Använd attributionsrapportering för att se de interaktioner som dina kontakter har under sin kundresa. Du kan sedan använda olika attributionsmodeller för att tilldela kredit till tillgångar och interaktioner på ett sätt som är meningsfullt för ditt företag.
Läs mer om att förstå attributionsrapportering.
Nedan kan du läsa om de typer av attributionsrapporter som finns tillgängliga i HubSpot, och hur man hanterar attributionsrapportering i allmänhet.
Typer av attributionsrapporter
Du kan skapa tre typer av attributionsrapporter i HubSpot, var och en mäter en annan typ av konvertering:
- Attributionsrapporter för kontaktskapande kan hjälpa dig att förstå vilka marknadsföringsinsatser som resulterar i flest nya kontakter.
- Affärsskapande attributionsrapporter kan hjälpa dig att förstå vilka marknadsföringsinsatser som resulterar i flest nya affärer( endastMarketing Hub Enterprise ).
- Intäktsattributionsrapporter kan hjälpa dig att förstå vilka marknadsföringsinsatser som resulterar i flest vunna intäkter( endastMarketing Hub Enterprise ).
Genom att skapa alla tre typer av attributionsrapporter kan du få en fullständig bild av effekten av dina marknadsföringsinsatser. Om ditt företag arbetar med en trattmodell kan du tänka på rapporterna om kontaktskapande, affärsskapande och intäktstilldelning som toppen, mitten respektive botten av din tratt.
Skapa en rapport
- Klicka på Skapa rapport längst upp till höger.
- Välj Attribuering.
- Visa de tillgängliga exemplen på attributionsrapporter i avsnitten Skapa kontakt, Skapa affär och Intäkter.
- Om du vill basera din rapport på en exempelrapport väljer du den fråga som matchar ditt slutmål.
- Om du vill starta din rapport från grunden väljer du + Skapa en ny rapport från grunden.
- Klicka på Nästa längst upp till höger. Du kommer då att omdirigeras till rapportbyggaren.
- Överst i rapportbyggaren klickar du på pennaikonen edit för att namnge din rapport.
Konfigurera sedan rapporten.
Konfigurera rapporten
I det vänstra sidofältet konfigurerar du rapportens diagramtyp, attributionsmodell och dimensioner.
- Om du vill välja rapportvisualisering klickar du på rullgardinsmenyn Diagramtyp och väljer sedan en diagramtyp. Läs mer om diagramtyper.
Observera: Diagramtyperna Donut, Paj och Sammanfattning kan endast väljas när du använder en attributionsmodell eller dimension.
- Definiera hur du vill tilldela kredit till olika typer av interaktioner genom att klicka på rullgardinsmenyn Attributionsmodell och sedan välja en eller flera modeller. Om du väljer mer än en modell visas varje modell och dess associerade krediter separat i diagrammet. Läs mer om attributionsmodeller och hur de ger kredit till olika typer av interaktioner.
- Välj hur du vill tilldela konverteringskrediter genom att klicka på rullgardinsmenyn Dimensioner och sedan välja en dimension. Du kan lägga till en annan dimension i rapporten genom att klicka på + Lägg till en annan dimension. Nedan finns en förkortad lista över de tillgängliga dimensionerna. För fullständig information, se guiden för att förstå attributionsrapportering.
-
- Tillgångsdimensioner: Tilldela konverteringskrediter till de tillgångar som en kontakt interagerade med under sin resa, till exempel målsidor.
- Affärsdimensioner: Tilldela konverteringskrediter efter attributen för associerade affärer.
- Interaktionsdimensioner: tilldela konverteringskrediter genom de interaktioner som inträffade längs en kontakts resa.
- UTM-dimensioner: tilldela konverteringskrediter genom de UTM-parametrar som finns i den URL där en interaktion inträffade.
- Andra dimensioner: tilldela konverteringspoäng efter andra dimensioner, t.ex. annonssökord, CTA:er och sociala inlägg.
Ställ sedan in rapportfilter.
Lägg till rapportfilter
I det vänstra sidofältet ställer du in eventuella ytterligare filter för rapporten.
