden för drill-down-egenskaper och vad de betyder. Följande är vanliga värden för offline drill-down 1:
- Analys: kontakten skapades eller uppdaterades när ett formulär från tredje part användes på en extern sida. Detta inträffar vanligtvis när en anpassad händelse utlöses med hjälp av händelseverktyget( endastEnterprise ), eller när besökaren fyller i ett tredjepartsformulär på en Wordpress-sida med HubSpot-spårningskoden eller HubSpot Wordpress-plugin installerad.
- BCC_to_CRM: posten skapades eller uppdaterades sannolikt genom att logga ett e-postmeddelande med BCC eller vidarebefordringsadress.
- CRM_UI: kontakten lades till manuellt i CRM av en användare.
- Form > [form ID]: kontakten skapades eller uppdaterades av en formulärinlämning från en filter IP-adress.
- Tillägg: kontakten skapades eller uppdaterades via ett loggat e-postmeddelande som skickades med HubSpot Sales-tillägget, eller manuellt i HubSpot Sales-tilläggets sidofält.
- Import: kontakten importerades till HubSpot.
- Integration: Kontakten skapades eller uppdaterades via en tredjepartsprogramvara som du har integrerat med HubSpot. Tänk på att vissa integrationer kommer att visas under API-nyckel beroende på vilken information som skickas till HubSpot.
- Marketplace: kontakten skapades eller uppdaterades av HubSpot Marketplace.
- MOBILE_ANDROID: kontakten skapades eller uppdaterades via visitkorts- eller QR-kodsläsaren i HubSpots mobilapp på en Android-enhet.
- MOBILE_IOS: Kontakten skapades eller uppdaterades via visitkortet eller QR-kodsläsaren i HubSpot-mobilappen på en iOS-enhet.
- Presentationer: Kontakten skapades eller uppdaterades via dokumentverktyget.
- Salesforce: Kontakten importerades från Salesforce eller skapades i Salesforce och skapades sedan automatiskt i HubSpot.
Följande är vanliga offline drill-down 2 värden:
- addMessageUser: posten skapades eller uppdaterades sannolikt av en livechatt i konversationsverktyget .
- addViewer: posten skapades eller uppdaterades sannolikt via dokumentverktyget. Detta kommer att inträffa när alternativet Kräv e-postadress för att visa dokument är aktiverat för ett specifikt dokument.
- visitkortsskanner: kontakten skapades via visitkortsskannern i HubSpot mobilapp.
- ConversationsEmail: posten har sannolikt skapats eller uppdaterats via ett e-postmeddelande i konversationsverktyget.
- qr-kodskanner: kontakten skapades via QR-kodskannern i HubSpot-mobilappen.
- E-postintegration: posten skapades eller uppdaterades sannolikt av HubSpot Sales-integrationen eller en annan e-postintegration som är ansluten till HubSpot.