Se gjennom arbeidsflytens konverterings- og ytelsesdata
Sist oppdatert: desember 17, 2024
Gjelder for:
Markedsføring Hub Enterprise |
Salg Hub Enterprise |
Service Hub Enterprise |
Operations Hub Enterprise |
Gjennomgå og bruk konverterings- og ytelsesdataene til arbeidsflythandlingene dine for å analysere effektiviteten til hver del av arbeidsflyten og optimalisere automatiseringsstrategiene dine for å forbedre forretningsresultatene.
Bruk denne funksjonen til å identifisere arbeidsflytbanen med flest påmeldinger, gjennomgå antallet påmeldinger som nådde hvert trinn, antall feil ved hvert trinn og konverteringsfrekvensen for hver gren og sluttpunkt. Du kan også filtrere disse dataene etter arbeidsflytversjon for å se hvordan tidligere endringer påvirket disse konverteringsfrekvensene.
For å analysere den generelle arbeidsflytytelsen og automatiseringsmuligheter, lær hvordan du forstår arbeidsflytens Analyser- fane .
Slå på metrisk sporing
For å begynne å spore ytelsen til arbeidsflyten din, må du slå på Metrics- innstillingen. Innstillingen må slås på i hver enkelt arbeidsflyt.
- Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på arbeidsflyten din.
- Klikk på Vis > Beregninger øverst.
- Klikk på Slå på beregninger i panelet til høyre.
- Øverst til venstre klikker du på X-ikonet for å gå ut av Metrics -skjermen.
Se gjennom arbeidsflytens beregninger
Arbeidsflytens konverterings- og ytelsesdata vil bare inkludere data fra når alternativet Slå på beregninger ble valgt. Den vil ikke inkludere tilbakevirkende data, du må filtrere beregningene dine for å velge fra en rekke arbeidsflytversjoner.
Merk: Metrikksporing gir en historisk oversikt over påmeldinger. På grunn av det større datavolumet kan det være en forsinkelse på flere timer etter at et objekt er avregistrert før det gjenspeiles i de samlede ytelsesdataene.
Slik går du gjennom beregningene for arbeidsflyten din:
- Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på arbeidsflyten.
- Klikk på Vis > Beregninger øverst.
- Filtrer beregningene dine i panelet til høyre:
- Arbeidsflytversjoner: filtrer etter poster som registrerte og fullførte spesifikke versjoner av arbeidsflyten.
- Velg den første rullegardinmenyen og velg startversjonen for utvalget av arbeidsflytversjonene dine.
- Alternativene vil bli gruppert etter Bruker samme flytdiagram . Versjonene innenfor hver gruppe vil ha samme antall, type og rekkefølge av handlinger. Men detaljene for hver handling kan variere mellom versjoner.
- Hvis handlingene er konfigurert forskjellig mellom versjoner, vil ikke detaljene for handlingen vises. I stedet vil du se følgende varsel: Detaljer er skjult fordi filteret for arbeidsflytversjoner inkluderer flere versjoner, og disse detaljene er endret mellom dem.
- Velg den andre rullegardinmenyen og velg den siste versjonen for utvalget av arbeidsflytversjonene dine.
- Bare arbeidsflytversjoner som bruker samme flyt og som er nyere enn startversjonen vil vises som alternativer.
- For å se det bredeste utvalget av versjoner innenfor, velg den eldste versjonen for den første rullegardinmenyen og den nyeste versjonen av gruppen for den andre rullegardinmenyen.
- Velg den første rullegardinmenyen og velg startversjonen for utvalget av arbeidsflytversjonene dine.
- Datoperiode – innenfor disse versjonene: filtrer etter datoperioden da disse postene registrerte og fullførte arbeidsflyten.
- Dette vil være begrenset av datoene for de valgte arbeidsflytversjonene.
- Den nyeste datoen i dette filteret kan være nyere enn datoen som vises i filteret Workflow-versjoner . Versjonsfilteret for arbeidsflyt er basert på opprettelsesdatoen for den versjonen av arbeidsflyten, mens registreringer kan ha skjedd etter denne datoen.
- Arbeidsflytversjoner: filtrer etter poster som registrerte og fullførte spesifikke versjoner av arbeidsflyten.
- Etter å ha filtrert beregningene dine kan du se følgende i panelet til høyre:
- Totalt antall registrerte kontakter.
- Antall kontakter som vellykket utførte en handling eller fortsatte nedover en gren.
- Prosentandelen av kontakter som utførte en handling eller fortsatte nedover en gren.
- For å se flere detaljer om hver handling, hold musepekeren over ikonet til høyre for handlingen. Du kan for eksempel gjennomgå antallet feil som kan ha oppstått under handlingen.
- For å se gjennom alle påmeldinger som har nådd et bestemt trinn, hold markøren over handlingen og klikk på Matchende påmeldinger. Feltet Bare påmeldinger som nådde i påmeldingsloggen vil automatisk settes til den valgte handlingen. Finn ut mer om gjennomgang av arbeidsflytens registreringshistorikk .
- I forhåndsvisningen av arbeidsflyten kan du se på følgende:
- Totalt antall påmeldinger for arbeidsflyten.
- Prosentandelen av påmeldinger som nådde hvert endepunkt.
- For enhver grenhandling, prosentandelen av påmeldinger som fortsatte langs hver grenbane.
- For hver handling, tellingen av avregistreringer som skjedde på grunn av handlingen.
- Eventuelle feil som kan ha oppstått på handlingen. Hvis det har oppstått en feil, vil feilikonet vises.
- Hold markøren over feilikonet for å se på antallet feil.
- Hold markøren over feilikonet for å se på antallet feil.
- I forhåndsvisningen vil den generelle arbeidsflytbanen med flest poster og eventuelle individuelle grenbaner etterfulgt av flest poster utheves i grønt.
- Hvis flere grener har samme ytelsesdata, vil den første grenen ha forrang ved gjennomgang av den uthevede banen i forhåndsvisningen av arbeidsflyten.
- Hvis en sti ikke har noen handlinger eller bare har en gå til handling , kan det hende at den mest reiste banen ikke blir uthevet som forventet. Når du sporer metriske data, anbefales det at alle baner har minst én handling, eller mer enn én handling i tillegg til en gå til handling .