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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Revise los datos de conversión y rendimiento de su flujo de trabajo

Última actualización: septiembre 12, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Enterprise
Sales Hub   Enterprise
Service Hub   Enterprise
Operations Hub   Enterprise

Revise y utilice los datos de conversión y rendimiento de las acciones de su flujo de trabajo para analizar la eficacia de cada sección del flujo de trabajo y optimizar sus estrategias de automatización para mejorar los resultados empresariales.

También puede revisar el rendimiento de su flujo de trabajo individual y el historial de inscripciones del flujo de trabajo. Desde el editor de flujos de trabajo, también puede revisar las rutas de los registros individuales y los datos de conversión y rendimiento de sus acciones de flujo de trabajo. Para analizar el rendimiento general de tu workflow y las oportunidades de automatización, puedes utilizar la pestaña workflow Analizar .

Activar el seguimiento de métricas 

Para empezar a realizar un seguimiento del rendimiento de su flujo de trabajo, debe activar el ajuste Metrics . El ajuste debe activarse en cada flujo de trabajo individual. 

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatizaciones > Workflows.
  • Haz clic en el nombre de tu workflow. 
  • En la parte superior, haga clic en Ver > Métricas
     

 

  • En el panel derecho, haga clic en Activar métricas
  • En la parte superior izquierda, haga clic en el icono X para salir de la pantalla Métricas.
     

 

Revise las métricas de su flujo de trabajo

Los datos de conversión y rendimiento del flujo de trabajo sólo incluirán datos de cuando se seleccionó la opción Activar métricas . No incluirá datos retroactivos.

Nota: metrics tracking provides a historical view of enrollments. Debido al mayor volumen de datos, puede haber un desfase de varias horas después de que un objeto se desinscriba antes de que se refleje en los datos de rendimiento agregados.

Para revisar las métricas de su flujo de trabajo:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatizaciones > Workflows.
  • Haz clic en el nombre de tu workflow. 
  • En la parte superior, haga clic en Ver > Métricas. En la vista de métricas, puede revisar lo siguiente: 
    • El recuento total de inscripciones para el flujo de trabajo.
    • Porcentaje de inscripciones que alcanzaron cada punto final.
    • Para cualquier acción de bifurcación, el porcentaje de inscripciones que continuaron por cada vía de bifurcación.
    • Para cada acción, el recuento de desinscripciones que se produjeron debido a la acción.
  • Para consultar más detalles sobre el rendimiento de cada acción, pase el ratón por encima de los datos de rendimiento de .


 

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