- Endast attributionsrapporter för kontaktskapande:
-
- Datum för kontaktskapande: begränsa rapportdata till ett specifikt datumintervall där en kontakt skapades. Om du väljer ett datumfilter som innehåller en vecka, börjar veckan på söndagen.
- Tillgångstyper: begränsa rapporten till att endast inkludera data som är kopplade till interaktioner som inträffade på specifika typer av tillgångar (t.ex. webbplatssidor).
- Affärsenheter: om du har åtkomst till affärsenheter kan du begränsa rapporten till att endast inkludera data från en viss affärsenhet.
- Kampanjer: begränsa rapporten till att endast inkludera data som är associerade med specifika kampanjer.
- Interaktionskällor: begränsa rapporten till att endast inkludera data som är kopplade till interaktioner som kom från specifika källor (t.ex. organisk sökning).
- Livscykelstadium: begränsa rapportdata till att endast inkludera kontakter som för närvarande befinner sig i ett visst livscykelstadium (t.ex. Kund, Lead)
- Kontakter: begränsa rapportdata till att endast inkludera specifika individuella kontakter.
-
- Kontaktlistor: begränsa rapportdata till specifika kontakter eller specifika kontaktlistor.
- Endast attributionsrapporter för skapande av affär:
-
- Datum för skapande av affär: begränsa rapportdata till ett specifikt datumintervall där en affär skapades. Om du väljer ett datumfilter som innehåller en vecka, börjar veckan på söndag.
- Affärstyper: begränsa rapportdata till att endast inkludera specifika affärstyper (t.ex. befintlig affär, ny affär)
- Affärer: begränsa rapportdata till att endast inkludera specifika enskilda affärer.
- Endast rapporter för intäktstilldelning:
- Datum för affärsavslut: begränsa rapportdata till ett specifikt datumintervall där en affär avslutades med intäkter. Intäkterna från de avslutade affärerna inom det datumintervallet kommer att inkluderas i diagrammets data. Om du väljer ett datumfilter som innehåller en vecka, börjar veckan på söndagen.
- Tillgångstyper: begränsa rapportdata till att endast inkludera affärsintäkter som är associerade med interaktioner som inträffade på specifika typer av tillgångar (t.ex. webbplatssidor).
- Kampanjer: begränsa rapportdata till att endast inkludera affärsintäkter som är associerade med specifika kampanjer.
- Interaktionskällor: begränsa rapportdata till att endast inkludera deal revenue som är associerade med interaktioner som kom från specifika källor (t.ex. organisk sökning).
Utöver standardfiltren kan du lägga till ett anpassat filter genom att klicka på + Lägg till filter.
När du har skapat din rapport kan du antingen spara den på ditt HubSpot-konto eller exportera den.
Spara eller exportera rapporten
När rapporten är konfigurerad kan du spara den i din rapportlista, instrumentpanel eller exportera data från HubSpot.
Så här sparar du rapporten i din rapportlista eller en instrumentpanel:
- Klicka på Spara längst upp till höger.
- I den högra panelen anger du rapportnamnet i fältet Rapportnamn.
- Välj var du vill spara rapporten:
- Lägg inte till i instrumentpanelen: rapporten läggs till i din rapportlista.
- Lägg tilli befintlig instrumentpanel: rapporten läggs till i en befintlig instrumentpanel. Klicka på rullgardinsmenyn för att välja den instrumentpanel som rapporten ska läggas till i.
- Lägg till i ny instrumentpanel: rapporten läggs till i en instrumentpanel som du skapar. Ange instrumentpanelens namn och välj dess synlighet.
- Om du inte lägger till rapporten i en instrumentpanel väljer du vem som kan komma åt rapporten.
- Klicka på Spara längst ner till höger.
Du kan också exportera en rapport för att ta dina data offline:
- Klicka på Exportera längst upp till höger.
- I dialogrutan anger du namnet på exporten och väljer sedan det filformat som du vill spara rapporten som. Klicka på Exportera. Filen börjar bearbetas och du får ett meddelande när rapporten är tillgänglig för nedladdning.