Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Se gjennom arbeidsflytens konverterings- og ytelsesdata

Sist oppdatert: februar 1, 2025

Gjelder for:

Markedsføring Hub   Enterprise
Salg Hub   Enterprise
Service Hub   Enterprise
Operations Hub   Enterprise

Gjennomgå og bruk konverterings- og ytelsesdataene for arbeidsflythandlingene til å analysere effektiviteten til hver del av arbeidsflyten og optimalisere automatiseringsstrategiene for å forbedre forretningsresultatene.

Bruk denne funksjonen til å identifisere arbeidsflytbanen med flest registreringer, gjennomgå antall registreringer som nådde hvert trinn, antall feil på hvert trinn, og konverteringsfrekvensen for hver gren og sluttpunkt. Du kan også filtrere disse dataene etter arbeidsflytversjon for å se hvordan tidligere endringer påvirket disse konverteringsfrekvensene.

Hvis du vil analysere den generelle arbeidsflytytelsen og automatiseringsmulighetene, kan du finne ut hvordan du forstår fanen Analyser i arbeidsflyten.

Slå på beregningssporing 

For å begynne å spore ytelsen til arbeidsflyten må du slå på innstillingen Beregninger. Innstillingen må slås på i hver enkelt arbeidsflyt. 

  • Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på navnet på arbeidsflyten. 
  • Klikk på Vis > Beregninger øverst. 
     

 

  • Klikk på Slå på beregninger i panelet til høyre. 
  • Øverst til venstre kan du klikke på X-ikonet for å gå ut av skjermbildet Beregninger
       

KB - turn on metrics 

Se gjennom beregningene for arbeidsflyten

Konverterings- og ytelsesdataene for arbeidsflyten vil bare inkludere data fra når alternativet Slå på beregninger ble valgt. Den vil ikke inkludere data med tilbakevirkende kraft. Du må filtrere beregningene dine for å velge fra en rekke arbeidsflytversjoner. 

Merk: Beregningssporing gir en historisk oversikt over påmeldinger. På grunn av det større datavolumet kan det oppstå en forsinkelse på flere timer etter at et objekt avregistreres før det gjenspeiles i de samlede ytelsesdataene.

Slik ser du gjennom beregningene for arbeidsflyten:

  • Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på navnet på arbeidsflyten. 
  • Klikk på Vis > Beregninger øverst.
  • Filtrer beregningene dine i panelet til høyre:
    • Velg arbeidsflytversjoner: Filtrer etter poster som registrerte og fullførte bestemte versjoner av arbeidsflyten. 
      • Velg den første rullegardinmenyen, og velg startversjonen for rekkevidden av arbeidsflytversjonene.
        • Alternativene grupperes etter Bruker samme flytdiagram. Versjonene i hver gruppe vil ha samme antall, type og rekkefølge av handlinger. Men detaljene for hver handling kan variere fra versjon til versjon. 
        • Hvis handlingene er konfigurert forskjellig mellom versjonene, vises ikke detaljene for handlingen. I stedet vil du se følgende varsel: Detaljer er skjult fordi arbeidsflytversjonsfilteret inneholder flere versjoner, og disse detaljene har endret seg mellom dem. 
      • Velg den andre rullegardinmenyen, og velg den siste versjonen for rekkevidden av arbeidsflytversjonene.
        • Bare arbeidsflytversjoner som bruker samme flyt og som er nyere enn startversjonen, vises som alternativer.
        • Hvis du vil se det bredeste utvalget av versjoner, velger du den eldste versjonen for den første rullegardinmenyen og den nyeste versjonen av gruppen for den andre rullegardinmenyen.
  • Når du har filtrert beregningene dine, kan du se gjennom følgende under Sammendrag i panelet til høyre:
    • Det totale antallet registrerte kontakter.
    • Antall kontakter som fullførte en handling eller fortsatte nedover en gren.
  • I delen Konverteringsberegninger i panelet til høyre kan du se over prosentandelen kontakter som utførte en handling, fortsatte nedover hver gren eller avsluttet arbeidsflyten. 
  • Hvis du vil se mer informasjon om hver handling, holder du markøren over ikonet til høyre for handlingen. Du kan for eksempel se antall feil som kan ha oppstått under handlingen.
     

KB - workflow summary conversion metrics 

  • Hvis du vil se gjennom alle registreringer som har nådd et bestemt trinn, holder du markøren over handlingen og klikker på Matchende registreringer. Feltet Bare påmeldinger som er nådd  i påmeldingshistorikken, blir automatisk satt til den valgte handlingen. Finn ut mer om gjennomgang av påmeldingsloggen for arbeidsflyten din
  • I forhåndsvisningen av arbeidsflyten kan du se gjennom følgende: 
    • Totalt antall påmeldinger for arbeidsflyten.
    • Prosentandelen av påmeldinger som nådde hvert endepunkt.
    • For enhver grenhandling, prosentandelen av registreringer som fortsatte langs hver grenbane.
       

 
    • For hver handling, antall avregistreringer som skjedde på grunn av handlingen.
    • Eventuelle feil som kan ha oppstått i handlingen. Hvis det har oppstått en feil, vises feilikonet.
      • Hvis du vil se antall feil, holder du markøren over feilikonet
         


  • I forhåndsvisningen vil den totale arbeidsflytbanen med flest poster og eventuelle individuelle grenbaner etterfulgt av flest poster bli uthevet i grønt.
    • Hvis flere grener har samme ytelsesdata, vil den første grenen ha forrang ved gjennomgang av den uthevede banen i forhåndsvisningen av arbeidsflyten.
    • Hvis en bane ikke har noen handlinger eller bare har en gå til handling, kan det hende at den mest reiste banen ikke utheves som forventet. Når du sporer beregningsdata, anbefales det at alle baner har minst én handling, eller mer enn én handling i tillegg til en starthandling
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.