Dernière mise à jour: septembre 12, 2024
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Examinez et utilisez les données de conversion et de performance de vos actions de workflow pour analyser l'efficacité de chaque section du workflow et optimiser vos stratégies d'automatisation afin d'améliorer les résultats de l'entreprise.
Vous pouvez également consulter les performances de votre workflow individuel et l'historique des inscriptions au workflow. À partir de l'éditeur de flux de travail, vous pouvez également consulter les chemins d'accès des enregistrements individuels et les données de conversion et de performance de vos actions de flux de travail . Pour analyser les performances globales de votre workflow et les possibilités d'automatisation, vous pouvez utiliser l'onglet workflow Analyze .
Activer le suivi des mesures
Pour commencer à suivre les performances de votre workflow, vous devez activer le paramètre Metrics . Le paramètre doit être activé dans chaque workflow individuel.
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Automatisations > Workflows.
- Cliquez sur le nom de votre workflow.
- En haut de la page, cliquez sur View > Metrics.
- Dans le panneau de droite, cliquez sur Turn on metrics.
- En haut à gauche, cliquez sur l'icône X pour quitter l'écran Metrics.
Examinez les paramètres de votre workflow
Les données de conversion et de performance du workflow n'incluront que les données à partir du moment où l'option Turn on metrics a été sélectionnée. Il ne comprendra pas de données rétroactives.
Remarque : metrics tracking provides a historical view of enrollments. En raison du volume important de données, il peut y avoir un décalage de plusieurs heures après la désinscription d'un objet avant qu'il ne soit reflété dans les données de performance agrégées.
Pour consulter les métriques de votre workflow :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Automatisations > Workflows.
- Cliquez sur le nom de votre workflow.
- En haut, cliquez sur View > Metrics. Dans la vue des métriques, vous pouvez consulter les éléments suivants :
- Le nombre total d'inscriptions pour le workflow.
- Le pourcentage d'inscriptions qui ont atteint chaque objectif.
- Pour toute action de branche, le pourcentage d'inscriptions qui se sont poursuivies le long de chaque voie de branche.
- Pour chaque action, le nombre de désinscriptions survenues suite à l'action.
- Pour obtenir plus de détails sur les performances de chaque action, survolez les données de performance du site .
