Granska konverterings- och prestandadata för ditt arbetsflöde

Granska och använd konverterings- och resultatdata för dina arbetsflödesåtgärder för att analysera effektiviteten i varje del av arbetsflödet och optimera dina automatiseringsstrategier för att förbättra affärsresultaten.

Använd den här funktionen för att identifiera den arbetsflödesstig som har flest registreringar, granska antalet registreringar som nådde varje steg, antalet fel i varje steg och konverteringsgraden för varje gren och slutpunkt. Du kan också filtrera dessa data efter arbetsflödesversion för att se hur tidigare ändringar påverkade dessa konverteringsfrekvenser.

Om du vill analysera arbetsflödets övergripande prestanda och automatiseringsmöjligheter kan du lära dig hur du använder fliken Analysera i arbetsflödet.

Aktivera spårning av mätvärden

För att börja spåra arbetsflödets prestanda måste du aktivera inställningen Metrics . Den här inställningen måste aktiveras i varje arbetsflöde. Den kan också aktiveras i arbetsflödets prestandainställningar (BETA). Du kan använda den här inställningen för upp till 20 arbetsflöden i ditt konto.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
• Klicka på namnet på ditt arbetsflöde.
• Klicka på Visa > Mätvärden högst upp.
  

• I den högra panelen klickar du på Turn on metrics.
• Längst upp till vänster kan du klicka på X-ikonen för att lämna skärmen Metrics.
  

Granska mätvärdena för ditt arbetsflöde

Arbetsflödets konverterings- och prestandadata kommer endast att innehålla data från när alternativet Slå på mätvärden valdes. Det kommer inte att inkludera retroaktiva data, du måste filtrera dina mätvärden för att välja från en rad olika arbetsflödesversioner.

Observera: Spårning av mätvärden ger en historisk bild av registreringar. På grund av den större datavolymen kan det finnas en fördröjning på flera timmar efter att ett objekt avregistreras innan det återspeglas i de aggregerade prestandadata.

Så här granskar du mätvärdena för ditt arbetsflöde:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
• Så här identifierar du arbetsflöden där mätvärdesspårning är aktiverad (BETA):
  • Klicka på Avancerade filter längst upp till höger.
  • Klicka på + Lägg till filter i den högra panelen.
  • Sök efter och välj Konverteringsrapportering aktiverad.
  • Ställ in filtret på Är lika med och välj True.
  • Klicka på Tillämpa filter.
    

• Klicka på namnet på ditt arbetsflöde.
• Klicka på Visa > Mätvärden högst upp.
• Filtrera dina mätvärden i den högra panelen:

• • Välj versioner av arbetsflödet: filtrera efter poster som har registrerat sig och slutfört specifika versioner av arbetsflödet.
    
    • Välj den första rullgardinsmenyn och välj startversionen för intervallet för dina arbetsflödesversioner.
      • Alternativen kommer att grupperas efter Använd samma flödesdiagram. Versionerna inom varje grupp kommer att ha samma antal, typ och ordning på åtgärderna. Men detaljerna för varje åtgärd kan variera mellan versionerna.
      • Om åtgärderna har konfigurerats på olika sätt i de olika versionerna visas inte detaljerna för åtgärden. Istället visas följande varning: Detaljerna är dolda eftersom filtret med arbetsflödesversioner innehåller flera versioner och dessa detaljer har ändrats mellan dem.
    • Välj den andra rullgardinsmenyn och välj den senaste versionen för intervallet av dina arbetsflödesversioner.
      • Endast arbetsflödesversioner som använder samma flöde och som är nyare än startversionen visas som alternativ.
      • Om du vill se så många olika versioner som möjligt väljer du den äldsta versionen i den första rullgardinsmenyn och den nyaste versionen i gruppen i den andra rullgardinsmenyn.
• När du har filtrerat dina mätvärden kan du granska följande i avsnittet Sammanfattning i den högra panelen:
  • Det totala antalet inskrivna kontakter.
  • Antalet kontakter som har slutfört en åtgärd eller gått vidare till en gren.
• I avsnittet Konverteringsmått i den högra panelen kan du granska procentandelen kontakter som lyckades utföra en åtgärd, fortsatte nedåt i varje gren eller avslutade arbetsflödet.
• Om du vill granska ytterligare information om varje åtgärd håller du muspekaren över ikonen till höger om åtgärden. Du kan t.ex. granska antalet fel som kan ha uppstått under åtgärden.
  

• Om du vill granska alla registreringar som har nått ett visst steg håller du muspekaren över åtgärden och klickar på Matchande registreringar . Fältet Only enrollments that reached i inskrivningshistoriken ställs automatiskt in på den valda åtgärden. Läs mer om hur du granskar registreringshistoriken för ditt arbetsflöde.

• I förhandsgranskningen av arbetsflödet kan du granska följande:
  • Det totala antalet registreringar för arbetsflödet.
  • Procentandelen av registreringarna som nådde varje slutpunkt.
  • För varje grenåtgärd, procentandelen registreringar som fortsatte längs varje grenväg.
    

• • För varje åtgärd, antalet avregistreringar som skedde på grund av åtgärden.
  • Eventuella fel som kan ha uppstått i samband med åtgärden. Om ett fel har uppstått visas felikonen.
    • Om du vill granska antalet fel håller du muspekaren över felikonen.
      

• I förhandsgranskningen markeras den övergripande arbetsflödesstigen med flest poster och alla enskilda granstigar som följs av flest poster med grönt.
  • Om flera grenar har samma resultatdata kommer den första grenen att ha företräde när du granskar den markerade sökvägen i förhandsgranskningen av arbetsflödet.
  • Om en sökväg inte har några åtgärder eller bara har en " gå till"-åtgärd kanske den mest använda sökvägen inte markeras som förväntat. Vid spårning av metriska data rekommenderas att alla sökvägar har minst en åtgärd eller mer än en åtgärd utöver en " gå till"-åtgärd.