Tarkastele työnkulun konversio- ja suorituskykytietoja
Päivitetty viimeksi: joulukuuta 17, 2024
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Marketing Hub Enterprise |
Sales Hub Enterprise |
Service Hub Enterprise |
Operations Hub Enterprise |
Tarkastele ja käytä työnkulun toimintojen muunto- ja suorituskykytietoja analysoidaksesi työnkulun kunkin osion tehokkuutta ja optimoidaksesi automaatiostrategioita liiketoimintatulosten parantamiseksi.
Tämän ominaisuuden avulla voit tunnistaa työnkulun polun, jossa on eniten ilmoittautumisia, tarkastella kuhunkin vaiheeseen saapuneiden ilmoittautumisten lukumäärää, virheiden lukumäärää kussakin vaiheessa sekä kunkin haaran ja päätepisteen konversiosuhde. Voit myös suodattaa nämä tiedot työnkulun version mukaan nähdäksesi, miten aiemmat muutokset ovat vaikuttaneet näihin muuntamisasteisiin.
Jos haluat analysoida työnkulun kokonaissuorituskykyä ja automaatiomahdollisuuksia, opettele ymmärtämään työnkulun Analysoi-välilehteä.
Ota metriikkaseuranta käyttöön
Jos haluat aloittaa työnkulun suorituskyvyn seurannan, sinun on otettava käyttöön Metriikka-asetus . Asetus on otettava käyttöön jokaisessa yksittäisessä työnkulussa.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Napsauta työnkulun nimeä .
- Valitse yläreunassa Näytä > Mittarit.
- Napsauta oikeassa paneelissa Ota mittarit käyttöön.
- Poistu mittarit-näytöstä napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa X-kuvaketta.
Tarkastele työnkulun mittareita
Työnkulun konversio- ja suorituskykytiedot sisältävät vain tietoja, jotka ovat peräisin siitä, kun Mittarit päälle -vaihtoehto oli valittu. Se ei sisällä taannehtivia tietoja, vaan sinun on suodatettava metriikat valitsemaan työnkulun versioiden välillä.
Huomaa: mittariston seuranta antaa historiallisen näkymän ilmoittautumisista. Suuremmasta tietomäärästä johtuen kohteen poistumisen jälkeen voi esiintyä useiden tuntien viive, ennen kuin se näkyy kokonaissuoritustiedoissa.
Voit tarkastella työnkulun mittareita:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Napsauta työnkulun nimeä .
- Valitse yläreunassa Näytä > Mittarit.
- Suodata oikeassa paneelissa metriikoita:
-
- Työnkulun versiot: suodata tietueet, jotka ovat ilmoittautuneet ja suorittaneet työnkulun tietyt versiot.
- Valitse ensimmäinen pudotusvalikko ja valitse työnkulun versioiden aloitusversio .
- Vaihtoehdot ryhmitellään Käyttää samaa virtauskaaviota. Kunkin ryhmän sisällä olevilla versioilla on sama määrä, tyyppi ja toimintojen järjestys. Kunkin toiminnon yksityiskohdat voivat kuitenkin vaihdella versioiden välillä.
- Jos toiminnot on määritetty eri tavoin eri versioiden välillä, toimintojen yksityiskohdat eivät näy. Sen sijaan näyttöön tulee seuraava hälytys: Yksityiskohdat on piilotettu, koska työnkulun versiosuodatin sisältää useita versioita, ja nämä yksityiskohdat ovat muuttuneet versioiden välillä.
- Valitse toinen pudotusvalikko ja valitse työnkulun versioiden vaihteluvälin viimeinen versio .
- Vaihtoehtoina näkyvät vain työnkulun versiot, jotka käyttävät samaa virtausta ja jotka ovat uudempia kuin aloitusversio.
- Jos haluat nähdä laajimman mahdollisen version sisältämän valikoiman, valitse ensimmäiseen pudotusvalikkoon vanhin versio ja toiseen pudotusvalikkoon ryhmän uusin versio.
- Valitse ensimmäinen pudotusvalikko ja valitse työnkulun versioiden aloitusversio .
- Päivämääräalue - näiden versioiden sisällä: suodata päivämäärän mukaan, jolloin nämä tietueet ovat ilmoittautuneet ja suorittaneet työnkulun loppuun.
- Tätä rajoittaa valittujen työnkulun versioiden päivämäärät.
- Tämän suodattimen uusin päivämäärä voi olla tuoreempi kuin työnkulun versiot -suodattimessa näkyvä päivämäärä. Työnkulun versiosuodatin perustuu kyseisen työnkulun version luontipäivämäärään, kun taas ilmoittautumiset ovat voineet tapahtua tämän päivämäärän jälkeen.
- Työnkulun versiot: suodata tietueet, jotka ovat ilmoittautuneet ja suorittaneet työnkulun tietyt versiot.
- Kun olet suodattanut mittarit, voit tarkastella oikeassa paneelissa seuraavaa:
- Rekisteröityjen yhteystietojen kokonaismäärä.
- Niiden yhteyshenkilöiden määrä, jotka suorittivat onnistuneesti jonkin toiminnon tai jatkoivat haaraan.
- Niiden kontaktien prosenttiosuus, jotka suorittivat onnistuneesti toiminnon tai jatkoivat haaraan.
- Jos haluat tarkastella lisätietoja kustakin toimesta, siirrä hiiren kursori toimen oikealla puolella olevan kuvakkeen päälle. Voit esimerkiksi tarkastella toiminnon aikana mahdollisesti esiintyneiden virheiden lukumäärää.
- Jos haluat tarkastella kaikkia ilmoittautumisia, jotka ovat saavuttaneet tietyn vaiheen, siirry toiminnon päälle ja valitse Vastaavat ilmoittautumiset. Ilmoittautumishistorian Vain saavutetut ilmoittautumiset -kenttä asetetaan automaattisesti valitulle toiminnolle. Lisätietoja työnkulun ilmoittautumishistorian tarkistamisesta.
- Työnkulun esikatselussa voit tarkastella seuraavia asioita:
- Työnkulun ilmoittautumisten kokonaismäärä.
- Kunkin päätepisteen saavuttaneiden ilmoittautumisten prosenttiosuus.
- Minkä tahansa haarautumistoiminnon osalta niiden ilmoittautumisten prosenttiosuus, jotka jatkoivat kutakin haarautumispolkua pitkin.
-
- Kunkin toimen osalta toimen seurauksena tapahtuneiden rekisteröintien peruutusten lukumäärä.
- Mahdolliset virheet, joita toiminnossa on voinut esiintyä. Jos virhe on tapahtunut, virhekuvake tulee näkyviin.
- Voit tarkastella virheiden lukumäärää viemällä hiiren kursorin virhekuvakkeen päälle.
- Voit tarkastella virheiden lukumäärää viemällä hiiren kursorin virhekuvakkeen päälle.
- Esikatselussa työnkulun kokonaispolku, jossa on eniten tietueita, ja yksittäiset haarapolut, joissa on eniten tietueita, korostuvat vihreällä.
- Jos useilla haaroilla on samat suorituskykytiedot, ensimmäinen haara on etusijalla, kun työnkulun esikatselussa tarkastellaan korostettua polkua.
- Jos polussa ei ole mitään toimintoja tai siinä on vain siirtymistoiminto, eniten käytyä polkua ei ehkä korosteta odotetulla tavalla. Kun seurataan metriikkatietoja, on suositeltavaa, että kaikilla poluilla on vähintään yksi toiminto tai useampi kuin yksi toiminto siirtymistoiminnon lisäksi.